Almodóvar del Río - Cordoba

Hola Foreros/as
Vamos a por la penultima destreza.
11ª.- Introduccion a la Mediacion.
Ayude a las partes en conflicto a moverse hacia soluciones.
A.- Actitudes de la Mediadores.
a.- Sea objetivo, valide ambas partes, aun si usted prefiere uno de los dos puntos de vista o si solo esta presente una de las partes.
b.- Brinde apoyo. use un lenguaje que demuestre que a usted le interesa la situacion; provea un ambiente no amenazante.
c.- No juzgue, no permita juicios sobre quien esta bien y quien esta mal.
d.- Busque proceso, no contenido, use preguntas astutas; permita sugerencias de los participantes y resista dar consejos.
e.- Ganar/Ganar, trabaje para que ambas partes puedan ganar.
B.- Metodo de Mediacion; Use reglas simples, pero efectivas.
a.- Defina su rol de mediador como el de ayudar a ambas partes a ganar.
b.- Consiga un acuerdo de ambas personas sobre su disposicion basica.
c.- Permita que cada personas exprese cual es su problema y asegurese que la otra persona lo haya entendido.
d.- Guie la conversacion hacia la busqueda conjunta de soluciones y lejos de ataques personales.
e.- Estimulelos a buscar respuestas en las cuales todos obtienen lo que necesitan.
f.- No permita poner sobrenombres, menospreciar, amenazar, echar culpas.
C.- Pasos en la Mediacion.
a.- Comienzo o Introduccion.
Establezca la Idea General: ¿Cual es la situacion? Que cada persona exprese su vision del conflicto, sus preocupaciones y sentimientos.
b.- Boqueje las necesidades y preocupaciones.
Clarifique las percepciones erroneas, identifique otros temas relevantes.
Identifique areas de consenso. Estimule el deseo de seguir adelante.
Enfoque la accion futura. ¿Como les gustaria a ellos que fuera?
c.- Desarrolle opciones
Haga intercambios que traigan ganancias para todos.
Complete un contrato, planes para el futuro, conclusiones.

Un saludo a todos/as
Jose M. Luna
Psicologo

JJJJAJAJJAJAJAJAJA MADA COMO UN PSICÓLOGO PARA CARGARSE EL FORO, jajajajajaj,,,,,,,,,,,,,seeeeeeee, que no os de vergüenza, que ableis lo que pensáis, que este señor solo esta en las pagina blancas del teléfono como otro PSICÓLOGO cualquiera,y ya esta solo eso o es que y la sierra lo hace todo bien, yo por trabajo estoy fuera de cordoba pero entro en el foro de mi pueblo y solo veo consejos ,estáis cagaosssssssssssss, pinchar en gugle poned PSICÓLOGO y veréis la cantidad de paro que existe en este país, jJjJ madre mia como se os come la cabeza al pueblo de almodovar, menos mal que yo soy de los mochos