El Señorío de Illescas - Toledo

¿Alguien más ha querido aprovechar la oferta de descuentos en suministros de luz y gas con el grupo Endesa?. A mi me vino un supuesto comercial a casa, firmé el presunto contrato en septiembre del año pasado......, y hasta la fecha sigo unida a Gas Natural.
Ahora, nadie sabe nada de nada. Pero siguen viniendo comerciales de Endesa a casa ofreciendote lo mismo. Esta es la mayor tomadura de pelo, junto con Orange, que telefonicamente me hicieron lo mismo, del siglo XXI. Yo consigo sacarte la firma de un contrato, con tus datos personales, bancarios, etc.., y después donde digo Digo, digo Diego.

Si alguien lo ha contratado, agradecería que me dijera algo, más que nada para que se me quite la cara de ......

Un saludo vecinos.

Pues si tienen tu firma, tus datos bancarios y datos personales tuyos, personalmente opino que si en endesa no te dan una solucion o dicen no saber nada, ya estas tardando en ir al cuartelillo a poner una denuncia, por que has dado y firmado algo a alguien que lo va a utilizar vete tu ha saber cuando y con que intencion, antes de que te den el susto en la cuenta ves poniendo tu medidas e ir interponiendo la denuncia correspondiente no seria mala medida para empezar.

La segunda medida que yo tomaria seria ir al banco y poner el caso en conocimiento con una copia de la denuncia, entre otras cosas por que asi si de repente te entra un pago ellos pueden poner algun tipo de anotacion en tu cuenta para que te avisen si entra algo distinto a lo que suele entrar todos los meses.

ves en esto el pepero de fercarbor te puede asesorar si se corre algun tipo de riesgo en una situacion asi, que para eso trabaja en un banco.

Gracia Anti, la cuestión está en que esta práctica se está extendiendo mucho ultimamente. Te ofrecen el oro y el moro, dices que sí, y desaparecen. Lo gordo es que son comerciales de empresas como Endesa, Orange, etc...
Yo estoy tan cabr..., que ahora el que tiene la osadía de acercarse a casa ofreciendo algo, sale escaldado. Posiblemente, no tiene la culpa de lo que me ha pasado, pero yo tampoco.

sobre otro asunto que algo tiene que ver es que los de gas natural y el grupo fenosa hacen las lecturas de gas y luz
pues me parece muy mal el tema de la luz eso de que te pongo un estimado luego te quiten ,luego te ponen vaya tomadura de pelo,que lean siempre y sobre eso cobren, no que así te vuelven loco

entre otras cosas, por que el tema de la luz hace uno o dos años te solian cobrar cada dos meses y ahora como quieren pasarlo todos los meses van y uno de aproximacion y otro de ajuste, eso si vete a protestar que te toca tirarte toda la mañana haciendo cola mirando televisiones y radios hasta que te toque ser atendido por la unica persona que tienen en atencion al publico y eso si te atienden que como den las 13:30 ya puedes estar esperando desde las 10:00 que pasan de ti y si quiere vuelve mañana.

Suspiro seguramente no pasara nada, esos comerciales los tienen por comision y suelen durar 2 dias trabajando por que no les renta o directamente ni les pagan y seguramente en la carpeta que el llevaba se quedaron y ni las presento y las tendra ese comercial en su casa o directamente las tiro a una papelera, pero por tomar medidas no pierdes nada.

Tienes razón, buscaré los papeles y me presentaré allí, y contaré mi historia, por si las moscas.

a mi casa también vino un chavalito con traje, que no tenia ni pu.. idea de lo que hablaba. Cuando le pregunte que cual era el teléfono de ENDESA de contacto, para pensar la oferta y tomar una decisión, éste me anoto su número de móvil en un papel ( por lo tanto me genero desconfianza y pasé del tema).

como recomendación general. NO FIRMAR NADA A NADIE QUE LLAME A LA PUERTA DE TU CASA Y MUCHO MENOS OFRECERLE DATOS BANCARIOS.

Jolín pues hace poco vinieron dos a mi casa y firmé....quedaron en que en 15 días me llamarían de Endesa para comprobar que me habían informado bién, etc.., pues como sea así no me corto un cacho...de momento no me han llamado de ningún sitio, pero por si acaso daré orden al banco de que no admita ningún cargo de dicha empresa...Vaya tela!!! esta tarde estoy llamando al pipiolo que me lo ofreció, me va a oir...

No somos los primeros....esta pasando en varias zonas de españa.

https://ww.diariocordoba.com/noticias/noticia.asp?pkid=468004

un saludo

YO he recibido los de gas natural el año pasado - una y otra vez para cambiar de Repsol a ellos.

Lo hicimos. Desde Agosto de 2009 que no se nada de ellos ni se veen obras para las tuberias. Alli abajo seguimos con Repsol - hasta la fecha muy bien! Y si Gas Natural sigue asi - cuando vengan les dire y una merda!

