Las Chimeneas - Ciudad Real

Borrado por un Moderador.

Pues mi opinion es muy contaria a la tuya,al punto de lo siguiente:
Queremos una estufa Morso (danesa)en principio fecha de entrega 1 mes
pasa el mes y nos dicen que no han recibido la estufa,paso un poco de miedo despues de dar 1500 eur de señal,pues bien solucion antologica
a los 10 dias llaman que esta la estufa,cuando me sirven la estufa me muestran albaran,tickets de peaje(madrid-Dinamarca)con dos narices cojieron su vehiculo y a por la estufa a Dinamarca,me quede acojonado,yo tengo un comercio del sector de la fotografia,y vamos no estaria dispuesto a hacer ese viaje,no se si esa gente ganara dinero pero servir bien yo creo que ni el corte ingles.
Respuesta comercial de Chimeneas Sacristan ANTOLOGICA

Hace unos meses compre una casset lacunza IN700 en chimeneas sacristan, me atendió jose un vendedor que además de ser un profesional y saber donde se anda, es una bellísima persona, no tuve ningún tipo de problema y me solventó toda la instalación aun encontrándose con diversas dificultades de obra.
Al final tengo una casset que funciona correctamente gracias a las manos de unos gradisimos profesionales.
Tardaron poco tiempo y lo dejaron todo limpio.
Gracias Jose, por el asesoramiento recibido y haberme aconsejado la mejor casset para mi hogar.
Aconsejo a todo el mundo para que se acerquen a tu tienda y te pidan asesoramiento.
Por último, el mejor precio que encontré en el mercado.

Mi opinion es la siguiente,para mi son gente seria y formal,nosotros
les hemos adquirido 3 chimeneas calefactoras de la marca Lacunza,para
3 familiares en la provincia de Toledo,el precio el mejor,transporte de
la mercancia sin cargo,en camion trampilla,y plazo de entrega 1 semana,yo hace mas o menos una año compre una estufa de pellets Edilkamin y el plazo de entrega fue de 7 semanas y tambien llame a la fabrica y me decian que no habia que mañana llegaba y tardo eso 2 meses,yo me dedico a la venta,visito comercios y te digo a veces los fabricantes echan balones fuera.
Creo que son gente sencilla y honrada y por mi experiencia fue a parte del precio,el mejor,el trato casi familiar.

Mi opinion es muy diferente a la tuya,me acaban de instalar un insertable
de leña Lacunza Nere,y a nosotros los plazos de entrega al milimetro,nos dieron fecha 13 dias laborables y cumplieron,la instalacion tal y como explicaron,coincido contigo que el precio,el mejor,pedimos presupuesto en 3 tiendas,los instaladores limpios y se ve que saben que hacen,en fin buenos acabados y precio muy competitivo,yo conoci a Sacristan por unos vecinos y la verdad muy contentos.
Es mas me atrevo a decir que esto de internet,es un nido de falacias y de
opiniones que muchas veces son de la misma competencia,esa donde no compramos para desprestigiar algo

Antonio E. Luque

Yo acabo de poner una chimenea en alcorcon y mas serios imposible, puesta en 8 dias desde que di la señal, tuve problemas que a un vecino le entraba humo por su tiro y me lo solucionaron en 2 dias se subio el tubo por encima de la de los demas vecimos , un gorro precioso y te garantizo que la instalacion es impresionante, yo tenia una de ladrillo de las que entrega la comunidad y te abren te cierran pero te lo hacen bien, no llegan menteb la chimenea ponen un par de metros y ya esta esto es lo que da problemas, encantado con el precio, el trato y la chimea funciona de narices es un cassette yolifer 1103 alucinante me pusieron hasta el remate del cerco buenos , buenos, creerme estos señores ademas hacen instalaciones para leroy y de verdad merece la pena esperar , te la forran termicamente etc etc, son tantas cosas, claro esta el hacerlo bien, lo unico logicamente si tienen que abrin que es lo normal para hacer una instalacion en condiciones es que no te pintan pero bueno de eso me encargo yo, limpios no te ensucian nada de nada ponen sacos se llevan todos los escombros, vamos genial que les di 50€ de propina , si alguien quiere preguntarme algo le dejo mi correo:

jcsttt@gmail.com

Hola a todos, pues yo tengo que decir que la experiencia con esta empresa a sido bastante mala; si bien tengo que destacar que el obrero que me instaló la chimenea es muy buenos y que no tuve ningún problema con su trabajo, si no todo lo contrario; no puedo decir lo mismo de uno de los jefes o encargados (un tal José).
Para empezar y en primer lugar significaré que me iniciaron la obra 20 días mas tarde del que se estableció en las condiciones del presupuesto, a pesar de que para reservar esa fecha te exigen pagar una considerable entrada, cosa normal y corriente. En el trascurso de la obra quedaban con ir a mi casa a las 12 del mediodía y se presentaban a las 6 de la tarde, con el consiguiente trastorno y retraso de la terminación de la obra; después te das cuenta que no es por culpa del pobre trabajador, sino de sus jefes que lo mandan de un sitio para otro. Una vez terminada la chimenea ese encargado nos decía que había pagado de entrada menos dinero del que había pagado en realidad (300 euros de diferencia); menos mal que conservaba el recibo. Y para finalizar, después de terminar la obra me querían cobrar otros 300 euros más del precio establecido en el presupuesto inicial, total que si por ellos fuese, el precio se hubiera incrementado alrededor de 600 euros mas, ¡vaya tela! .

Ah y se me olvidaba, los modos que utilizó por teléfono ese encargado o jefe no fueron ni mucho menos los adecuados.

En fin, menos mal que al menos los obreros son muy competentes.

Chimeneas Sacristán, que son los mismos que Chimeneas Solanto en Toledo sólo tienen de bueno el precio que te dan. No te asesoran bien, no son serios con los plazos, no te avisan si no pueden pasarse por tu casa el día acordado. Ah, y la instalación que te hacen es la más básica y barata. Con lo cuál al final salen bastante caros.
Si buscáis unos buenos profesionales para poner un hogar, insert o lo que sea, no acudáis a Chimeneas Sacristán.

cada cual cuenta la fiesta segun le va,a que si?

Hola,soy un cliente de Chimeneas Solanto que son Chimeneas Sacristan,y mi opinion es la siguiente,despues de una instalacion contratada en otro establecimiento de Olias del Rey,Inmacon,para mas señas,de una insertable de leña de la marca Hergom,mi chimenea no funcionaba bien y estos señores de Inmacon no me solucionaban el tema de humos en planta superior,tras 2 meses de reclamaciones,contacte con Chimeneas Solanto,de Toledo (por cercania a mi domicilio),nos visito el tecnico que
desde mi punto de vista tiene un gran conocimiento de su trabajo,y despues de inspeccionar la chimenea con una camara detecto que solo se habia puesto 2 metros de tubo,y que ademas estaban chorreando una especie de alquitran,solo en 2 meses,de uso,el tecnico me explico que la unica forma de instalar el equipo correctamente era practicando una abertura en el frente y subir tubo al menos otros 6 mt,y que ademas habia que dar la vuelta a los tubos para evitar el olor.
Al descubrir la campana vemos que el aislante se habia despegado la cara de aluminio,y estaba requemandose,total un desastre,el tecnico creo que se llama Antonio,me explico lo peligroso que es utilizar lana de roca de una forma negligente,me enseño los comentarios del ministerio de Salud sobre este tipo de aislante,y de veras me quede helado,siguiendo sus recomendaciones retiraron todo ese aislante,lo sustituyeron por otro y pusieron otros 5mt de tubo mas,a dia de hoy ningun problema y a la espera de la reclamacion en consumo hacia Inmacon,por eso cuando he leido lo de instalacion basica,no pude dejar de contestar,desde mi punto de vista,Chimeneas Solanto realiza instalaciones,completisimas,tanto en materiales,como en personal y asesoramiento.
De mi parte a quien me pregunte por chimeneas por aqui cerca recomendare Chimeneas Solanto,sin dudar,ah por cierto ojito con la lana de roca.

