San Esteban del Molar - Zamora

EL TELÉFONO DE LA ESPERANZA

Es una organización para el crecimiento personal,una ONG,pero como hay mucha gente que ya ha superado grandes vicisitudes de su vida se podría decir que sirve para tener una vida más plena.

El Teléfono de la Esperanza ofrece cursos de autoestima,asertividad, autonomía afectiva y manejo de las emociones;además tiene un servicio de escucha activa o relación de ayuda,que atiende a cualquier persona que pasa por un momento especial de su vida.

Las llamadas al Teléfono de la Esperanza son atendidas con respeto y se garantiza la discreción:el mayor número de llamadas ha sido siempre por problemas afectivos y de soledad,seguidas de otras motivadas por la salud;pero desde que comenzó la crisis han ido en aumento las llamadas relacionadas con la problemática del suicidio,ideas y planteamientos suicidas.

Una llamada muy común y frecuente,motivada por la crisis, sería algo así como lo siguiente:he perdido la ilusión con la vida,a veces pienso que la vida no tiene sentido,se me han quitado las ganas de vivir.

La pauta que se sigue más o menos es acoger,escuchar ,comprender, aceptar,no enjuiciar ni moralizar y ponerse en el lugar de la persona que llama o empatía. Una vez llegados a este punto si la persona que llama pide alguna orientación,la recibirá de la persona que atienda el teléfono,de ahí el nombre de orientador y si necesita ayuda psicológica o psicoterapia se deriva a un psicólogo del Teléfono, siempre después de haber sido atendido plenamente por el orientador.

Las llamadas de componente suicida hay que atenderlas con naturalidad y comprender que a las personas cuando se nos obstruye el proceso de vivir podemos pensar en el final de la vida, al mejorar el estado anímico las ideaciones suicidas se van solitas.

Las personas con ideas o planteamientos suicidas unen a su problemática de base el problema de la idea de suicidio,pero al ser escuchadas y respetadas se les relativiza o aminora la impronta moral del suicidio y se puede pasar a tratar con más profundidad la situación de base que le ha motivado el suicidio.

Esta breve resaña refleja una realidad cotidiana que estamos viviendo en nuestros días:los artículos de nuestro amigo Soitu son muy descriptivos, realistas y están bien enfocados aunque nos hielen el corazón;pero ocurre con los individuos que se aprovechan de la crisis que tienen la cartera,la billetera o la chequera en el bolso de la camisa o la chaqueta a la altura del corazón y los que nos gobiernan, el central y los autonómicos,sólo piensan en sus intereses o en su miserable carrera política y no sienten el corazón.

Marcelo