Torrejón de Ardoz - Madrid

Llevo todo el día intentando contactar con el registro civil a través del teléfono de atención al ciudadano que tienen para tal efecto. Desde esta mañana en los horarios que ellos mismos indican, para intentar solucionar unas dudas sobre el trámite de matrimonio civil con extranjero y no hay forma.... El teléfono da señal de llamada pero no lo cogen ni una sola vez... y no he llamado solo un par de veces, he estado llamando un buen rato una vez tras otra.

¿Voy a tener que faltar a mi trabajo para resolver una simple duda que podrían responder via telefónica?

Todavía tenemos que darnos con un canto en los dientes de que ahora al menos se puede solicitar cita por teléfono para ir a realizar tramites, y ya no es necesario esperar desde las 7 de la tarde del día anterior a que te dieran número 12 horas despues...

Realmente tercermundista...

Teneis alguna sugerencia? Acabo de hacer un escrito de queja para el Ministerio de Justicia pero me parece a mi que de poco va a servir. Y mientras tanto lo que necesito saber sigue sin resolver... Luego dirán que si la gente no se casa, que si la gente falta al trabajo... si resulta que para cualquier tontería tienes que estar faltando al trabajo porque no te atienden al telefono... en fin.

Gracias por leer los desahogos de este pobre ciudadano desesperado porque no le hacen ni p... caso en un supuesto servicio de atencion al ciudadano...

José V.

Lo llevamos claro. Ahora el servicio de cita previa para ir al registro se ha suspendido, está saturado.

El que quiera hacer algún tramite tendrá que esperar desde la noche anterior y dormir a la puerta del registro civil como ocurría antes. Porque solo dan cita para los 20 primeros que llegan... realmente tercermundista, no creeis?

Y mientras tanto nadie hace nada, todos se echan la culpa y los problemas nos los comemos los ciudadanos, porque nadie se digna a solucionarlo, de ningún partido político, de ninguna administración....

Que vergüenza.