Nueva Carteya - Cordoba

Por carteya estan circulando unos señores para hacer la revisión de las intalaciones de gas butano. Dicen ser de la empresa MANTENIMIENTO Y REVISIÓN DE GAS, S.L., con domicilio Gran Via Parque nº 16 local 4 y con el telefono 957 107734.

Yo llevo toda la mañana llamando a ese telefono para contrastar información y no contestan.

¿Algun usuario del foro conoce algo de ellos y de su homologación?

Porque la Unión de Consumidores ha alertado en muchas ocasiones de personas que visitan los domicilios particulares para realizar falsas revisiones de las instalaciones de gas, eligiendo a sus clientes entre la gente mayor que vive sola y habita en núcleos pequeños.

Aunque este ‘timo’ es ya un clásico, cada cierto tiempo reaparece en zonas determinadas donde los estafadores intuyen negocio facil.

Por si acaso no estaría mal advertir de los consejos de la Unión de Consumidores.


El modus operandi
Las revisiones de gas envasado se pagan en el acto, a diferencia de las de gas ciudad, que se abonan con la factura del consumo, que normalmente están domiciliadas. Por esto, los timos del gas son más habituales entre los usuarios de gas envasado.
Aunque las revisiones de las instalaciones fijas de gas envasado se efectúan siempre por iniciativa del usuario, algunas empresas instaladoras autorizadas se presentan en los domicilios particulares a ofrecer sus servicios. Pero lo primero que tienen que hacer éstas para cumplir la normativa es informar al usuario de que la revisión que le ofrecen no es obligatoria, sino voluntaria y que si hace menos de cinco años que ha realizado la revisión, no es necesario hacerla. Omitir esta información es una estafa, ya que da lugar a que la empresa se lucre en base a un engaño.
Junto a la omisión de información, otras prácticas habituales en el timo del gas son que las revisiones las efectúe personal no autorizado, que insten al cliente a formalizar un contrato de mantenimiento con su empresa, que le presionen para que haga una revisión aunque no toque ni sea necesaria... Asimismo es frecuente que los presuntos instaladores vayan a la casa de la víctima con la excusa de hacer una revisión rutinaria. Cuando hacen esa inspección rutinaria, para la que no están autorizados, siempre encuentran fallos que hay que reparar o que no cumplen con la normativa vigente. Son reparaciones falsas e innecesarias por las que cobran un precio excesivo, emitiendo facturas muy por encima de las tarifas del servicio.


Ante estos abusos, el usuario debe saber que:

* La responsabilidad del buen funcionamiento de las instalaciones de gas envasado, caso de las bombonas de butano, recae sobre el usuario.
* La revisión de las instalaciones fijas de gas es obligatorio hacerla cada cinco años.
* La revisión obligatoria de los cinco años en el gas butano solo afecta a las instalaciones fijas; no son revisables las móviles, como una estufa o una cocina, es decir, las que se puedan separar de la pared. En estos casos, el usuario puede cambiar la goma cuando esté caducada o los reguladores estén estropeados.
* Los responsables de que se efectúe la revisión son los usuarios.
* La revisión sólo pueden hacerla instaladores y empresas autorizadas.
* El usuario tiene derecho a escoger libremente la empresa autorizada que quiere que le realice la revisión y el mantenimiento.
* El usuario tienen que pagar la revisión.
* Las gomas solamente se cambian cuando están caducadas, según la fecha impresa en las mismas, y puede hacerlo directamente el usuario.
* El usuario tiene derecho a pedir presupuesto previo antes de contratar el servicio.
* El usuario puede o no contratar un servicio de mantenimiento con la empresa.
* Cuando nos hacen una revisión, la empresa que la realiza tiene que emitir un certificado, donde constará el estado de la instalación.
* Hay que tener en cuenta la fecha de la última revisión, que constará en el Certificado, para saber cuando nos toca la siguiente.
* La emisión del certificado entra en el precio de la revisión.