Estimada ….
En contestación a su post le diré que desde esta empresa, haciendo gala de la profesionalidad que nos distingue desde hace más de cinco décadas y pese a entender que los trabajos que nos pedía estaban fuera del presupuesto dado, (instalación de chimenea), trabajos tales como; emplastecer y pintar con gottele diversas dependencias de su casa y agujeros, así como esquinas que nada tenían que ver con la instalación de la chimenea, nosotros gustosamente accedimos a ello, sin pasar cantidad alguna por los trabajos extras pese a que le manifestamos que estos trabajos estaban fuera de presupuesto y ascendían a 300 euros (IVA incluido.)
Por tanto desde la parte que nos toca no entendemos su crítica al trabajo realizado, ni tampoco los insultos y vejaciones de las que hemos sido objeto en este post, por lo que le ruego que de forma inmediata retire lo dicho, rectificando su comentario, ya que no se ajusta en modo alguno a la realidad.
Asimismo en cuanto a los plazos de entrega e instalación del material son siempre orientativos, hecho éste que se le comunicó convenientemente, ya que el suministro del material por el proveedor no depende de nosotros directamente. Aún así como bien sabe cumplimos en plazo y lo que es más importante, se le realizaron trabajos tal y como te hemos indicado anteriormente sin coste alguno, aprovechando las circunstancias y en aras a obtener la satisfacción completa del cliente.
Atentamente
Chimeneas Sacristán,S.L

Hola Nieves,soy Antonio Sacristan,yo como ves me identifico,tu claro no puedes hacer lo mismo,y te voy a explicar porque,mira en primer lugar estas faltando a la verdad o mintiendo,como lo quieras llamar,te voy a explicar porque mientes y a demas a sabiendas que lo haces es decir, estas difamando(cuidado esto es un delito.
Mientes en las fecha,ya que te atendedimos como un cliente "premium" por venir de parte de un buen cliente,ya sabes quien te digo,que por cierto no debe pensar como tu,ya que como bien sabes le instalamos 2 chimeneas de una complejidad grande y tubo la gratitud hacia nosotros de recomendarnos,dicho esto,te sigo explicando,en cuestion de las fechas se debieron a que despues de instalarte la chimenea,perfectamente,segun la norma de instalacion,que es en la que nos basamos en nuestras instalaciones,tubiste la idea de agregar al mueble de pladur presupuestado,agregar unas"balditas" de 1mt de largo para la televion,etc,a lo cual accedimos sin pasarte ningun tipo de cargo,pero no acaba ahi tu desfachatez,que despues de esto nos sugieres que te pintemos un riconcito con gotele,y ya puestos el remate en pintura de la rejilla superior es decir unos 4 cm de perimetro,si hablo de la rejilla que te recomende poner para conseguir una temperatura homogenea,luego agregas,abusando de tu condicion de cliente,en ceñirnos a unos horarios intempestivos(incluido domingo)para,haciendo un favor a un cliente recomendado,hacer trabajos no presupuestados.
Pero claro como no podia ser de otra manera,una vez terminada la instalacion y tus "sugerencias",y haciendo gala de una posicion ,que ahora entiendo en ti,estubimos detras de ti 1 mes para cobrar nuestro trabajo,basandote en excusas de mal pagador,"voy a probarla","me voy de viaje","no voy a estar en casa",etc.

En definitiva veo que eres una mala persona,mal intecionada,y sobre todo
mentirosa.

Para terminar con tu malintencionado comentario,debo decirte que si te parecio tan deficiente la instalacion,a dia de hoy no nos consta ningun tipo de incidencia en tu instalacion,que como bien sabes esta garantizada como todas las nuestras en un periodo de 3 años,ademas y para que quede claro tu forma de actuar,comparto contigo una cosa contamos con el equipo tecnico mas preparado en el sector de la chimenea
y esto como tu comprenderas no es compatible con poca profesionalidad.

En definitiva creo que te molesto nuestra insitencia a la hora de ejecutar el cobro,pero debes de entender que el comercio se basa en la confianza y tu en ningun momento inspiraste esa sensacion.

Espero que el resto de foreros,que son personas inteligentes,entenderan tu forma de actuar que te repito es malintecionada y dice muy poco de ti como persona.

Antonio Esteban Sacristan

Director Tecnico Grupo Chimeneas Sacristan

Hola buenas noches.

En diciembre finalmente nos instalaron nuestra chimenea.Estamos contentos noooooooo LO SIGUIENTE.La instalación corrió a cargo de Chimeneas Sacristán. En casita optamos por un diseño rústico a la par que sencillo. El cambio ha sido infinitamente para mejor. Hemos pasado de tener una familia de pingüinos en el pasillo a vivir en el trópico. Tengo que hacer especial incidencia e incapié en el trabajo realizado. Como no quiero ser hipócrita dire que la instalación se retrasó un poquito(por causas ajenas a Chimeneas Sacristán) pero igualmente diré, que bien mereció la pena la espera. Los instaladores, buenos profesionales. El trato recibido excelente. En definitiva y resumiendo.."estamos felices como perdices".

