Villalquite - Leon

Hoy he viajado a Barcelona. saque billete el dia 26 en coche cama para llegar a Barcelona a la 9 horas. Primera sorpresa, me dicen una vez subido en el tren en León, se tendrá que bajar en Tarragona y desde allí en autobus hasta Barcelona, ya no hay remedio. Llegamos a Barcelona con algo mas de una hora de retraso sobre lo previsto.Por si no era poco, me acerco a la vemtanilla de atención al cliente para hacer la reclamación y consiguiente compensación y me dicen, cosa que no es cierta que el autobus ha llegado con 58' de retraso, por lo que no hay compensación por el retraso;el funcionario de turno se limita a recoger mi reclamación y contesta que antes de un mes recibiré la respuesta, él no puede hacer nada mas. Allí deje una cola de almenos veinte personas haciendo la misma reclamación. Ya os diré cuando y como contestan.