Lo de los recibos del agua si que son una vergüenza - llevo desde 15 de Marzo esperando por el recibo de ese més - me parece raro el valor tan elevado que me han cobrado (ni en verano!) y no puedo ver el porque, por que los señoritos cobran primero que pasan el recibo! un dia de estos tendremos que poner una queijica!!!

Lo otro ha sido lo de la electricidad - despues de una factura de 1350 € - valor estimado ! que me han pasado y me he gagado en su madre y despues de recibir otra de 750 euros por el mismo motivo - se han dignado a venir a ver mi contador y verificar los numeros! Por eso ojito con vuestros contadores y con los numeros en las facturas - confirmar el mes anterior la lectura con la nueva!

Saludos

W

Tranquilo Wind...que ya van de camino,siguen trabajando por la zona de arriba y algun dia bajaran,pero eso si,te recomiendo el cambio al 100% a Gas Natural,nosotros tambien teníamos Repsol.

Un saludo.

Y a mi, que me cambie a gas natural y repsol me sige cobrando el minimo, los tengo denunciados.... son unos ladrones .

Respecto a los comerciales de Endesa, me los encontré personalmente en el Señorio (hace unas tres semanas) estando de servicio y se procedió a la identificación de estas personas... ya que sabemos que la identificación que portan, no vale prácticamente para nada.

Sólo quería tranquilizaros en la medida de lo posible, ya que después de varias gestiones con Endesa, nos confirmaron que esas dos personas pertenecen a la citada empresa... (no puedo contar más)...

Aún así... un consejillo... ya puedo venir el juez de guardia a mi casa... que mis datos personales, bancarios, etc... no se los doy a nadie... una cosa es que te "informen" de precios, calidad, promociones, etc y otra muy distinta que te intenten hacer un contrato en la puerta de tu casa...

Pues no señor... usted me informa y si me interesa... me acerco a alguna oficina física o llamo a algún teléfono de atención al cliente y así uno se queda más tranquilo...

De todas maneras... después de mi exposición y por precaución haría lo siguiente:

1º Llamaría cuanto antes a la empresa de Endesa y preguntaría por el contrato que se firmó en el día xxxxxx... si no tuvieran constancia de nada...

2º Me iría a mi banco y pondría en conocimiento el hecho.-

3º Ponerlo en conocimiento de la Agencia de Protección de datos... ya que si la empresa Endesa no tiene constancia de ninguna propuesta de contrato a tu nombre, dichos datos recogidos por estas personas... no sabrás en donde andarán...

4º Ponerlo en conocimiento de la oficina del consumidor.

5º Si se ha llegado a pasar algún recibo y no se ha recibido ningún tipo de servicio por parte de esta empresa... interponer la correspondiente denuncia en el Puesto... por una presunta estafa...

En fin... ya veis que son muchas opciones... pero sobre todo preocuparos de realizar la 1º y 2º... porque aunque hayamos identificado a dos de estas personas... pudieran haber sido otras... las que estuvieron en vuestro domicilio... y por favor... datos personales, facturas y demás... en vuestra casa bien estarán!!

Y lo que digo siempre... ante la duda, llamarnos... que no se tarda nada en realizar las comprobaciones que hagan falta...

Un saludo.-

Gracias Bsast, por intervenir.
Te comento el punto primero;
1º Llamaría cuanto antes a la empresa de Endesa y preguntaría por el contrato que se firmó en el día xxxxxx... si no tuvieran constancia de nada...
Que te atienda alguien en ese teléfono es como pedir peras al olmo. Llevo llamando dos días seguidos al 902530053. El primer día, después de tenerte entretenida un tiempecito colgada al teléfono, la señorita me dice que le deje el telefono y mi nombre, y que enseguida me llamaran. ... Hasta hoy.
Hoy he vuelto a llamar, y casualmente todos siguen ocupados, y mientras tanto, otro tiempecito colgada al teléfono, para que después se corte, sin más trámite.
Respecto al 2º paso;
2º Me iría a mi banco y pondría en conocimiento el hecho.-
He ido precisamente hoy, a dar orden de no pago a cualquier recibo de la presunta Endesa, y me dicen que hasta que no me pasen uno, no pueden hacer nada.
Y con respecto al resto de puntos,.. es lo que me queda por hacer. Ya te contaré, pero no hay más que trabas.
Bueno, gracias de nuevo, y ... ya he aprendido lo que "no se debe hacer".

Nada... pues tranquila... si ves que en Endesa no te dicen nada en claro... pásate por el Puesto y le echamos un vistazo a lo que firmaste.-

Gracias Bsast. Nosotros procederemos igual con Gas Natural - ya que no sabemos nada! Aunque Tino me diga que me tranquilice me parece de buenos modales que la empresa pase un comunicado indicando cuando se procedera a las obras - porque ya llevan retrazo de 4 meses segun me habian informado!

Un abrazo

W