Resolucion de conflictos (2) Hola Foreros/as Vamos analizar algunas destrezas para la resolucion de conflictos: 1ª.- Perspectiva de Ganar/Ganar; Oponentes o Socios. La perspectiva de ganar/ganar dice: Yo quiero ganar y quiero que tu ganes tambien. El reto es como lograr que esto suceda. La maniobra mas importante de esta perspectiva, que se puede hacer, es cambiar el habito, comenzando a discutir las necesidades , en vez de solo buscar soluciones. El reconocer las necesidades de cada persona significa la construccion de soluciones que reconocen y valoran esas necesidades, en vez de negarlas. La perspectiva de ganar/ganar es ciertamente etica, pero la razon para su exito es que funciona. 2ª.- Respuestas creativas La respuesta creativa a un conflicto, trata de cambiar problemas a posibilidades. Se trata de concientemente escoger buscar lo que se puede hacer, en vez de quedarse con cuan terrible es todo. Se busca afirmar que vas a escoger extraer lo mejor de la situacion. Nuestras actitudes colorean nuestros pensamientos. Usualmente no nos damos cuenta de como moldean la forma en que vemos el mundo. La busqueda de la Perfeccion trae consigo: Ganadores y Perdedores. El proceso de Descubrimiento invita: Ganadores e Aprendices. La vida no se trata de perder o ganar, se trata de aprender. Una persona que ha ido muy lejos sabe exactamente cuen lejos puede llegar. Un saludo a todos/as Jose M. Luna Psicologo |