La Gineta - Albacete

El Servicio de Atención Ciudadana del PSOE de la provincia de Albacete ha superado su primer mes de funcionamiento con el trámite de cerca de un centenar de peticiones, mayoritariamente relacionadas con el área de la vivienda y, específicamente, con problemas de desahucios.

Los voluntarios del área han iniciado los trámites encaminados a intentar solventar una veintena de ejecuciones de préstamos hipotecarios por parte de entidades bancarias, en algunos casos con notificación del lanzamiento o desahucio inminente de la vivienda.

En todos estos casos, los asesores del Servicio de Atención Ciudadana han orientado a los demandantes acerca de las posibilidades que la normativa vigente les ofrece, les han acompañado a las entidades bancarias e incluso les han servido como intermediarios durante las negociaciones con los bancos. Éstas han estado centradas en la ejecución de la Ley Hipotecaria, en la apertura de un tiempo de carencia con el pago sólo de los intereses, o en la posibilidad de ejecutar daciones en pago con la extinción total de la deuda pendiente. Asimismo, se ha negociado la paralización de lanzamiento de viviendas en el caso de afectados que reunían los requisitos del llamado umbral de exclusión. En este área, se han tratado también cuestiones sobre condiciones hipotecarias o subvenciones a la adquisición de inmuebles.

En orden de importancia por el número de solicitudes recibidas, la Oficina del PSOE albaceteño también ha tratado múltiples cuestiones relacionadas con temas de empleo, bien por la búsqueda activa del mismo, bien por prestaciones. En este sentido, es reseñable la incorporación al equipo de voluntarios de orientadores laborales que prestaban su servicio en la Junta de Comunidades, que fueron despedidos por decisión de la presidenta castellano-manchega, María Dolores de Cospedal, y que ahora prestan su atención desinteresadamente en las dependencias de la Casa del Pueblo de Albacete.

Una tercera área de interés ha sido la de Sanidad y Bienestar Social, con diferentes problemas generalmente relacionados con ayudas no recibidas por parte del Gobierno regional, retrasos en la asistencia sanitaria e incumplimientos de la Ley de Garantías. A todas estas solicitudes, hay que sumar las de consumo, con problemas de intereses bancarios excesivos o deficiencias en facturas eléctricas o de telefonía; y educación, por la desaparición de rutas de transporte escolar.

Por último, han sido también atendidas peticiones relacionadas con asuntos de extranjería, como regularizaciones administrativas o sanciones.

El Servicio de Atención Ciudadana del PSOE de Albacete abrió sus puertas a mediados del pasado mes de febrero en la sede provincial del PSOE con la habilitación de un espacio específico para la atención presencial a los ciudadanos. Un equipo de unos 50 voluntarios se hacen cargo de la misma con coordinadores específicos para las áreas jurídica, de vivienda, de educación, de servicios sociales, salud, empleo y consumo. Permanecen habilitados el teléfono 967 590 011 para atender las consultas telefónicas o las peticiones de citas y la plataforma informática en la web (www.elbuzonsocialista.com), desde la que los usuarios también podrán contactar con el servicio rellenando un sencillo formulario o enviando un correo electrónico. El todos los casos, la atención es completamente gratuita.