La Puebla de Montalbán - Toledo

El pasado 25 de enero expuse en este foro el hecho de que la farmacia de Aguado no te sirva medicamento en sus guardias, si antes no has llamado por teléfono teniendo que esperar un tiempo a que el farmacéutico se persone en la farmacia y te dispense la receta.

A mí, esto no me parecía que pudiera ser licito porque ¿Qué pasa si no tienes móvil? ¿Qué pasa si se trata de una persona mayor que no sabe de esto?

Bueno, escribí un e-mail al colegio de Farmacéuticos de Toledo y les preguntaba si esta práctica es legal. Pues bien me han contestado. En letras mayúsculas copio y pego lo que me dicen.


BUENOS DÍAS:

EFECTIVAMENTE ES LEGAL SIEMPRE QUE LA FARMACIA TENGA AUTORIZADO POR LA CONSEJERÍA DE SANIDAD HACER GUARDIAS LOCALIZADAS. ESTA AUTORIZACIÓN, LE PERMITE PONER UN MÓVIL DE CONTACTO Y ACUDIR EN 20 MINUTOS COMO MÁXIMO A ATENDER LA LLAMADA.

ATENTAMENTE.

Esto es España. Ya no 5 ni 10, son hasta 20 minutos los que pueden tardar en atenderte. O sea, que te puedes morir y además es legal.

Estoy cansado de decir que hay muchísimas injusticias basadas en la legalidad. Díganme si no es así.
No sé si alguien hará algún comentario al respecto; por el 1º creo que estos temas interesan poco en el foro.
De todas forma, si eso es legal, yo no volveré a comprar ni una receta en esa farmacia, ante me voy a Escalonilla.

Saludos a todos.
Justo Morón

pues hemos salido de dudas entonces pero me parece una injusticia. no creo que una persona mayor lleve movil mas cuando sale deprisa al medico y despues a la farmacia. pero es que aunque no sea una persona mayor ¿porque tengo que pagar yo esa llamada? no creo que despues me descuenten nada de los medicamentos que compre.
lo que tu dices. una injusticia legal y hay tantas y tantas............

No es normal..... Lo mas enrevesado de la cosa es que en caso de que tarde mas de 20 minutos, cómo lo demuestras? Es de risa vamos....

A mí en concreto no es que no me interesara el tema; no comenté en su momento porque no tenía conocimiento de ello, y opinar sin saber pues es como no decir nada.
Ya pregunté y ciertamente, a otra persona conocida, le pasó en su día lo mismo. A mí hasta la fecha no me ha pasado nunca.
Será legal, pero la verdad, no todo el mundo va con el móvil encima y muchos no tienen móvil (personas mayores).

Gracias a una compañera me informó ayer tarde de la existencia de este foro, en el que aparecía un comentario de un señor, que firma como Justo Morón, acerca de las guardias localizadas de la Farmacia Aguado y que aún sigo esperándole para aclararle todas las dudas que tenga. Señor Morón, si tiene que esconderse en el seno de un foro (aunque firme con su nombre pero no da la cara y yo no le conozco) ó escribir mensajes al Colegio de Farmacéuticos para no ir a nuestra Farmacia y darle toda la información pertinente (a esto de le suele llamar cobardía), por lo menos sea honesto y cuente la verdad para no equivocar a los demás foreros. Primero voy a puntualizar un par de cosas de su primer mensaje y luego aclaro todo lo demás. Ustéd no esperó 7 minutos el día que me llamó porque tardé 4 en llegar allí (hay testigos), aún sabiendo que dispongo de 20 para atenderle, y cuál fue mi incredulidad que al no verle estuve un buen rato esperándole por si aparecía, luego entendí la urgencia de sus recetas y me marché. Por otro lado, en ese momento no llovía señor Morón, usted confundió que el suelo estaba mojado con la lluvia, pero esto es lo que menos importa, lo principal es no equivocar a todos los que leen este foro y que sepan el tema de las guardias en Farmacia.

La Farmacia Aguado tiene autorizada la realización de guardias localizadas desde el 22 de Junio de 2011, ¿que significa esto?, en pocas palabras, que fuera del horario estipulado (horario comercial) el farmacéutico puede ausentarse poniendo un nº de teléfono de contacto en la Farmacia y en el centro de salud (Zona de Urgencias), con la obligación de atender cualquier urgencia (previo paso por el médico) en menos de 20 minutos. Esto es lo que nos dice Sanidad y podemos acogernos a ello en toda su plenitud, pero ¿qué hace la Farmacia Aguado?, como persona responsable que soy y entendiendo que durante el día pueda venir alguien, como una persona mayor, que no entienda este concepto ó simplemente no tenga móvil, se le ofrece la presencia de un Farmacéutico que está siempre dentro de la Farmacia desde las 9 de la mañana hasta más allá de la 12 de la noche de Lunes a Domingo. A partir de la medianoche, es cuando me ausento dejando dos números de contacto, que también tienen en las urgencias del centro de salud, para atenderles en un tiempo no superior a 5 minutos (aún teniendo 20 para hacerlo), siempre y cuando se trate de una urgencia, o sea, que previamente haya sido diagnosticado por un médico y que le facilitará un informe ó receta médica. A partir de las 12 de la noche, si una persona mayor cae enferma normalmente va acompañada por algún familiar y, si en ese momento no tiene móvil, que no se preocupe que el centro de salud le facilitan la llamada, ya que, como he dicho anteriormente, antes de ir a la Farmacia ha de pasarse por la zona de Urgencias. Y, por ponernos en todos los casos, si alguien viniera del Hospital de Toledo ó de algún pueblo cercano, dudo mucho que a esas horas de la madrugada saliendo con coche no lleven un teléfono móvil. De todas formas, acepto cualquier tipo de sugerencia que pueden depositarla en un buzón que hay en la Farmacia destinado a ello ó preguntando por mí que les atenderé gustosamente (incluído el señor Morón), ya que no soy persona que entre en foros de ningún tipo.
Un saludo a todos los foreros.
Luis Cejuela.