Recomendaciones: sea cauto

* No deje entrar en su domicilio a presuntos revisores de instalaciones de gas que usted no ha llamado.
Pida siempre el carnet acreditativo autorizado, donde constará el DNI del instalador y el nombre de la empresa.
* Si se desconfía de la persona que se presenta en casa para realizar la revisión y no se acredita como instalador mediante el correspondiente carnet, llame a la Dirección General de Energía para pedir sus datos y no al teléfono de la empresa que en muchas ocasiones ellos mismos proporcionan.
* Si no nos da seguridad la persona que viene a casa, no se acredita o no le toca pasar revisión a su instalación, no le deje entrar.
* Para evitar problemas, es recomendable encargar la revisión a algún instalador o empresa autorizada que conozca.
* Pida siempre factura; no firme ningún documento ni pague nada si tiene alguna duda sobre el servicio.


Contrate la revisión de su instalación de gas con empresas:

* Que estén legalmente registradas y autorizadas por la comunidad autónoma, que tenga, asimismo, instaladores autorizados.
* Que tenga tarifas de sus servicios y precios de los materiales de repuesto.
* Que dispongan de hojas de reclamaciones.
* Que elaboren presupuestos previos a la ejecución del trabajo.
* Que estén adheridas al Sistema Arbitral de Consumo.

estos señores ,por llamarlos de alguna manera , aprte de ser unos estafadores son unos sinverguenzas , ayer estaban amenazando a una señora mayor y asustandola de que si no hacia la revision la podian denunciar y encima la asustaba de que no tenia la instalacion en codiciones y podia explotar y los vecinos la denunciarian , asi es como trabajan asustando a las personas mayores para que tragen , pagando una suma de dinero grandisima por cambiar una goma , y lo mas gracioso es que en casa de mi suegra que es todo electrico la susto diciendolo que tenia que firmar un papel cojmo que era responsabilidad suya el no querer pasar la revision , gracias que llege a tiempo y le solte una buena fresca , cogio sus cosas y no se paro a nada.
los mas jovenes sabemos lo que tenemos que hacer pero por desgracia a los mayores los engañan como quieren , deverian de hacer algo al respecto.

Como no lo hagamos nosotros...

Así que por lo menos poner en alerta a nuestros mayores y que cunda la voz.

A casa de mi madre llegó el otro día un hombre con el pelo recogido en una coleta (lo digo para mayor información, por si se presenta en vuestras casas).
Por suerte me pilló allí y le pregunté por su acreditación. Enseguida me sacó un papel de una carpeta, diciendo que "ahora mismito venía del ayuntamiento de que le sellaran la autorización". Sin embargo el papel me lo paseó por delante, sin darme tiempo a leer nada. Eso me hizo sospechar.
Le dije (mintiéndole) que mi madre tenía la goma cambiada de hace poco, porque nosotros mismos la habíamos cambiado y todo estaba en regla, pero contestó que a él lo mandaban de la compañía a casas determinadas y debía realizar obligatoriamente la revisión y llevarse el papel firmado por el cliente, para que quedara constancia de la revisión. Añadió que si no se hacía podría llegarnos "una sanción".

Entonces tuve la seguridad de que era un estafador, pues mi madre lo tiene todo eléctrico y no tiene contrato de butano, y por lo tanto no podían haberlo mandado de la compañía de ninguna manera.

Le dije a las claras que era un timo y que se largara.

Después me enteré de que ese mismo hombre había llegado a otras casas de personas mayores y les había cobrado 70 € por cambiar la goma, cuando la goma cuesta en la ferretería 10 € o menos.

Ya sabéis. Si véis al de la coleta no os dejéis engañar.
Y otra cosa, cuando vengan los del butano verdaderos a hacer una revisión del gas, si vosotros tenéis una goma homologada y no está caducada, es perfectamente válida y no hay obligación de cambiarla.

Joder, vaya que si se despiertan los estafadores y aprovechan la ingenuidad de las personas mayores para robarles el poco dinero de que disponen... me acuerdo cuando una rumana le robó a una vecina muy mayor toda la paga aprovechando un despiste...
Soy de la opinión de que aquellas personas que hayan sido víctimas de un timo o tengan sospecha de ellos vayan a la Policia Local a denunciar o a comunicar el asunto a fin de que ellos extremen la vigilancia y el control...
Ahora me gustaria preguntarles algo referente a la acreditación ¿como saber si su auténticas? y ¿se puede llamar a la compañia con la persona presente para pedir si es valida la acreditación que se nos presenta?...
Hay que poner en alerta a las personas mayores y a las que no lo son tanto y, por supuesto, ponerlo en comunicación de las autoridades para que establezcan las medidas oportunas.

