Villafáfila - Zamora

He leído recientemente varias recopilaciones de citas en inglés sobre comunicación y relaciones públicas y me ha parecido interesante recoger algunas.

Las versiones originales pueden consultarse en los artículos que aparecen al pie. Me he permitido realizar una traducción absolutamente libre, fantástica en ocasiones, con algunos pequeños guiños o juegos de palabras, ajenos al idioma en el que fueron escritas.
[He mantenido la autoría por deferencia aunque si alguno ve la traducción de su pensamiento original…].

Espero que os gusten y si surge algún interesado en el tema se documente!

Amabilidad

•Nunca se arrepentirá de haber sido amable. Becky Graebe

Brevedad y concisión


•KISS (Keep It Short and Simple, o en su variante: Keep It Simple Stupid!).
•Cuenta TU historia y cuéntala RÁPIDO. Jill Morris

Claves de comunicación (escrita u oral)

•Para ser un buen escritor hay que ser directo, simple, breve, enérgico y lúcido. Henry Watson Fowler
•La buena prosa es como el cristal de una ventana. George Orwell

Escuchar es el primer paso para poder comunicar


•Escucha antes de hablar y cuando la otra persona termine, pregúntale si tiene algo más que decir. Susan Matthews

La importancia de conocer a tu público


•Diseña tu mensaje de acuerdo con tu público y no olvides nunca agradecer su atención e interés. Meghan Ely
•Recuerda que el público siempre está pensando WIIFM (What’s In It For Me?), en español más castizo QHDLM (¿Qué hay de lo mío?). Tripp Frohlichstein

Los resultados de la comunicación, en el largo plazo


•Las relaciones públicas son un maratón no un sprint

Pedir perdón


•Algunas cosas irán mal y seguramente nos acusen de ello. Tenemos que aceptarlo, disculparnos y ser capaces de convertirlo en algo bueno en el futuro. Meghan Williams

Perfección y ortografía


•Siempre, siempre, siempre hay algo que corregir. No te fíes del corrector ortográfico porque no distingue vello púbico de bello público. Shannon Mouton

Reitera, repite tu mensaje


•Si tienes un buen argumento, no trates de ser sutil o ingenioso. Utiliza un martillo pilón. Dale una vez. Luego vuelve y golpea de nuevo. Luego, una tercera vez (…). Winston Churchill

Relaciones con los medios


•Solo porque alguien te haga una pregunta no significa que tengas que contestarla. Darlene Tenes
•Nunca digas nada que no te gustaría ver publicado. Marc Holloran

Artículos originales:


•8 quotes to inspire your writing
•The best advice communicators, PR pros ever got (or offered)
•The best advice I’ve received about PR

Y otras recopilaciones de citas sobre comunicación, en este mismo blog:


•Manual de comunicación en 14 citas
•Lecciones de comunicación de la mano de Groucho Marx
•Pequeño tratado de comunicación, en 15 citas

Saludos a los comunicadores y a los que aprendan a serlo.