1º No entiendo el porqué ha esperado a mi 2º mensaje en el foro, esto mismo lo podía haber dicho usted en mi 1º.

2º esperé 7 minutos de reloj aunque usted diga que fueron 4 y empezaba a llover y por eso me marché. Además, creí que eso no podía ser legal por eso escribí al Colegio de Farmacéuticos, para preguntarles. Estoy en mi derecho no cree? El mismo, me confirma que efectivamente es legal si usted tiene el permiso pertinente de Consejería de Sanidad.

Lo que yo digo, y creo estar en mi derecho poder opinar, es, que no me parece justo que para comprar en su farmacia de guardia, tenga que gastarme dinero en una llamada de teléfono, ¿Por qué no pone un teléfono de número gratuito? Tampoco me parece justo que una persona en horas de guardia que quitando los festivos suelen ser horas de tiempo desapacible, sin tener al menos en su caso un sitio donde guarecerse del frio de la noche o de la lluvia, tenga que esperar hasta 20 minutos. Que es legal, lo admito, pero como digo en mi 2º hay muchas injusticias basadas en la legalidad. Por lo tanto, también, creo tener derecho a expresar mis sentimientos y por mucho que usted diga lo bien que usted lo hace con sus clientes, a mí, esa forma de atender no me parece la más justa.

Me dice que me escondo en el foro y no doy la cara aunque usted reconoce que si doy mi nombre, le voy a sacar de su error. Si me lo pide le doy mi DNI. Cuando usted quiera y donde quiera, en su casa, en la mía, o en la calle le digo a la cara lo que pienso de esa práctica que usted solo, y solo usted, practica en este pueblo.

Como todos, debo de tener muchos defectos, pero el de no atreverme a decir las cosas en la cara, ese, le aseguro que no lo tengo

Solo contesto al suyo para decirle que yo no intoxico a nadie, solo digo lo que pienso cuando veo una injusticia, y la suya aunque sea legal, yo, así la considero

En este mensaje no vea desafío, enemistad, ni acritud, solo le contesto.

Un cordial saludo para todos. Para usted también

Creo que no ha entendido muy bien mi mensaje pero aquí estoy para repetírselo y dejar las cosas claras. Si no le contesté al primer mensaje fue porque desconocía la existencia de este foro hasta que una compañera el Lunes por la tarde me lo dijo.
Todas las farmacias situadas en núcleos de población inferiores a 10.000 habitantes pueden acogerse a la situación de guardias localizadas cumpliendo ciertos requisitos como el de atender la urgencia en 20 minutos máximo, si las otras Farmacias no lo hacen es porque el farmacéutico no vive en el pueblo y tardaría más tiempo en llegar. Le aseguro que si tuviesen esa oportunidad lo harían con los ojos cerrados y no digamos si se pudiesen acoger a no hacer guardias. De todas formas habla usted como si en todas las horas del día hubiese que llamar al móvil y sólo es desde las 12 de la noche hasta las 9 de la mañana y me hago responsable en llegar en cinco minutos, por cierto señor Morón, ¿venía usted en ese momento del médico?, porque si no es así no se trataría de una urgencia. De todas formas, ya le dije que todos los días me encuentro en la Farmacia y allí puedo darle todas las explicaciones del mundo y como veo que tiene la virtud de dar la cara pues haga práctica de ella.
Por último, decirle que por supuesto es una opinión suya y por supuestísimo que tiene todo el derecho de mundo a exponerla, faltaría más, pero con honestidad porque vuelve a faltar a la verdad y eso sí que es una injusticia para las personas que puedan llegar a creerle.
Saludos.

Veo que esta vez no da el nombre, pero es igual.


El que no entiende nada es usted.- Yo lo que le digo, es, que aunque sea legal lo que usted practica, que eso ya lo sé y lo he admitido en mi 2º escrito, y lo sé, porque me he molestado en enterarme por otras vías distintas a usted. Lo único que le digo y le vuelvo a repetir es, que por muy legal que sea, no me parece justo. Es mi opinión.
Dice que solo hay que llamar por teléfono de 12 de la noche a 9 de la mañana!! Faltaría más!! ¿Y usted que cree, que en esas horas las llamadas son gratis? ¿Por qué no pone uno gratuito? A eso no me contesta nada.


Respecto a lo que dice usted que falto a la verdad, usted sabe que en este caso, el que miente es usted, pero bueno que cada uno crea lo que quiera; lo que si le digo, es que yo no me voy a rebajar a llamarle a usted deshonesto como usted hace conmigo sin conocerme. Creo que esto se puede medir.


Con respecto a que si tengo la virtud de dar la cara, para ello, no tengo por qué pasarme por su casa, se puede usted pasar por la mía, pero mire usted, le puedo invitar a un café donde usted elija y allí le digo lo que pienso de esa postura suya
Me pregunta si de verdad venía del médico. Mi contestación es, SI y si quiero le llevo el informe para demostrarlo porque yo si puedo demostrar lo que digo.


Si usted quiere contestar a este, hágalo, yo no volveré a hacerlo.



Saludos.
Justo Morón

Creo que los mayores culpables son los que sacaron esa ley,(20 m. de espera es mucho tiempo) si dicha ley no existiera nadie podria acojerse a ella.