Centro Penitenciario Madrid V - Madrid

Hola a todos, quisiera pediros ayuda, mi hermano ingreso hace una semana en soto del real, fue repatriado de panama, y era por si me pois informar no paro de llamar al centro penitenciario pero no me responden, el me ha llamado y me ha dicho que tengo que hacer llegar una fra. D mi telefono fijo sino no lo dejaran llamarme, escierto? Y que se la envio a el?luego ema ropa como puedo hacerle llegar ropa, si me podeis i forar de todo os lo Grade eria ya que no puedo ir porque resido en barcelona y no tengo medios gracias a todos por vuestra ayuda, estoy deseperada.