Lloret de Mar - Girona

Hago llegar mi queja a este foro desde Asturias, este tipo de tiendas dejan en mal lugar al comercio de ese maravilloso pueblo. Por qué? porque por una venta engañan a los clientes. Mi madre pasó hace unas semanas (justo cuando el gran temporal) unas vacaciones con el Imserso en este pueblo, y de regalo me trajo una prenda comprada en una tienda llamada Tejano TK, pero de una conocida marca catalana, el caso es que, obviamente, mi madre preguntó si se podía cambiar en la tienda que esa marca tiene en Oviedo, y le dijeron que sí!!! Le mintieron, porque según me excplicó la encargada de la tienda de Oviedo saben que no es posible, ahora no me dan ningún tipo de solución, ni devolución ni nada, es más me dicen que "cuando alguien hace una compra sabe que eso puede pasar", pero en qué mundo vive esa chica? acaso no sabe que los consumidores tenemos derechos?, acaso no se da cuenta de que está perjudicando con mala publicidad al comercio de su localidad?, en fin, yo ya he mandando cuenta de todo esto a la marca, a la Omic de Girona y a la de LLoret de Mar, estoy pendiente de que me digan cómo ponerles la denuncia desde aquí, pero quería poner esto en conocimiento de más personas, sobre todo ciudadanos de esa localidad, para que se den cuenta del abuso que hacen algunos comerciantes con las personas qu visitan ese sitio.