Huelma - Jaen

Os comento un caso que me ha pasado en primera persona: Acudo a una tienda de moviles para cambiarme de compañia, y el comercial me ofrece una promoción de fusión que hay en estos momentos (desde el primer momento le comento que yo no quiero contrato, sino tarjeta) esta promoción de fusión consiste en que me "cargan" 10 euros al mes durante 18 meses y a lo unico que me comprometo es a estar dado de alta con ellos esos 18 meses.
Le comento una y otra vez, si esto es asi, que me dán 10 euros al mes durante 18 meses, y este comercial me lo afirma, incluso casi se ofende porque insisto demasiado y me dice que si él me lo está diciendo ¿porque no lo voy a creer?
Como me parece una ganga le digo que adelante.
El movil (porque me regalan un movil con esta promoción) trae su tarjeta, la cual, yo puedo recargar si me falta de esos 10 euros durante el mes, todo perfecto, sigo viendolo una ganga, pero tampoco nada extraño porque conforme están ahora las cosas con tal de atraer clientes hacen barbaridades y ésta no era nada del otro mundo.
En ese momento me pide el numero de cuenta, a lo que yo le pregunto ¿para que?, y me dice palabras textuales que "este proceso se hace a traves del banco", mucho más intrigado me quedo porque ¿no es extraño que te ingresen 10 euros en tu cuenta para luego tú sacarlos y meterlos en el movil?, pero este comercial con sus medias explicaciones, así me lo hizo creer y yó como pardillo lo crei,(claro él en todo momento dice(despues de reclamarle) que yo no entendí que este dinero salia de mi propia cuenta y que él lo daba por sabido).
Pero que quede claro que éste comercial en ningun momento de nuestra conversación mentó para nada que este dinero saldría de mi cuenta.
En definitiva que a lo que me he comprometido con firma incluida en varios documentos es a pagar 10 euros todos los meses durante 18, que en principio no es nada del otro mundo, porque muchos gastamos 10 euros al mes e incluso mucho más, lo que a mí me ha dolido es el engaño, las medias palabras y el doble sentido de estas para engañar a la gente que vamos de buena fé y muchas veces pecamos de pardillos y nos la meten doblada.
Solamente quiero que me comenteis si he sido pardido en toda regla o esto le puede pasar a cualquiera cuando las cosas no se explican como deben de explicarse.
En ningún momento critico a este comercial ni pongo en duda su profesionalidad, (éste es su trabajo, "convencer" a la gente para que compre) solo quiero saber si con estas medias explicaciones y palabras de doble sentido, es facil caer en el engaño o no.
Una última observación: toda esta explicación la hizo delante de dos personas y las dos entendimos exactamene igual, o sea que nos daban 10 euros al mes durante 18 meses y nuestro unico copromiso era estar con ellos estos 18 meses.
Espero vuestra opinión. Gracias.

Y quien se va a creer que todos los meses te regalan 10 euros?? y que además te regalan un movil nuevo?? habras entendido mal al comerciante porque vamos eso no se lo cree nadie, bueno si, solo tu

¿Quien es ese comerciante?

Perdona que te diga amigo pero has pecado de pardillo en toda regla, ese ofertón no se lo cree nadie, y tengo que decir aunque te pese que el comercial solamente hizo su trabajo, quizás no dijo toda la verdad pero tampoco te mintió, supo escojer las palabras justas para que no te dieras cuenta de que eras tú el que al final pagaba.
Espero que esto te sirva para estar más al tanto, sobre todo cuando se trata de regalar algo, no olvides el reflan que dice "nadie dá un duro por cuatro pesetas".

Estimado forero:

Lo que usted comenta no es nada nuevo, tengo pleno conocimiento de un caso cercano y ha ocurrido exactamente igual que lo que usted comenta, en este caso con el agravante de que esta persona se convenció antes que usted y se dio cuenta al mes cuando le descontaron los 10 euros, esta persona dio en número de cuenta por desconocimiento y por tratarse un hombre mayor, por desgracia estas cosas ocurren.

