Solanilla del Tamaral - Ciudad Real

Hola a todos/as soy Rubén, ahora mi nuevo nick va a ser ruben90, he decidido cambiarlo porque ya todos sabíais mi nombre.
El tema de hoy es que me han contestado desde Movistar para indicaros lo siguiente:

A la atención de D. Rubén Pareja

Estimado Sr. Rubén Pareja,

le escribo en relación con su correo electrónico de fecha 1 de febrero en el que nos comenta las incidencias de cobertura de telefonía móvil Movistar en Hoyo de Mestanza y Solanilla del Tamaral.

El servicio Movistar, en esta zona, se atiende desde un equipo en Hoyo de Mestanza que se alimenta mediante aerogeneradores. Debido al temporal de final de año, varios componentes del equipo de alimentación, tanto internos como externos, sufrieron graves daños y necesitaron de su sustitución.

En principio, el servicio se restableció a partir del 15 de enero, pero
estuvo dando servicio intermitentemente. Tras la última actuación de
mantenimiento, a partir del día 28 de enero el servicio se presta con
normalidad.

No obstante, y para tratar de evitar en un futuro este tipo de incidencias, estamos estudiando una actuación de mejora en el equipo.

Agradeciendo su interés en este asunto, reciba un cordial saludo,





Espero que me confirméis si ya funciona con normalidad la cobertura GSM en el Hoyo y en Solanilla del Tamaral, si sigue sin funcionar les tengo que mandar un nuevo email.

Espero vuestra respuesta.

Espero que se haya arreglado correctamente.

Saludos cordiales de vuestro amigo Rubén.
Podéis visitar el blog https://estanza1.jimdo.com donde encontraréis este informe.

hola ruben soy octavio august, desde solanilla ya tenemos mejor cobertura, muchas gracias, no he iniciado sesion porque solo iba a contestar este mensaje, un saludo

Hola octavio august me alegro que ya funcione por solanilla del tamaral, cualquier nueva incidencia me lo dices en el foro o me escribes en el blog https://estanza1.jimdo.com

SALUDOS

Hola Ruben, Te comunico que es decepcionante, que te hayn comunicado de Movistar que ya esta arreglado el problema, pues no solo no esta arreglaco, sino que lo que ocurre es que esta mucho peor, porque donde antes tenias cobertura a tope, ahora no tienes ninguna, para que te boy a contar donde antes no la tenias, que conste que te estoy hablanco del Jueves 11-02-2010, o sea que ni antes del temporal ni despues del mismo.
Que se pongan manos a la obra y no traten de confundir a la gente con engaños manifiestos.
Saludos.

Hola No Registrado, te entiendo muy bien, y yo estoy luchando porque se mejore todo en las pedanías. Según me ha escrito el técnico de instalaciones GSM Movistar de Ciudad Real, el problema está en los equipos interiores/exteriores de los aerogeneradores, y que aunque los reemplazaron el día 15 de enero del 2010, funcionaba intermitentemente, el día 28 de enero se pasaron a arreglarlo de nuevo, y desde entonces funciona correctamente (según las estadísticas que proporciona la estación BASE GSM).

Según me comentó el día 10 de febrero se pasó para la revisión de los trabajos realizados por los técnicos de movistar y vió que funcionaba correctamente la BTS.

Por lo que me pide que quien tenga algún fallo de cobertura o siga sin cobertura como antes que me mande los datos a mí y así luego se los paso yo todos los que no tengáis cobertura en la zona.
Me ha dicho además que el cuando le mande yo los datos de las personas afectadas que el se pondrá en contacto con cada uno y abrirá un expediente de inexistencia de cobertura en las pedanías, y así vendrán a arreglar los equipos de la BTS o en caso de avería grave cambiarlos por unos de mejor calidad.
Pero para abrir ese expediente necesita saber cuantas personas hay afectadas y sus números de teléfono movistar para poder venir a comprobarlo.

Para enviar vuestro nombre y número de teléfono escribir a blogdemestanza@gmail.com espero vuestros emails para que se pueda solucionar. Me ha dejado encargado de recoger vuestras incidencias de cobertura.

También podéis contactar conmigo desde https://estanza1.jimdo.com en la pestaña de Contact@ Conmigo.

un saludo y espero poder contar con vosotros para poder solucionar vuestros problemas.

Cualquier pregunta también podéis escribir a ese email en el blog.