Arucas - Las Palmas

El sábado día 13 fui a comer con mi mujer y mis padres al restaurante "La abuela Fefa" a ver que tal se comía ya que hubieramos escuchado por medio del amigo Jose Luis Suarez.Pero nos llevamos una gran desilución después de probar la comida.Mis padres pidieron un plato de garbanzada.Cuando llego a la mesa,después de media hora,estaba fría y tuvieron que retirarlo,por lo que tuvimos que esperar otro rato más.Mi mujer y yo pedimos un arroz caldoso y los mariscos estaban todos duros.Cuando me trajeron la cuenta me cobraron por cuatro panes pequeños 3'60 euros.Después de todo esto me sentí estafado.

Respondiendo al comentario de tal personaje, le puedo decir que soy cliente asiduo al Restaurante Abuela Fefa, y no La Abuela Fefa antes de comentar hay que informarse bien. En ningún momento he tenido ningún problema en este Restaurante, ni con la comida ni con el servicio puesto que son exquisitos y a muy buen precio. Lo que no se puede pretender es ir a comer un Sábado que está lleno de gente hasta la bandera y querer comer en 5 minutos, para eso al lado del Restaurante queda el Pepe Chiringo.

Y para su información los 3,60€ no es solo del pan también del ALI-OLI o usted no comio Pan con ali-oli. Y si no dígame usted en que Restaurante no le cobran el Pan y Ali-oli.

Después de ir a bastantes Restaurantes puedo decir que la mejor comida por sus sabores tan exquisitos, el mejor servicio que es inmejorable, las mejores vistas están en el Restaurante Abuela Fefa y encima cuenta con una Zona Infantil para que mientras los niños juegan sus padres puedan disfrutar de un buen rato.

Así que me parece por lo que usted cuenta que no sale mucho a comer por ahí.

De todas formas para gustos colores y para jardines las flores. Pero también me parece de muy mal gusto hacer un comentario en un foro puesto que si vamos ha hablar mal de todos los sitios donde usted cree que no se come muy bien, le repito lo mismo para gustos colores........

Viendo el comentario que usted ha dejado sobre el mio, supongo o incluso podría afirmar que está bastante vincúlado con el restaurante. Para su información los foros, sea cual sea su cometido, sirven para informar o para pedir opiniones,etc. Lo que yo he argumentado es lo que me ha ocurrido a mi, eso no quiere decir que le haya pasado a otras personas. Porque en otros foros, que he puesto el mismo comentario, me han contestado todo tipo de respuestas pero con educación. Respecto al comentario del Pepe Chiringo, con lo que me cobraron por el pan y el ali-oli (si supuestamente me lo comí, porque a numerosas personas no le gusta el ali-oli y yo puedo ser una de ellas)podría haberme comprado un plato combinado y me hubiera quedado más satisfecho. Y también decirle que ese día (Sábado a las 15:30) solo habían 3 mesas ocupadas y una de ellas era la mía. Si llega a estar el restaurante lleno, en vez de almorzar ceno.

Está claro que eres parte inbteresada en el Restaurante, no está bien criticar un comentario desfavorable, con que no se sabe el nombre exacto del local, tienes parte de razón en el pan, pero si un cliente no pide algo está en su derecho de no pagarlo, ahora tampoco se si se quejó, pues si lo hubiera hecho, no se lo hubieran cobrado (como profesionales que son, se lo hubieran comido ó no. Por sentido común, sino me podrían cobrar las papa fritas cuando pido un solomillo, etc. Solo se debe cobrar el pan que se pide extra no el que poden con el plato, pues si pido solo una cerveza no me ponen pan, o si pido una tapa me lo ponen sin cargo, porque lo cobran cuando pido una ración?

Por otro lado, si no pueden dar servicio cuando lo tienen lleno, que reduzcan el número de mesa, lo que nunca puede bajar el la calidad y la verdad ir a comer una garbanzada fria, la verdad...

Así que por mucho que duela (porque eres parte interesada, las críticas hay que asumirlas para mejorar y para que no llege a otros clientes esas crçiticas, lo mejor es dejarlas sin contestar ó disculpartre en nombre del restaurante (Es mas de CAballero) y lo único que has conseguido es que hallan 2 críticas mas en el foro.

Lo únicfo que hecho de menos es una carta de vinos con vinos mejores y no tan conocidos, porque la verdad pedir un vino que puedo conseguir en Carrefour y pagar 3 veces mas de lo que me cuesta allí hace que la comida te siente mal por muy bien que esté. Hay vinos excelentes incluso con galardones internacionales que no son tan conocidos y que si los quiero beber tengo que tomarlos en los restaurantes o ir a El Corte Inglés, sería una buena opción que fueran al Corte Inglés y se asesoraran, incluso les podrían decir quien los distribuye. NO A LOS VINOS DE SIEMPRE, LOS QUE TRIUNFAN SON LOS QUE INNOVAN.

Salgo mucho a comer y de verdad lo del pan es una gilipolles pero hace mucho daño al restaurante, con los que he hablado y explicado han optado por incluirlo en el precio del plato, estamos en crisis y hay que ofrecer un plus para subsistir.

Un Saludo