06-05-09 15:33 | #2204327 -> 2204206 |
Por:trini-1 ![]() ![]() | ![]() ![]() |
RE: MUY INTERESANTE Sabrias decirme cual es el de ONO atencion al cliente cada vez que llamo como es un 902 me lo cargan en factura. GRACIAS UN SALUDITO | |
Puntos: |
06-05-09 16:31 | #2204751 -> 2204327 |
Por:Jose Luis Hernandez Zurdo ![]() ![]() | ![]() ![]() |
RE: MUY INTERESANTE GRACIAS A UNA AYUDITA DE UN INTERNAUTA. Hola, en vista de que nos han capado el teléfono de atención al cliente que era gratuito (900855555), he investigado y os comento: llame a las oficinas centrales de ONO en Madrid (911809300) se puso una señorita la cual es la operadora de la centralita, le dije q me diera el nº de atención al cliente y ella me dio un 902, yo le dije que me diera uno que fuera gratuito ya que tenían obligación a tenerlo por ley esta señorita me dijo que no tenía constancia de ningún nº gratuito de atención al cliente, yo comencé a presionarla diciéndole que como una centralita de las oficinas centrales de ONO no podía darme un teléfono gratuito de atención al cliente, pidiéndole su nombre, usease presionándola, esta comenzó a verse agobiada y le dije que me pasara directamente ella con atención al cliente, la señorita en cuestión no tuvo ningún problema, por lo tanto si tenéis contratado el teléfono con ONO ya sabéis que las llamadas nacionales os cuestan 0 euros y llamando a la sede central de ONO os pasan directamente con atención al cliente. Moraleja......llamar a las oficinas centrales de ONO y que la operadora os pase directamente con atención al cliente, el coste de la llamada en caso de que tengáis contratado el teléfono de ONO es: 0 € EUROS, 0 € EUROS, 0 € EUROS ESPERO OS SIRVA DE ALGO MI COMENTARIO.....y un abrazo si…eso | |
Puntos: |
06-05-09 18:30 | #2205761 -> 2204751 |
Por:Valmor ![]() ![]() | ![]() ![]() |
RE: MUY INTERESANTE Gracias José Luis por tu información. Decirte que en el día de ayer lo puse en práctica y funcionó a la perfección. Concretamente tenía que hacer unas gestiones del seguro de uno de los coches que tengo en Línea Directa Aseguradora y como en la información que amablemente nos has facilitado venía esta empresa, pues hice las gestiones y no me costó absolutamente nada la llamada al tener tarifa plana. De haber llamado al teléfono que empieza por 902..., habría tenido que abonar el coste de la llamada toda vez que estos números no estran cubiertos con el contrato de tarifa plana. Saludos | |
Puntos: |
07-05-09 10:23 | #2209594 -> 2205761 |
Por:elmanchego ![]() ![]() | ![]() ![]() |
RE: MUY INTERESANTE Pues está muy bien saber esto, así no nos clavarán cada vez que llamemos, gracias Jose Luis. Saludos manchegos | |
Puntos: |
Tema (Autor) | Ultimo Mensaje | Resp | |
Es interesante Por: toya | 10-11-10 20:42 tahoteo | 5 | |
INTERESANTE NOTICIA Por: avicena | 23-11-08 18:40 No Registrado | 4 | |
INTERESANTE NOTICIA ( no quiero risas ¿vale? ) Por: avicena | 24-07-08 20:18 Valmor | 2 |
![]() | ![]() | ![]() |