Os animo a todos a instalar en casita una chimenea. Eso si, confiad en profesionales como es el caso de Chimeneas Sacristán. Ahora nosotros, estamos como os decía calentitos en casa y por muchísimo menos dinero que con la calefacción de gasoleo. Además...¿a quién no le gusta quedarse dormido viendo como se quema la leña?.

Efectivamente unos caras ,despues de montarte la mierda de insertable que me han vendido con una instalacion de mala manera cuando cobran ya no te cogen el telefono y apaÑatelas como puedas (total que te tangan)y adios.

Si, cuidado con este que no es agua clara (antonio sacristan de chimeneas sacristan), (por cierto haber cuando me mandas la factura del insertable) que es ilegal quedarse con el iva que pagan los clientes y no ingresarlo en hacienda.
Estoy dispuesto a poner una denuncia si no me solucionais (los problemas del insertable- se caen cascotes de la chimenea mientras esta funcionando ,no calienta ni la cuarta parte de lo que me decias cuando me diste presupuesto y varias cosas mas .
Si crees que me aburrire no sera asi ,no tengo nada que hacer y tengo todo el tiempo del mundo .

Soy Antonio Esteban Sacristan,a dia de hoy no tenemos ninuguna noticia de la incidencia que me comenta,ya sabe que en Chimeneas Sacristan damos una garantia de 3 años,la ley exige 2 años,por tanto si usted esta descontento de nuestro servicio,podra logicamente y como le ampara la ley poner una reclamacion.
En cuanto al tema de facturas,le puedo explicar que somos de las pocas empresas del sector que no nos prestamos a negociar ese tema,es decir en Chimeneas Sacristan,se factura hasta un tornillo,para que el cliente insatisfecho reclame con todas las de la ley.
Saco en conclusión que usted se trata de un competidor mediocre,que en vez de precocuparse en aprender,se dedica a calumniar a la gente,y por supuesto ya comprendo que usted tiene todo el tiempo del mundo,su empresa es una mas dentro de la mediocridad general,y logicamente,el publico no confía en sus "recomendaciones".

Siga calumniando,que nostros seguiremos como desde hace 60 años,trabajando y mejorando nuestros servicios y productos.

Atentamente

Antonio Esteban Sacristan

Ingeniero Tecnico Industrial por ICADE

Todavía estoy esperando tu llamada Sr. D. Antonio... porque a ti Jose que quito el Don. Tú compra en Sacristán, ten un problema y verás quien te descuelga el teléfono ¿conoces a el tato? Pues ese. Y eso que me instalaron una chimenea que quedé muy contento con la instalación, pero el servicio postventa es de lo peor que he conocido en mi vida.
Y lo de Jose... no tiene nombre.

Y si quieres Antonio me llamas ahora. Soy del Pau de Aranjuez, haz memoria... creo que venías en dos días a casa y ya han pasado 6 meses, y así me habeis dejado tirado en ¿3 ocasiones?

A ver si haceis un poquito de autocrítica porque no todo lo haceis bien, pero eso es dificil de reconocer ¿verdad?

No soy un competidor, soy un cliente vuestro y desde que me montasteis el insertable no has sido capaz de coger el teléfono (en mas de un año)además el insert no da ni la mitad de prestaciones que me decias, con el que si he hablado es con Jose y muy buenas palabras pero el insert no lo cambiais, (vosotros veréis).
Ah y lo de la factura con su iva (la estoy esperando),claro que tengo los mail y los albaranes que también sirven.
Si el sr Antonio metio la pata al recomendarme ese insertable que no da las prestaciones que se suponía lo suyo es poner otro no que se lo coma el cliente con patatas como estais haciendo. (por eso algunos clientes pedimos presupuesto y mediciones en donde se va a instalar,para que se ponga lo mas apropiado,no para que me endosen un aparato que no cumple con lo que quería que además los tenias que si cumplían y a mitad de precio que el que os compre.
Bueno yo tengo paciencia pero ya hace un año y pico desde que lo instalaron y el aparato no se cambia,veremos este invierno si se cambia o no (pensarlo y decidir) , y para que veas que doy la cara mi nombre es Jose Antonio (eurovillas) recuerdas, verdad Antonio, que viniste a casa a ver donde se instalaría (y me lo recomendaste).
Un saludo.

