Cuéllar - Segovia

Buenos dias,

soy nueva en este foro y queria presentar una queja por si sirve de algo y alguien se da por aludido y toma medidas al respecto.
Voy habitualmente a nadar a la piscina climatizada, la cual en estos momentos gestiona una empresa privada, AQUAGEST.
Suelo ir todos los meses durante el año, a razón de 2 dias por semana, pago mi abono religiosamente y el baño tiene un precio bastante elevado respecto a otras de la provincia (Segovia o Cantalejo).Bueno, este no es el motivo de mi queja (aparte por la comodidad de "tenerla en casa" ,si me fuera a Cantalejo y sumara el gasoil me saldria mas caro...).
Lo que me indigna es que en sitios donde es mas barato entrar tengan las instalaciones mucho mejor conservadas.
El baño de señoras es una auténtica pocilga.Hay humedades y condensacion de agua por todas partes, las duchas vayas a la hora a la que vayas estan llenas de pelo..Y ademas considero que a veces no son suficientes, asi como el numero de vestuarios...Eso si, servicios hay por un tubo.
Hay un agujero en el pladur del techo por donde se ven pasar incluso cables y por donde baja agua sucia de la condensacion y quien sabe si no puede haber hasta algun bichejo por ahi escondido.
Las taquillas se caen a cachos, es mas, hay algunas que incluso llevan varias semanas arrancadas...y nadie se molesta en arreglarlas.
Una vez que entras dentro la situacion no mejora demasiado, las partes inferiores de la cubierta presostática están ennegrecidas...dando muy mala imagen.
Yo creo que podrian emplar un poco mas de presupuesto en mantenimiento y limpieza, me parece que es necesario y que ya que dan un servicio que cobran con creces por lo menos que éste esté a la altura de lo que Cuellar y sus usuarios se merecen.

Muy buenas,

Yo también soy usuaria de esta piscina. También los precios me parecen bastante caros, pero es la que mas cerca me pilla.
Lo de la limpieza en los vestuarios si que deja bastante que desear. Yo creo que deberían hacer por lo menos dos limpiezas al día, a última hora siempre y más en este tiempo, hay barros y arena en los vestuarios, y las duchas están llenas de pelo (es asqueroso llegar a tu casa y poner a secar las chanclas y hay verdaderos matojos de pelos que han cogido en el suelo).
Y dentro de la piscina, es verdad que las paredes están ennegrecidas que dan muy mala imagen. Algunos días huele por donde filtran el agua a pies que es una vergüenza.
Las duchas se quedan escasas, después de los cursos (niños o adultos) y los vestuarios con colas para cambiarte…
Voy a dejar mi opinión en este foro… pero creo que también me voy a dirigir con una queja a AQUAGEST.

Un saludo.

Hola Carmex,

yo ya pregunte en la entrada de la piscina por el Buzon de sugerencias, y la chica tan simpatica de la peca me gruñó bastante para al final decirme que no tienen.Una queja mas.

tambien podria funcionar una queja al servicio veterinario de la JCYL que esta en la primera planta del Centro Medico.

hola a todos y todas las usuarias de la piscina climatizada,yo tambien opino lo mismo en lo que a limpieza se refiere la abundancia de pelo en las duchas es increible pero yo voy a defender un poco a la persona que se ocupa de dicha limpieza la cual acude a su trabajo "dos veces al dia"una a las dos de la tarde y otra a las nueve y media de la noche que yo haya visto.dicho esto no es mas limpia la que mas limpia si no la que menos ensucia dicho esto quiero decir que si cada una fueramos mas limpias como hacemos en nuestras casas no nos encontrariamos tanto pelo ni botes de jabon vacios o tampones por decir lo que yo me he encontrado o es que en nuestra casa dejamos la porqueria.Pero estoy en contra de que no haya mas vestuarios y mas duchas no pensaron en que la piscina se usa y la usamos mucha gente a la vez.Bueno de todas maneras tenemos lo que nos merecemos lo de la limpieza es un poco culpa nuestra.

Castellanas no te das por aludida!!!
Yo no culpo a la señora de la limpieza, no he puesto su eficacia en duda.
Yo digo que los vestuarios y duchas están muy sucias y en concreto a las últimas horas del día.
Si las usamos mucha gente, eso es que mucha gente paga por usar la piscina, que paguen un par de horas o tres mas a la señora de la limpieza y quizás así nos lo encontremos mas limpio.
No creo que la gente se deje los pelos por gusto en las duchas y si llueve en la calle no vamos a dejar los zapatos en la entrada para no meter barros o tierra en los vestuarios no?
Yo no he visto ningun tampon en las duchas o botes vacios, pero vamos de todo hay en la villa del señor.

hola carmex. opinamos lo mismo la piscina esta muy descuidada pero hay que reconocer que no somos en casa igual que fuera y mas cuando pagamos una entrada que nos creemos con derecho a todo critico en voz alta la mala gestion de aquagest en cuanto ha mantenimiento se refiere.Si bajaron el presupuesto por quedarse con la piscina tendran que ahorrarselo en otras cosas, veremos cuando llegue verano el mantenimiento del cesped entre otras cosas a ver como nos pinta a los usuarios.

Buenos dias,

yo en ningun momento he querido echar por tierra el trabajo de la señora de la limpieza.Nunca la he visto pero no por eso he pensado que no hubiera o que trabajara mal, si se ha sentido ofendida lo siento.
Es una pena que se nos caiga el pelo,que desde luego no es por gusto.Yo cuando salgo fuera de mi casa actuo igual que si estuviera en ella.Esta claro que la que es limpia lo es en todas partes y que todas no somos tan limpias, pero por eso precisamente tiene que haber unas condiciones minimas de higiene, limpieza y mantenimiento, y mas en un sitio como la piscina, donde al haber tanta humedad es un foco en potencia de hongos.
Gracias a dios por el momento no puedo decir que me halla encontrado "por ahi tirados" ni tampax ni botes vacios ni nada...

En resumidas cuentas, esto es consecuencia de privatizar la piscina. Para ganar dinero, Aquagest, reduce servicios. Y no hay más, es asi de simple.