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Montemayor - Cordoba

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España > Cordoba > Montemayor
20-09-10 18:18 #6148905
Por:demonte

HOJA DE RECLAMACIONES
he estado viendo en varios post,acerca de hojas de reclamaciones , y me gustaria si alguien ha puesto alguna vez una cosas de esas que la explique como se rellena,pues yo no he tenido todavia la desgracia de tener que hacerlo, y me gustaria estar preparado pues veo que la cosa se esta poniendo un poco tensa!!! Triste
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20-09-10 19:01 #6149373 -> 6148905
Por:montmayor

RE: HOJA DE RECLAMACIONES
Amigo Demonte,, este tipo de reclamación son unas ojas que van por triplicado, una para ti, otra para el dueño del establecimiento y una mas para la admintración u organo que competa.
En las mismas hay que consignar tus datos y el motivo de la reclamación, asi mismo, si hubiere lesiones, adjuntar a la entrega de la hoja tuya, una fotocopia del parte de lesiones.
Ejemplo: Sufres una caida en el interior de una tienda, y la misma está causada por que se ha roto un paquete de arroz y tu lo has pisado involuntariamente.
Tu puedes interponer denuncia contra el establecimiento, si lo estimaas oportuno.
Supongamos que estás en el interior de una bar y que te sirven una comida en un estado que no es de tu agrado y pides el Libro de reclamaciones, o que el camarero no te ha tratado como tu consideras que ha de tratarse a un cliente, pues solicitas tu "Libro" de reclamaciones que no es otra cosa que la citadas ojas por triplicado.
Si alguna vez te ocurre, las presentas en el organismo correspondiente que suele estar en los Ayuntamientos (en los pueblos pequeños), o bien en las Oficinas de la OMIC(oficina municipal de informacion al consumidor).Un saludo y espero haber sido util.
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20-09-10 19:28 #6149581 -> 6149373
Por:chaparral-TV

RE: HOJA DE RECLAMACIONES
OJO, que te den las hojas oficiales. Como te den unas que tienen algunas empresas, que son de información interna, esas sirven para limpiarse... ya sabes.
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20-09-10 19:37 #6149650 -> 6149581
Por:montmayor

RE: HOJA DE RECLAMACIONES
jajajajajaja, si señor, muy bien pensado, Chaparral TV, llevas razón, que suelen haber listillos que al notar que no tienes mucha o nada de idea, te dán el tocomocho con las ojitas de los coj...
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20-09-10 19:52 #6149761 -> 6149650
Por:chaparral-TV

RE: HOJA DE RECLAMACIONES
Me pasó con una empresa de transportes que me quisieron meter la bacalada de no se qué información interna. Les pedí las "buenas" y después de un forcejeo me las dieron (muy a su pesar). Riendote Riendote
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20-09-10 20:21 #6149979 -> 6149761
Por:camposoto

RE: HOJA DE RECLAMACIONES
HOJAS CON H, para q las cojas las rellenes te molestes y al establecimiento solo le queda la obligacion de contestarte antes de 15 dias, por escrito a tu reclamacion, y normalmente ahí se queda todo.
si nó estas de acuerdo vas a los juzgados, y si la cosa es grave te saltas las hojas con h y te vas directamente al juzgado ya que lo otro suele ser una perdida de tiempo para ti personalmente que eres el que reclamas.
Luego existe el tipico "chipismiqui" que se queja por cualquier jilipol..., ( llamese por ejemplo que le eches la sopa hirviendo por el cogote)
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