Instalacion del programa Amor Centro de Atención al cliente : ¿En que puedo ayudarle? Cliente: Acabo de adquirir el nuevo programa llamado AMOR. No soy muy técnico, y seria incapaz de instalarlo sin su ayuda.... ¿Que es lo que debo hacer primero? C.A.C.:Lo primero que tiene que hacer es abrir "SU CORAZÓN". ¿Lo tiene localizado? Cliente: Si esta, pero hay otros programas ejecutándose en este momento. ¿Puedo proceder a la instalación mientras están estos programas activos? C.A.C.:¿Que programas son? Cliente: Vamos a ver......Tengo DAÑOSPASADOS.EXE, BAJAESTIMA.EXE, ENVIDIA.PPT.... Ah!, y RESENTIMIENTO.COM ejecutándose en estos momentos... C.A.C.: ¡No hay problema!. AMOR.EXE borrara automaticamente DAÑOSPASADOS.EXE de su sistema operativo, el cual puede permanecer en la memoria permanente, pero no entrara en conflicto con otros programas. AMOR.EXE sobrescribirá temporalmente BAJAESTIMA.EXE con el modulo que incluye llamado ALTAAUTOESTIMA.EXE. Sin embargo, es necesario que cierre completamente los programas CORAJES.EXE y RESENTIMIENTO.COM, ya que esos programas pueden alterar la instalación de AMOR.EXE. ¿Puede cerrarlos ahora? Cliente: No se exactamente como tengo que hacer, ¿me puede decir como? C.A.C.: Es un placer. Vaya al menu INICIO y ejecute la aplicacion OLVIDO.EXE. Repita este paso hasta que CORAJES.EXE y RESENTIMIENTO.EXE hayan sido borrados completamente. Cliente: !!Bien!!, parece que funciona....AMOR.EXE se ha empezado a instalar automaticamente....¿Es normal? C.A.C.:Si, lo es. Ahora debería recibir un mensaje indicando que se reinstalara de por vida en el directorio SU CORAZÓN, ¿Aparece ese mensaje? Cliente: Si aparece. ¿ Ya esta completamente instalado? C.A.C.: Si, claro, pero recuerde que lo que Ud. tiene solamente es el programa base.... ahora necesita conectarlo a otro fichero CORAZON.COM en otro computador para que pueda conseguir las actualizaciones. Cliente: Oooppppsss...Tengo un Mensaje de ERROR, ¿que puedo hacer? C.A.C.: ¿De que mensaje se trata? Cliente: Dice: "ERROR 412 - PROGRAMA NO ESTA EJECUTANDOSE EN COMPONENTES INTERNOS."... ¿Que significa? C.A.C.: No se preocupe, es un problema común, significa que la aplicación AMOR esta ejecutándose en CORAZONES externos de otras computadoras, pero todavía no se ha empezado a ejecutar aun en el suyo propio... Esto quiere decir que debe identificar algunos programas llamados AMISTAD.BAT y los renombre como POSIBLEAMOR.BAT. Esto es uno de los problemas técnicos que aun no hemos acabado de resolver porque cada computador es diferente, pero no significa que le vaya a fallar técnicamente el programa AMOR.EXE. En términos de programación significa que tiene que tener el programa AMOR ejecutándose en su computador antes que AMAR en el otro computador para conectarse... Cliente: ¿Que debería hacer? C.A.C.: ¿Puede encontrar el directorio llamado ACEPTACIÓN? Cliente: Si, ya lo he localizado. C.A.C.: Excelente.!! Va por el buen camino.... Cliente: Gracias ! C.A.C.: De nada! Haga click en los siguientes ficheros y cópielos al directorio "MI CORAZON": AUTOOLVIDO.DOC, AUTOESTIMA.TXT, MEJORAS.TXT y BONDAD.DOC, y el sistema sobreescribira cualquier fichero con conflictos y fallos de programacion. Tambien necesita eliminar el fichero AUTOCRITICA.XLS y CULPABILIDAD.COM de todos sus directorios, y después vaciar completamente la PAPELERA DE RECICLAJE, para asegurar que nunca mas podrán ser recuperados. Cliente: !Conseguido! "MI CORAZÓN" esta empezando a llenarse de ficheros organizados, el video SONRISA.MPG esta viéndose en mi monitor en estos momentos, y ENAMORAMIENTO.COM, PAZ.EXE e ILUSION.COM se están autoescribiendo en "MI CORAZÓN". C.A.C.:Entonces la aplicación AMOR esta instalada y ejecutándose correctamente ! A partir de ahora debe ser Ud. capaz de manejarla correctamente... Ahhh, Una cosa antes de terminar... Cliente: ?Si? C.A.C.:AMOR es "freeware". Asegúrese de distribuirlo y enviárselo conjunto a todos sus módulos de ficheros a todo el mundo que conozca... Eso asegurara que los ficheros de su computador estén siempre bien organizados y que el otro computador al que este conectado le devuelva siempre los ficheros deseados. Cliente: Por supuesto que lo haré!!! Muchísimas gracias por su ayuda ! C.A.C.: Ha sido un placer ayudarle..... !Instala el AMOR en tu CORAZON! |