Parla - Madrid

Hola vecinos!

Quería avisaros para que no cometais el mismo error que yo. El día 23/11 encargamos 2 cosas (y dimos una señal, claro) y se suponía tardaban 20 días en servirlo. Estamos a 27/1 y todavía no me han dicho nada! Y encima he llamado un par de veces mosqueada (creo que es normal) y la de la tienda que es una prepotente me trata como si yo estuviera loca al cabrearme. En la parte de atrás del pedido que se firma (que la gente no leemos nunca) indican que "los plazos de entrega son informativos y que el cliente acepta todos los retrasos que surjan". O sea, que encima no puedes reclamar porque lo has firmado.
Es una vergüenza. De verdad, no vayais que son unos mentirosos. Al principio todo son ventajas pero luego te engañan.

Saludos.

DENUNCIALOS EN LAS ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES YA VERAS COMO SE LA ENVAINAN.SUERTE.

Ponerlo en conocimiento de la OMIC

si denuncia,que no te haran ni caso,ami me paso en el ahorrototal de la antigua carretera de illescas y me he quedado con una cama rota.saludos

yo no opino lo mismo, a mi me ha dado resultado, y co una compañia de telefónica y otra de electricidad.

Hay miles de tiendas de lo mismo con ganas de vender

El problema que como pongas una queja en consumo, se te queda paralizado. Explico: Hasta que consumo no tome una decision los de la tienda no pueden hacer nada. Te lo digo porque trabaje mucho tiempo en una tienda de muebles. Probablemente tengan el pedido, pero se hayan dado cuenta de que esta mal y lo tengan que volver a enviar de fabrica, y eso supone otros 2 meses mas. Lo que no entiendo es como los de la tienda no te lo explican, que aunque es una jodienda, por lo menos estas al tanto de todo.

Ayer me llamaron para decirme que me lo traían (por fin!) y han vuelto a traerlo mal! vienen 2 espejos rotos! De verdad esta es la gente más inútil que me he echado a la cara!

Yo la verdad es que he comprado bastantes cosas allí y nunca he tenido ningún problema. Sobre lo del tema del tiempo yo compre un carro en otro sitio y también se alargaron en los plazos veo que eso es generalizado para todas las tiendas.

Por lo menos en este sitio hay de todo y no tienes que marearte buscando.

Los Establecimientos Sanchez ya son conocidos por el abuso que se traen. Te tratan bien cuando entras para hacerte comprar, pero luego te engañan, no cumplen los plazos, además a mi me vendieron un coche de bebé defectuoso de que me costó un dineral, lo mandaron a arreglar y cuando me lo trajeron mi bebé ya no cabía en la maxi-cosi, osea que tardaron unos 3 meses en devolvermelo después de haberlo pagado y encima de venir defectuoso de fábrica.
Son unos SINVERGUENZAS.
Jamás les compraré, vamos ni aunque lo regalen

Hola a todos,
a mi lo que me hicieron es que despues de comprar el cochecito, de la marcha JANÉ, cuando el niño tenía unos 15 días nos dimos cuenta que tenía una cosa rota (defecto de fábrica) fuimos a que nos dieran otro cochecito y nos dijeron que no, que se lo llevaba a arreglar y tuve que estar alrededor de 2 meses sin el cochecito....
por más que insistí en que me dieran otro que no era culpa mía, se negaron. Fuí al consumidor, cuando estaba según bajas la calle Fuenlabrada a la izquieda, y mira por donde me encuentro allí al dueño... osea que ni puñetero caso.
Lo mejor es no comprar en esos sitios.
Menudos vendedores.

Si por esas cosas dejaramos de ir a comprar, no comprariamos nada en ningun sitio, yo siempre que e ido alli me han atendido con cortesia y educacion, claro que tambien e ido con las mismas, los plazos de entrega son aproximados en todos los comercios, y ni sno cumplen con lo que dicen, pues para eso esta la OCU.
No creo que con la que está cayendo haya ningun comerciante que quiera quedar mal con sus clientes, son un bien escaso y se cuidan.
pero a veces hay imponderables.
Yo soy cliente de hace años, y ya mis padres lo eran, y espero mi hijos tambien.
saludos

...creo que todos somos consumidores y que nos ha pasado de todo en casi cualquier sitio, yo personalmente he tenido lios desde el Corte Ingles al media Markt, y aun asi sigo comprando en estos sitios, mi experiencia en Sanchez siempre ha sido muy buena, tengo dos niños y tanto los cochecitos como las sillitas son de allí, en una ocasion tubimos que lavar una de las sillitas porque bomitó en niño, perdimos los herrajes de sujeción, les pedí que me las encargasen a fábrica, se metío dentro de la trastienda y me sacó unos, REGALADOS, no quiso cobrarme nada por mas que insistí, por eso no puedo decir nada malo de ellos, siempre un trato cordial y profesional, entiendo que cada uno tiene su opinión pero la mia es muy positiva.