Estiamdo cliente

Despues de mas de 20 años de experiencia,no me suelo equivocar en la recomendacion de un equipo,y si suelo equivocarme ne las personas,como en tu caso,te recomendare un equipo TNC policonmbustible,hemos acudido 3 veces si nuestro equipo de intslacion que como tu bien dices es el mejor,y tras revisra tu instalacion,nuestro equipoi de instladore te informan del hueco entre camaras que tiene tu vivienda,todo realizado por tus experimentadas manos,no podemos hacernos cargo de tu negligencia en las labores de arquitectura,y desde luego no cedemos a chantajes de ningun tipo que solo intenta sacar de "gratis"un equipo nuevo.
Como bien sabes amigo jose antonio,en Chimeneas Sacristan,te ofrecemos 3 años de garantia en instalacion,pero te reitero no cedemos a manipulaciones ni chantajes para obtener,un lucro injusto,y no cedemos porque actuamos en honestidad y tenemos tantos clientes satisfechos que tu simplemente eres un pequeñisimo lunar en un historial profesional como el nuestro.
Lo dicho repara tu chapuza de contruccion,y despues de esto hablamos,pero siempre utilizando GARANTIA no chantaje.
P.D QUIZA SOMOS LA UNICA EMPRESA DEL SECTOR QUE REALIZA FACTURAS DSE TODOS SUS PRODUCTOS.

Antonio Esteban Sacristan

Ingeniero Tecnico Industrial

Si ofrecéis tres años de instalación y después de instalarlo y cobrar ahora hay un hueco en la construcción , pero antes de instalarlo no pasaba nada (todo ocurre después de cobrar)Ah se me olvida que el tal Antonio que es el que se pasa por las casas para dar presupuesto lleva una cámara de esas para ver los interiores y en mi casa estaba todo bien si no (lo hubieras dicho nooo)m que había un defecto en la construcción cosa que es mentira , el problema es que después de dar la barrila con el tema como tienen que sacar toda la instalación porque esta mal instalado no les interesa volver a realizarla,(PERO SI TE LLAMAN PARA DECIR QUE LES QUITES EL COMENTARIO DE LA INSTALACION QUE ME REALIZARON ), CLARO QUE ESO QUITA CLIENTES Y NO INTERESA QUE EL COMENTARIO ESTE COLGADO EN UN FORO ¡VERDAD ¡ a DIA DE HOY 25-3-2014 AUN ESTOY ESPERANDO QUE LO ARREGLEN ?. Y LA INSTALACION ES DE JULIO DEL 2012, YA ESTA BIEN , ASI QUE SOLO PUEDO DECIR LO QUE ME RECOMENDO EL SEÑOR (ANTONIO SACRISTAN)UN INSERTABLE QUE NO DA NI LA MITAD DE PRESTACIONES QUE NECESITABA Y UNA INSTALACION MALA , PESIMA Y PELIGROSA, LA CUAL TENDRE QUE BUSCAR UN PROFESIONAL DE VERDAD PARA QUE LA REALIZE COMO SE TIENE QUE HACER, PARA QUE SEPAS QUIEN SOY JOSE ANTONIO DE EUROVILLAS (MADRID) ME RECUERDAS VERDAD.

Pues de que máquina se trata,?ya que estuve comprando la mía y elegí la más económica que es un hergom c10 y calienta como dios manda , y tenía pensado comprar otra más moderna de diseño para la casa de mis padres,y desde Luego la próxima me la montan ellos otra vez ,no tuve problemas de ningun tipo,mientras que otros te venden inserta con un montaje de risa( dos o tres metros)sin ningún tipo de garantía y postventa .sacristan se tiran si es necesaria dos días para dejarlo con un acabado inmejorable.creo que tu comentario no tiene credibilidad sinceramente.vivo en arroyomolinos en c.alcazares 36.

Hola, se trata de un tnc de 70, también tenia el c-10 pero me recomendaron este .

Hay quien los titulos se los pone a su gusto, por que luego se les ve el plumero.

Borrado por Foro-ciudad.com

hola ,y esa estufa donde la compraste??

en Castellon

AH oK, como vi que ponias foto en este post,pero ya me extrañaba que fuese en Chimeneas Sacristan.
Un saludo y suerte con la incidencia.
Si quieres mandame un privado y hablamos de la posible solucion.