Cubas de la Sagra - Madrid

Me gustaría saber si alguien conoce el tiempo que tarda el Ayuntamiento en responder a una queja. Hace casi dos meses presenté una porque la persona que imparte el curso de Informática para niños dejó a mi hijo de 5 años solo en la calle porque no había llegado su padre a recogerle. Este señor nos comunicó que, por favor, recogiéramos a los niños 10 minutos antes del fin de la clase para que fuera más cómoda la salida, pues tras los peques acuden al mismo aula los adultos. Mi marido llegó 6 minutos antes del fín y mi hijo estaba solo en la calle sin ningún adulto que le vigilara y esperando que llegara su papá. He pedido explicaciones al Ayuntamiento, que es quién gestiona este taller, pero hasta la fecha nadie me las ha dado.

Pues no debería tardar tanto y menos en un asunto tan grave, yo iría de nuevo y exigiría la expulsión inmediata de ese "profesor".
De hecho yo tengo una niña de 6 años, y no se hasta que punto este hecho se debería denunciar en una comisaría de policía

Haz un escrito dirigido al Alcalde.

Plantea el caso con "pelos y señales" y pide que le den registro de entrada y te entreguen copia.

Así, tendrás una fecha, donde comunicas oficialmente el caso.

Te aseguro que se pondrán en contacto contigo. Si no lo hacen, tienes un documento oficial de partida para elevar tu queja a la instancia que consideres oportuna.

Gonzalo ASI.

Hola, creo que son 6 meses lo que tienen para contestar

Y en muchos casos ni se molestan en hacerlo. Yo te aconsejo que reiteres tu denuncia una vez a la semana por escrito y por registro cuanto mas pesados mejor.