Villasequilla - Toledo

¿Alguién sabe qué pasó ayer con Internet? A mí no me funcionaba, y creo que no era el único.

Creo que fue en todo el pueblo. Llamé a Movistar y me salía una máquina diciendo que MI linea tenía una incidencia y que ya me avisarían cuando estuviera solucionado.
Esta mañana a las 10:00 me llama la máquina y me dice que ya estaba arreglado, cuando ya llevaba dentro de internet una hora: eso es eficiencia... día y pico sin linea adsl todo un pueblo.

La culpa es del ayuntamiento del PP

Tu no te pases de listo porque no hace falta poner si es del PP o del PSOE. En cualquier caso es culpa del Ayuntamiento no este caso pero si el de que no haya internet en un barrio de Villasequilla...

todo depende de la voluntad que tenga el/la alcalde/sa de solucionar el problema. A mi me costó tres años tenerlo pero gracias a mi persistencia y cabezoneria y a una buena gestión de Luciano, se pudo solucionar.

Yo también reclamé ayer porque no tenía internet. Exactamente 10 horas duró la avería: de 14,30 h. a 00,30 h.

Como dice Antonio, la grabación decía que era una avería en MI línea, pero llamé otra vez y dije que quería hablar con alguien, no con la grabación. Me contestó una comercial (hispanoamericana, claro) y le dije que si, a la hora de facturar este mes, iban a tener en cuenta el corte de servicio. Me dijo que sí, que la parte proporcional a las horas que estuvimos sin internet, lo iban a descontar. Espero que sea verdad, porque voy a poner más atención que de costumbre a la factura, que ya es decir. Y si no lo descuentan, lo voy a denunciar. A Movistar la reclamación directa ya se la puse ayer.

Yo también reclamé. Me comentaron que lo tendrían en cuenta a la hora de facturar ¿Tú crees que será así? Yo no.

Yo creo que sí lo descontarán. Por lo menos, eso pone en el texto del mail que recibí ayer y que pego aquí debajo:

"En relación a la solicitud que realizó a través de la web www.movistar.es donde nos manifestaba su disconformidad por el tiempo que no ha disfrutado del servicio ADSL,le comunicamos que hemos procedido a realizar la devolución pertinente.
Lamentamos las molestias causadas.Si tiene cualquier duda al respecto, vuelva a contactar con nosotros respondiendo a este e-mail, a través del enlace que aparece junto al pie de firma, y estaremos encantados de atenderle.
Atentamente le saluda,

L. Gonzalez / Atención al Cliente"

eso si es cierto que se lo digan a un conocido mio que lleva ya 6 años, luchando por la linea telefonica en el barrio avda castillla la mancha y ni con luciano ni con nadie. asi que no digais que gracias a algun alcalde, es gracias a la fuerza de los vecinos y como en ese barrio son solo cinco familias pues ajo y agua.

No puede ser que aun haya vecinos sin un servicio tan basico como es la linea telefonica. Por lo que leo ya ha habido quejas hacia los Alcaldes correspondientes. Espero que se solucione pronto. No se de quien es la culpa, si del Alcalde de turno o del constructor, pero desde luego que tu amigo siga insistiendo.