Tocecanto - Toledo

Vecinos, tenéis problemas con la TDT????? tengo antena nueva, cable nuevo, amplificador nuevo, fuente de alimentacion nueva y no se ve una patata, o me faltan canales o se ven pixelados, muy mal, estamos en una zona de sombra?????? será esto para siempre????? a quien nos quejamos??????

Un saludo.

Pues ya somos dos cantosgordos porque no cojo na en la tele...me pasa como a ti, que unas veces se ve algo pero mal y de repente deja de verse. una castaña. que esta ocurriendo?
A ver la Junta puede sacarnos de dudas? es algo generalizado a toda la urbanizacion? solucion?

Saludos

El problema de la TDT no es solo de la urbanización ni tiene nada que decir la Junta sobre ellos es un problema de toda la zona por falta de señal del los repetidores y depende de a que repetido se tenga la antena se ven más o menos canales y en algún caso puede ser que no tengan en condiciones la antena y los cables de su instalación pero todos perdemos señal en algunos canales.

Cortesía del amigo Búho en Cedillo del Condado:

Buenas noches, desde la web: www.televisiondigital.es, una vez que se abra pinchas en contactos,(arriba a la derecha), y desde ahí tienes "acceso al formulario de comunicación de problemas en la recepción de la señal TDT.rellenas el formulario y en breve te contestan, ademas yo también he llamado al teléfono: 925248330.
Un saludo

Animaros a reclamar si no veis bien la TDT ya que es un problema general no de nuestras antenas.

Con relación a su consulta recibida a través de nuestra página web, le informamos de lo siguiente:

Dicha incidencia ya nos ha sido comunicada con fecha 08/06/2010. Se está procediendo a la valoración de la misma. Le sugerimos que proceda a la resintonización de canales de forma periódica para que una vez solucionada la incidencia pueda usted volver a ver todos los canales.
Sin embargo, si nunca ha llegado a ver correctamente algunos canales TDT podría tratarse de una zona de sombra. En estos casos está prevista la recepción de los canales TDT a través de satélite. Hay que tener presente es que esta solución es complementaria a la cobertura terrestre.
-- Solo tienen acceso a esta solución los ciudadanos que residan en zonas donde finalizado el despliegue y las extensiones de cobertura terrestre, no dispongan de señal o esta sea muy deficiente.
-- Se debe descartar que se trata de un problema de la instalación de la antena o de su receptor de TDT.
-- Las Comunidades Autónomas se están implicando en esta solución, algunas ya han adquirido receptores que cederán en uso a los ciudadanos que se encuentren en las circunstancias de falta de cobertura y probablemente algunas subvencionen, en parte o en todo, el coste de la instalación.  Se sugiere que se pongan en contacto con su Comunidad Autónoma para comprobar si ya están disponibles estas ayudas y si  pueden acogerse a ellas.  
-- Los receptores se distribuyen por medio de “distribuidores autorizados”. La lista de estos distribuidores puede consultarla en la página web de Abertis Telecom , proveedor de la solución satelital seleccionada por los radiodifusores,  https://ww.sattdt.es/ConsultaInstaladores.aspx . A  medida que se vayan adheriendo más distribuidores se irán incorporando en esta lista. 
-- En algunos casos es el propio Ayuntamiento el encargado de recoger este tipo de solicitudes
Recuerde que para cualquier duda o consulta, puede contactar con nosotros a través del número 901 2010 04 o bien en nuestra web www.televisiondigital.es por correo electrónico.

Reciba un cordial saludo

Oficina de Atención al Usuario de Televisión Digital Terrestre

Gracias Cantos gordos y gracias al amigo Buho de Cedillo...porque esta claro que el resto solo sabe echar balones fuera.
gracias por darnos al menos una respuesta.
Saludos a todos