Yuncos - Toledo

Desde el viernes pasado, no funciona la petición de cita previa en la pagina web del Sescam. Hoy sigue sin funcionar, para pedir cita con mi médico he tenido que estar 20 minutos llamando sin parar porque no paraba de comunicar, hasta que por fin me lo han cogido. Desde aqui os animo a que pongáis una reclamación al SESCAM porque no me parece pertinente que un servicio público esté sin funcionar 4 días. La reclamación se puede hacer desde la misma web, en el apartado sugerencias/reclamaciones. Gracias y saludos.

https://escam.jccm.es/web1/home.do;jsessionid=0a3c0b09bd784587ed6d78743f39f479bd41e80f0eb?main=/ciudadanos/sugerenciasReclamaciones/sugerenciasReclamaciones.html

Estás en tu derecho de poner la reclamación. De hecho yo también lo sufrí el viernes. Pero soy informático y trabajo en sistemas parecidos a este, y solo quiero decirte que estos 'cuelges' no son por gusto. Muchas veces son por problemas en servidores, nodos de red, puertas de enlace, etc... y muchas veces ajenos a tu voluntad. Si quieres mañana mismo pregunto y te cuento para que te quedes más tranquilo, pero ya de antemano te puedo asegurar que no han estado de brazos cruzados.

Un saludo y paciencia

Lo comprendo The Fly, de hecho yo también trabajo en una empresa del sector. Pero comprende que cuando se trata de una pagina que se supone que debe dar servicio a un millón y medio de personas, y más este tipo de servicio, que es fundamental, las cosas no se pueden dejar al azar. Que por el motivo que sea falle un día vale, pero que 4 días seguidos falle, me parece injustificable, aunque te reitero que yo no le echo la culpa a los informáticos, el máximo responsable es el consejero de Sanidad de Castilla-La Mancha.

Un saludo