Morcín - Asturias

Anuncia el Ayuntamiento la implantación de un servicio llamado “Línea Verde”, sumándose a los más 400 Ayuntamientos que ya lo tienen en toda España. Se dice que es “una nueva herramienta con la que podrás gestionar incidencias y desperfectos en el equipamiento urbano, en cualquier momento de una forma fácil y rápida”, y se anuncia que “a partir de este momento, se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada. El ciudadano a su vez, recibe notificación en su teléfono móvil siempre que se produzca un cambio en el estado de la misma”.

En la página Web del Ayuntamiento se recoge que mediante tal procedimiento “con tu colaboración estarás contribuyendo a hacer de Morcín una ciudad moderna y vanguardista. Una ciudad capaz de dar respuesta a las necesidades de sus ciudadanos”. Lo de la ciudad moderna y vanguardista ya fue objeto de algún comentario jocoso, a lo que se añadió que el Ayuntamiento debería pagar unos mil euros al año por la referida “Línea Verde”.

No se si podré aprovechar el nuevo servicio para contribuir “a hacer de Morcín una ciudad moderna y vanguardista”, porque como no tengo uno de esos teléfonos móviles “listos”, quizás mi simple ordenador conectado a internet no me sirva para tal encomiable tarea, ahora que Morcín se equipara a esos “más de 400 municipios que a nivel nacional disponen del servicio” (en España hay más de 8.000 municipios, así que estar entre los 400 de la Línea Verde debe ser una prueba de que ya somos algo modernos y vanguardistas).

No obstante, me produce cierta desconfianza que se establezcan procedimientos “modernos” cuando se tienen abandonados los tradicionales. Quiero con esto decir que si el Ayuntamiento no se preocupa de contestar a los escritos, en papel, que tienen entrada por el correspondiente registro cumpliendo los requisitos que establece la ley, puede que lo que se le comunique por esa “Línea Verde” quede también sin contestar.
Para poner un ejemplo de lo que se expuse al Ayuntamiento sin que haya recibido contestación, digo que en varias ocasiones (el 30 de noviembre de 20916, el 23 de mayo y el 18 de diciembre de 2017) presenté escritos sobre el estado de abandono en que se encuentra un edificio cerca de mi domicilio en Argame, lo que amenaza con que se produzcan daños en personas y cosas, y ¿sabéis lo que pasó?, pues que no hubo respuesta, ni siquiera la comunicación que se debe hacer dando cuenta de que se recibió el escrito, de los plazos en que se ha de resolver, y otros extremos. (Parece ser que algún particular más y la Asociación de Vecinos también presentaron escritos sobre este asunto, sin haber recibido contestación). Por otra parte, me consta que hay más personas que también presentaron escritos sobre otros casos, a los que no se dio respuesta, y me consta así mismo que organismos oficiales han insistir una y otra vez en que se les envíen los informes que solicitan porque el Ayuntamiento remolonea, así que lo de la “Línea Verde” vamos a dejarlo en “a ver qué pasa”, pero con los antecedentes que tenemos …