Como bien dice el estaba obligado a estar con la compañía 18 meses, decidió junto con su hijo ir a darse de baja y por supuesto lo podía hacer pero con una penalización de casi 200 euros, este no acepto.
Fueron a una oficina de atención al consumidor y contaron el caso, estos se lo han solucionado, pienso que en Huelma existe una OMIC para estos casos, infórmese y reclame, además de poner una hoja de reclamación en el establecimiento, primero haga esto.
Hoja de reclamación y a continuación a la oficina de atención al consumidor, le aseguro que estas oficinas la mayoría de casos que tienen es sobre temas de telefonía móvil.

Es muy lícito que creyera que era cierto lo que le contaban y por supuesto escuchó bien, dada la alta competitividad de estas empresas que están acostumbradas a ofrecernos oro y luego son todo “triquiñuelas” y mientras tanto la mayoría nos callamos, no se quede con las manos quietas y aunque se trate de un pueblo, yo entiendo que se conocen todos y le puede dar apuro hacer esta gestión, pero es su derecho y su dinero. Muchísima suerte.

Octavia de Comares.

Pd. No tenga temor en decir a todo el mundo de que compañía se trata, usted no sale perjudicado en nada y puede hacer un grato favor a futuros clientes.
Ya sabemos que nadie da duros por cuatro pesetas, pero dada la competitividad que existe puede ser, de todas formas y por norma todos gastamos más de 10 euros en móvil, de todas formas la compañia sigue ganando. Un saludo.

Doña Octavia, gracias por sus palabras, le agradezco su comentario, al menos he comprobado que mi caso, sí que le ha pasado a más gente, eso me conforta y veo que quizas no sea tan pardillo como en un principio pense. Y por supuesto tomaré las medidas oportunas.
Solamente discrepo con ústed en una cosa, no voy a decir el nombre de la compañia,(tampoco hay tantas) por una razón muy sencilla: yo sí que le tengo respeto a las personas (no como este vendedor) y en mi voluntad no está el causarle ningún perjuicio, es cierto que me engaño, pero como dice el anterior forero a usted (que también le agradezco su comentario), supo escoger las palabras justas para que la persona que me acompañaba y yo, no nos diéramos cuenta de que este dinero salia de mi propia cuenta corriente. En definitiva hizo su trabajo perfecto, vendió que es su único objetivo, eso si ¿a costa de engañar, liar, manipular .... al cliente?, como cada uno quiera verlo; pero quizás para él eso sea lo de menos.

Doña Octavia siempre leo sus comentarios y veo que es una persona justa y muy educada que jamás insulta a nadie, desde aquí todos mis respetos; me ha agradado mucho que ponga su punto de vista en este problemilla que me ha surgido, al mismo tiempo que me ha dado la solución de lo que tengo que hacer. Gracias
Feliz Navidad a Usted y a todos los foreros.

Gracias a este apartado del foro, no he caido en la trampa que si cayó este forero, desde aquí quiero darte las gracias porque el otro día fuí a comprar un movil para regalarselo a mi hijo para reyes, y me propusieron esta fusión, pero como ya sabia de este comentario no me la pudo meter, aunque lo intentó eso que quede claro, pero yo fuí mucho más listo y le desvaraté sus planes. Gracias de nuevo porque al no ser por tí estaría ahora mismo en el mismo problema que tú, ya que sinceramente, hubiera caido en la trampa.
¡Cuidadito cuidadito con el tema fusión! aquí hay mucho listo.

Estamos hablando de la "fusión" como si se tratara de un plan maléfico para arruinar al mundo.

Antes de continuar con mi comentario, sólo quería que el afectado me confirmara: ¿se trata del plan "fusión" de Orange? Es que si no es dicho plan de precios, pues me ahorro todo lo que iba a decir.

Mira olvidate del movil y te pasas por la notaria para hacer un garabato, que tengo un asuntillo entre manos, que como salga bien nos vamos a forrar y a partir el culo de risa (Con el pardillo del garabato).
Ahhhh lleva el numero de cuenta, el DNI y una nota simple del registro de cada una de tus posesiones.

Y feliz Navidad y prospero año nuevo.