La Rambla - Cordoba

Ya esta bien de cortes de luz, casi 4 horas sin luz, comercios cerrados, empresas paradas, los que nos visitan no dan credito,¿todavia continua asi lo de la luz? y no hacemos nada, vamos a reclamar todos, daños y perjuicios, que les cueste la pasta a los de dielesur, endesa, ibertrola o quien sea pero no puede seguir asi.
ahi queda eso.

Estoy contigo, no será porque no la pagamos cara la dichosa luz. Hace falta respuestas colectivas en casi todo. Un saludo.

De verguenza se puede catalogar lo sucedido con la luz el martes, yo creía que eso solo le sucedia a Dieledur, pero vamos que a las grandes compañias tambien le sucede. Aquí no hay responsabilidades de ningúna clase por parte de parte, llámese como se llame y para colmo nos toman el pelo y mucho más.
Le pregunta un empleado de Dielesur a su perito encargado de la parte eléctrica que en cuanto tiempo se reestablecería el suministro y le responde que no lo sabe, la averia éra en la subestación de Endesa o Sevillana qye tienen en Montilla. Y resulta que la averia la teniamos en el poligono Los Alfares, vamos que encima nos toman el pelo.

Buenas tardes, soy Ramon Lucena Muñoz, y quiero informar a todo el que le interese, que desde Faemer vamos a iniciar una reclamacion por daños y perjuicios a consecuencia de lo ocurrido con la luz en la tarde de ayer.Lo hago publico a traves de este foro, ya que al encontrarnos en dias festivos por Semana Santa, no tenemos otro medio de hacerlo saber a la mayor cantidad de perjudicados posibles.
Por lo expuesto, todo aquel socio o perjudicado que quiera unirse a nosotros en la citada reclamacion, que a partir del lunes dia 25 se pase por nuestras oficinas en c/Ancha 6-2º, nos de sus datos y cuantifique sus perdidas o perjuicios en la medida que pueda acreditarlos.
Una vez tengamos la informacion necesaria, iniciaremos la reclamacion a quien le corresponda por su responsabilidad.Lo ocurrido ayer martes fue tercermundista y, ocurra lo que ocurra, lo que no podemos es quedarnos impasibles en estos casos.
Quedamos a vuestra espera
Ramon Lucena Muñoz.

Estimado Ramón, como presidente de la Asociación Faemer, creo que has hecho lo correcto, no se puede consentir lo ocurrido. De todas formas, decirte que este invierno, en un apagon de los de siempre, me puse en contacto con Dielesur, éstos me dijeron que no sabían nada, que era responsabilidad de Endesa, y me dieron el telefono de Montilla. Una vez llamado a Montilla, me remitieron a Dielesur, con el pretexto de que las averias era cosa de ellos. De vuelta a Dielesur, me volvieron a remitir a Montilla, hasta que a fuerza de llamadas, la solución......... nadie me cogía el teléfono. Creo que el consumidor, con la liberalización del mercado de las electricas, ha salido ampliamente perjudicado.
Aplaudo la decisión de Faemer, y la tuya como presidente. Un saludo amigo Ramón.

Desde aquí animo a todos los rambleños a unirse conjuntamente con Faemer a presentar la oportuna reclamación de daños y perjuicios.
Basta yá de eléctrica tercermundistas y dictatoriales.

Todas las empresas suministradoras tiene que cumplir unos cánones de calidad del servicio y en el caso de incumplimiento se pueden reclamar los daños y perjuicios sufridos.

En concreto las empresas de suministro eléctrico tienen entre otras dos exigencias que son de calidad en el suministro y de la continuidad del mismo.

En cuanto al primero, calidad del suministro se le permite una tolerancia de +- 7% de la tensión contratada.

En cuanto a la continuidad del suministro, el mínimo de calidad establecido según la normativa tendrá en cuenta tanto el número de cortes como la cantidad de tiempo total en el que no ha habido suministro AL AÑO.

Zona urbana: 6 horas, 12 interrupciones.
Zona semiurbana: 10 horas, 15 interrupciones.
Zona rural concentrada: 15 horas, 18 interrupciones.
Zona rural dispersa: 20 horas, 24 interrupciones
Cuando llegué de vacaciones ya había pasado el corte, pero por lo que decís ya se han comido 4 de las 6 horas de corte anual permitido para todo el año en zona urbana.

Un abrazo paisanos, he pasado estos días en LA RAMBLA y aunque con mucha agua, pero ha sido delicioso, GRACIAS a todos.

Efectivamente rambleño,todas las compañias tienen que cumplir unos canones,cuando hay un apagon se pueden producir averias en los aparatos electricos,incluso si se estropean los alimentos de un frigorifico o congelador,tienen la obligacion de pagar los daños.
Solamente con que reciban algunas denuncias de daños, tanto de aparatos como de alimentos..vereis como enseguida arreglan el problema.
Lo se de buena tinta pero ademas estara en el contrato de cada usuario.

Para vuestra informacion, fue gracias a alguien de dielesur el que "solo" estuvieramos sin luz 4 horas.
La linea que se averio es de endesa y fueron los tecnicos de dielesur qienes la localizaron y quienes forzaron a venir a los tecnicos de endesa sin estar obligados a ello.

Lo se de buena tinta.

Saludos.

es que Dielesur es quien nos cobra y por tanto el responsable del servicio ante nosotros. Las reclamaciones han de ir dirigidas a esta empresa y después ella que las reperrcuta al siguiente responsable, que según dices sería Endesa o quien fuese.
Saludos

amigo rambleño, quien nos cobra es endesa o la distribuidora de turno,Dielesur es el dueño delas lineas de La Rambla y comarca y le cobra un peaje a quien quiere comercializar electricidad.
casualmente, la linea que se averio es de endesa.