Desde luego que se les puede pedir la acreditación, y si quieren acceder al interior de tu casa, hasta el DNI (porque es tu casa y tu pones las normas) y por si posteriormente tienes que denunciarlos.

Igualmente puedes llamar a la compañía (pero que sea a Repsol) por que si llamas a su empresa es lo mismo que si le preguntas a ellos, aunque normalmente y como he comentado antes, el telefono... o no existe o no lo cojen.

Lo suyo es no dejarlos ni que se asomen al portal de tu casa, así te amenacen con todas las denuncias posibles del mundo. Cuanto menos vean mejor. Y si quieren entrar que sea con una orden judicial o que vengan con la guardia civil. Si REPSOL quiere inspeccionar tu instalación, seguramente te avise y acredite a sus técnicos con anterioridad a la visita.

Sobre las autoridades... sin comentarios. Viven en el pueblo y esto se está comentando hasta en los entierros, así que deberían saberlo. Pero es más cómodo no saber nada o mirar para otro lado. Además que unos se entretienen haciendo fotos a los coches y otros... bueno...

Además que solo quieren actuar ante una denuncia civil, y sinceramente, creo que para la gente no es facil denunciar, quedar en el anonimato y que no te mareen y molesten despues. Por eso los timadores juegan fácil, pues la mayoría no se quiere meter en este lio.

Por eso lo mejor es alertar y prevenir, y mandarlos directamente con su pu.. madre. Así se darán cuenta que no todo el monte es orégano.

Ante la duda se llama a la Guardia Civil y se pone una denuncia por amenazas y coacciones.

Y punto.

Pues tambien han llegado a mi casa jajajajajajaja menuda gente... pOR cierto ¿habéis visto a los chavales de carteya que han salido en Antena 3 en el diario de Patricia?

permiteme que te corrija en algunos puntos united
el cetificado de revision periodica tambien la necesitan los aparatos movies (son los mas peligrosos, braseros estufas y cocinas moviles)
de que le sirve a la estufa o bresero tener la goma nueva si tiene una mala combustion o una pequeña fuga(a veces inapreciable )
bueno este tema es tan extenso que no terminaria en toda la noche
otra cosa las autoridades no pueden hacer nada es el usuario quien tiene que denunciar
tambien os digo que el que le diga que un regulador ¿alcachofa?esta cumplio no fiaros ni una gotaaa
weno mañana seguire

yo recomiendo que ningun usuario de gas embasado deje entrar a nadie que no haya llamao el

Perdona, SAJERAO, pero en mi pobre conocimiento a nadie se le ha exigido un certificado de revisión de aparatos moviles, porque como su propio nombre indica SON MOVILES, y los quitas, los pones o los escondes. Si es verdad que traen un certificado del fabricante. Y que tu eres el responsable de su posterior mantenimiento.

En cuanto a los peligros del butano son exclusivamente por el escape de gas, que cuando se acumula cierta cantidad, al mínimo contacto o chispa provocan las explosiones que suele informar en las noticias, o por una mala combustion, que son las muertes dulces. Una bombona de las que conocemos de toda la vida, esas naranjas, es imposible que reviente. Al contrario que las pequeñas azules o camping gas que son verdaderas bombas.

En cuanto a la actuación de las autoridades, perdona que te contradiga, si que pueden actuar de forma propia. Distinto es que no quieran y esperen la denuncia de cualquier usuario, al que despues de todo, le suele costar la pasta por los mareos.

probando

yo he llamado y por lo visto están en gran via parque a mi me da mala espina tb pero no lo se seguro la verdad.

A mi tambien me han llegado hoy, no los he dejado entrar porque ya son los segundos que vienen este mes (los anteriores si me timaron), y me han dado una tarjeta diciendome que tengo que llamar antes de una semana.
Por supuesto la tarjeta ya esta en la basura. La han ido echando en todas las casas del bloque tengan butano o gas. Eso tampoco es logico. A todos los vecinos, que somos 28, nos toca la revision a la vez?

se supone que tu eres el encargado de que te revisen el butano y que ellos te tienen que decir que es voluntario, y esto no lo hacen. A mi me dijeron q me tocaba ya y que sino tenian q dar parte a industria ... en fin ojala hubiese conocido esta informacion antes