Hay que arrepentida estoy de ir a esa tienda, pues tienen por politica no cambiar nada ni por un vale para comprar otra cosa, a si que ni se os ocurra hacer un regalo a una tercera persona, porque como no le guste no se lo van a cambiar por otro articulo,y si comprais algo para vosotros que no pase nada que bajo ningun concepto te lo van a cambiar por nada, si hubiera leido yo el foro primero ni paso a la tienda. en fin

Esto lo hacen porque PUEDEN, ¿ lo has entendido ?.

Hago uno copia pega del foro :
https://ww.nuevosvecinos.com/bparlaeste/2614993-establecimientos-sanchez--mentirosos-y

Hola a todos. He visto foros antiguos sobre esta tienda de muebles, que quería volver a reactivar. Resulta que compré un mueble para el salón en Sánchez en el mes de Dieciembre de 2008 y después de 6 meses sigo sin tener el mueble en perfectas condiciones. Con las excusas de las vacaciones navideñas, el mueble me lo trajeron a finales de Febrero, pero incompleto. Antes de que trajeran el módulo que faltaba, nos dimos cuenta que otro de los módulos tenía un golpe. Cuando trajeron los dos módulos completos nos dimos cuenta que unos de los dos tenía una puerta descuadrada y la señorita Ana (que es un poco maleducada, todo hay decirlo, y tiene unos prontos muy malos), nos dijo, que no podía tener tantos fallos, así que, se presentó en mi casa Javier Sánchez (uno de los jefes), con el jefe de Madrid de la fábrica, para ver, todos los fallos que tenía el mueble (que al final eran más de 10). Nos dijeron que nos lo solucionarían antes de semana santa. Pero han ido 3 veces más, y cada vez que me traen una pieza nueva, tiene algún defecto. A los 5 meses, me presenté en la tienda y les pedí que me devolvieran el dinero porque ya no quería el mueble, pero ellos me dijeron que no, que no se niegan a cambiarme todas las partes que sean necesarias, pero que el dinero no me lo devuelven. Presenté un hoja de reclamaciones, pero ha sido rechazada mi queja por la oficina del consumidor, porque Sánchez no se niega a cambiarme el mueble (a parte de que la carta-alegación que ellos han presentado a la oficina del consumidor está llena de burdas MENTIRAS). Ahora qué hago...??? Me han dicho que puedo presentar una solicitud de arbitraje, pero si Sánchez no está adherido al colegio de arbitrajes, se pueden negar a presentarse. Sólo me quedaría la vía judicial, pero me han comentado que un juez no va a dictar sentencia de devolución de dinero, mientras que el establecimiento no se niegue a reparar y cambiar las piezas dañadas. OJO!!! Esto es un advertencia para la gente que tiene pensado pasarse por la calle Pinto de Parla, a mirar muebles en Sánchez. Todo son buenas maneras y buenos modos, hasta que meten la pata y entonces no se hacen responsables. Si fuesen una empresa seria, y dado que les está costando más repararme lo dañado, que lo que vale el mueble en sí, ya me habrían devuelto el dinero, pero parece que el orgullo les puede y quieren quedar por encima. Ellos dicen que nunca han recibido ninguna hoja de reclamación, pero por lo que he leído en otros foros, deben tener la oficina llena. Y de cara a la administración ellos siempre tienen la razón y el que miente es el cliente.

Saludos desde Madrid...

Desde :
https://oro.enfemenino.com/forum/matern1/__f88873_matern1-Establecimientos-sanchez.html

hola escribo para advertiros sobre una tienda de cosas para bebes, se encuentra en Madrid y las que vivais alli puede que la conozcais las demas puede que como yo la hayais visto en las revistas de embarazo y bebes,se gastan millones en publicidad, pero debo avisaros que son unos estafadores, nosotros no somos de Madrid pero estuvimos allipara la feria del bebe y compramos en esta tienda puesto que tenian stand en la feria, hemos tenido un problema con uno de los muebles que adquirimos que esta defectuoso y se niegan a hacerse cargo o a devolvernos el dinero.

MUCHA PUBLICIDAD/ MUCHA OFERTA PERO TODO MENTIRA

https://ww.foro-ciudad.com/madrid/parla/mensaje-5516357.html