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Olmedo - Valladolid

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España > Valladolid > Olmedo
27-10-11 10:01 #9004997
Por:

Borrado por su Autor.
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27-10-11 10:37 #9005183 -> 9004997
Por:No Registrado
RE: ¿a quien me dirijo para una queja? Si seguro que nadie me escucha
Las de las ventanillas son asi siempre, llamas y te ponen a la espera, pero en realidad las estas escuchando lo que hicieron el dia antes o lo que cenaron, siempre a funcionado asi. A lo mejor si vas a atencion al consumidor te pueden decir donde puedes poner la queja.
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27-10-11 11:54 #9005547 -> 9004997
Por:No Registrado
RE: ¿a quien me dirijo para una queja? Si seguro que nadie me escucha
haz un escrito y lo registras en el centro de salud, con la queja que planteas, otros lo diriges a la gerencia regional de salud,y otro dirigido al coordinador del centro; lo que funciona en estos casos son los escritos,porque eso es lo que no quieren desde la consejeria de sanidad;ya verás como funciona, tienes derecho a que te den cita,auqnue este cerrada la hora, si lo que te ocurre es algo urgente, si se trata de que te hagan un volante o algo similar no es necesario que te lo den en el día
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27-10-11 12:19 #9005664 -> 9005547
Por:telojuroporsnoopy

RE: ¿a quien me dirijo para una queja? Si seguro que nadie me escucha
Me parece que la solución del no registrado 9005547 es muy acertada, que no se te olvide hacer copia para que te sellen el escrito con el que tú te quedas, para tener así pruebas de que lo has presentado.
Esto no tiene nada que ver con los partidos políticos, ni con ser un pueblo grande o pequeño, tiene que ver con la disposición de los trabajadores.
Yo nunca he tenido problemas, pero entiendo que esto te cabree.
Lo que debería de haber es un linea de teléfono que siempre estuviera libre para poder pedir las citas, y otra linea que atendiera las urgencias.
Espero que se solucione.
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27-10-11 13:44 #9006191 -> 9005664
Por:No Registrado
RE: ¿a quien me dirijo para una queja? Si seguro que nadie me escucha
Tienes toda la razón en lo de las dos líneas. Todos hemos sufrido tener que llmar varias veces a las 8 y media para pedir cita y el teléfono sonando y sonando y nadie lo coge. ¿Qué pasaría si en vez de llamar para pedir cita estás llamando para avisar de un infarto o de un accidente? Es abosulatmente necesario tener líneas diferenciadas para cada cosa, pero lo más importante es tener a alguien que coja el teléfono y no esté contando batallitas a sus compañeros.
¡Y cuidado! Hay un rato por la mañana en que no hay ningún médico en el Centro: el de guardia se ha marchado y los otros aún no han llegado. ¿Si pasa algo en ese rato?
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27-10-11 14:19 #9006359 -> 9006191
Por:calamidad1990

RE: ¿a quien me dirijo para una queja? Si seguro que nadie me escucha
teneis razon.pero esque en olmedo nadie se queja,bueno nos quejamos por detras pero luego nadie da la cara.podriamos recojer firmas o haer algo,porque hay hay mucha gente y luego nadie nos atienden se ponen a hablar entre ellas y tu ahy esperando
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27-10-11 18:46 #9007868 -> 9006191
Por:No Registrado
RE: ¿a quien me dirijo para una queja? Si seguro que nadie me escucha
Ya, quien dice dos lineas de teléfono diferenciadas, dice lógicamente dos personas que atiendan el teléfono, pues de lo contrario estaríamos en lo mismo....
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28-10-11 00:20 #9010164 -> 9007868
Por:GGR72

RE: ¿a quien me dirijo para una queja? Si seguro que nadie me escucha
Haz un escrito, como se ha ,mencionado con anterioridad, y lo diriges a la inspeccion medica de zona y al defensor del paciente de la consejeria de salud.

Lo digo por experiencia, que si toman cartas en el asunto y se dan soluciones.
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29-10-11 19:46 #9018249 -> 9010164
Por:No Registrado
RE: ¿a quien me dirijo para una queja? Si seguro que nadie me escucha
ya lo dije en su dia que seguroque hay gente con muhas ganas de trabajar y hacer bien las cosas lo que pasa es que una de ellas tiene buen agarrey no hay quien la mueba de este sitio ya se sabe el que tiene padrino sebautiza porni parte las dos al paro que seguro que en ese sitio hay gente mejor culificada
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29-10-11 20:31 #9018460 -> 9018249
Por:No Registrado
RE: ¿a quien me dirijo para una queja? Si seguro que nadie me escucha
Cuanto daño ha hecho la LOGSE.
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