Los Ángeles de San Rafael - Segovia

OS dejo una carta donde se habla de las andanzas de los Gil, ésta vez, juegan con las gradas del polideportivo del colegio. Parece que no fue suficiente lo del restaurante hace 40 años

Muy Sres. míos:
Mi nombre es Eduardo Pérez y soy el Director de Ejecución de las obras del Centro Educativo BEST SCHULE en Los Angeles de San Rafael (Segovia). Dicho Centro está constituido por varios edificios, de entre los cuales cabe destacar el polideportivo cubierto y cuyo graderío va solucionado con gradas de la serie GN 85 fabricadas por Uds. Anteriormente, ya trabajé con su delegación de Madrid y el comercial de la zona Sr. Cárdenas. No les mentiré al decirles que no quedé muy satisfecho con el resultado final (Muro cerramiento paneles prefabricados y gradas GN 80 - Obra Polideportivo Los Negrales con la Empresa EKENA IBERICA, S.A. en Collado Villalba) aunque el servicio recibido y posteriores consultas para otras obras, que realicé con él, fué excelente por parte de esta persona. Pues bien, cuando nuestro departamento técnico realizó el proyecto del colegio, decidió solucionar el graderío con su producto. Hasta aquí todo correcto y bien, pero me encuentro con que en una visita de obra están montando las gradas y las empiezo a comprobar y observo que la inmensa mayoria están deterioradas, algunas con desconchones, otras reparadas y parcheadas, otras se ve el arido porque al molde se le ha salido la lechada,...etc. y así con casi todas. El aspecto del material no es una grada recién salida de fábrica, es un producto de segunda o tercera categoria, parece como si los restos de fabricación, stock o de otras obras hayan ido a parar a la nuestra y creanme que el graderío a quedado como "el culo". Yo estoy bastante indignado por la confianza depositada en Uds., y sobre todo con el técnico que estaba allí (no el encargado del montaje que me pareció un buen profesional) sino el que seguro sería el jefe de obra del montaje al que yo desde el inicio le manifesté mi
disconformidad con lo que estaba viendo, a lo que el me contestó que las gradas estaban bien terminadas, que eran así y vamos..., que no las sabían hacer mejor. Me cabrea también, el hecho de que esto mismo, igualmente se lo manifesté a la constructora, a su jefe de obra que no se preocupó de recepcionar ese material como es debido y de acuerdo con un mínimo de calidad en el acabado (una cosa es que sean tres o cuatro huellas y otra muy distinta la mayoría que forman el graderío) y su respuesta fuera que todo vale y que no me preocupara que ellos luego las repasan... señores, ¿Por quién me toman? ... Por tanto, les pido por favor, que vengan a comprobarlo a obra, a ser posible con su tecnico de calidad... ¿No tienen Uds. el sello AENOR? quizá haya que hablar con ellos también y poner una reclamación y con ellos delante, me digan a la cara si llevo o no llevo razón en lo que digo. El tema tiene dificil solución, pero alguna hay que buscar, yo como D.O. la tengo clara y me importa un bledo que el Polideportivo no esté terminado en su fecha si para solucionarlo tengo que quitar todas las gradas con defectos y dejar las que no los tengan. Añadiré además que si esto supone un retraso alguien será el responsable y desde luego la Propiedad no va a asumirlo. Su obligación es pagar y lo hace, pero lo que quiere recibir a cambio es un producto bien fabricado y dentro del proceso productivo de la obra, bien terminado. Esta carta quizá debería haberla escrito la constructora pero en vista de que no lo hace, lo cual me da que pensar..., lo hago yo. Espero recibir noticias de Uds. con respecto a este tema y si es posible con una solución bajo el brazo cuando nos veamos en la obra. Sin otro particular, atentamente.

ME IMAGINO QUE ESTO NO SORPRENDE A NADIE, PREGUNTAD A LA GENTE QUE COMETIÓ EL ERROR DE COMPRAR UNO DE SUS MAGNÍFICOS CHALET A VER QUE OS CUENTAN.