Alcobendas - Madrid

Señores yo y muchos clientes de Vodafone mos sentimos engañados.
El equipo de Reclamaciones esta compuesto al parecer, por gente incompetente.
Llevo infinad de reclamaciones efectuadas en la oficina donde contraté y bastantes mas a Vodafone-Madrid, por teléfono y por escrito quejándome de que no tengo conexión, lo máximo que me llega un par de veces al mes son 400-700kbps. Exceptuando esos dos dias el resto del mes en cuanto conectamos nos sale la famosa ventana en la que se nos indica que Hemos Sobrepasado el Limite.
Debido que por telefono no solucionaba nada, por ultimo desde hace un tiempo si tu movil no es de vodafone no tienes acceso al numero que facilitan, decidí hacerlo por escrito.
A los dias me llama una chica garantizandome 2gb mas, total 5gb y una cuota mas baja. (?)
Como a los 15 dias seguía en las mismas condicciones escribí al director de unidad servicio a particulares Oscar Vilda.
Al cabo de unos dias me llama otra señorita diciendome que me rebaja la cuota y me da 2gb.

Pero bueno, ¿esto que es?.
¡Yo lo unico que quiero es poder trabajar con internet y tener la velocidad propia para ello!
¿Porque no reconocen que donde vivo no me llega, o no quieren darme cobertura?. Y si es que no llega ¿porque no me lo dijeron cuando contraté?
Asi estamos varios, que esperamos finalice la permanencia para darnos de baja.

Esto te pasa por ir a lo barato.

No, no creo que sea eso lo que se transluce en lo que dice 8999.
Señores, esa compañia al igual que otras que tenemos en nuestro querido Pais tienen unos beneficios de miles de, y a nuestra querida Hacienda envian limosnas.
Ya que les va tan bien, que tengan al menos la gallardia de decirle a un abonado que no pueden darle servicio porque no llegan con sus medios. Eso me parece mas elegante que engañarlo y cobrarle todos los meses como si nada pasara, mientras ése y otros abonados-clientes las pasan canutas para conseguir trabajar con su pc porque no tienen conexión a pesar de las quejas y de las reclamaciones que hacen.

Eso es inmoral y cinico.

es tu momento , es garrafone

Se lo montan de pm estas compañias y si te metes a reclamar, apaga y vamos. Eso no lo ve nadie y si el que lo ve se calla..
Creo que hay una plataforma para reclamaciones.