Puerto Serrano - Cadiz

Hola a todos, tengo un problema con tierraplex, el problema es que no me abre algunos programas como el messenger ares poker etc, y llame al servicio tecnico y me dijeron lo de siempre que es una averia y que en una semana estaba arreglada y que me mandarian al tecnico, tras tres dias de espera vuelvo a llamar y me dicen que ellos no me dijeron que me mandarian al sevicio tecnico, tras la discusion yo le dije que cuando se cumplieran los tres meses que me habian cobrado que lo cortaran y me dijeron que eso tenia que hacerlo por escrito.
El problema es que no puedo ni abrir el google, me han dejado casi sin conexion y page estos tres meses hace unos dias.
¿esto puede denunciarse? si es asi donde lo puedo denunciar

saludos

yo tuve ese mismo problema con el ares y el mesenger pero yo no llamé a nadie y se solucionó el problema a los cuatro o cinco días.Encuanto a lo denunciable lo veo difícil.

¡¡Ay qué doló!!

yo también lo tuve que dejar, en cuanto a denunciar, no te servirá de nada, porque es muy dificil acreditar que es por eso, además la asociacion de consumidores y usuarios no es una denuncia en el juzgado, es mas bien una queja social, y además preparar una demanda con abogado para reclamar contra tierra plex por ese precio no me merece la pena, es mas caro los gatos que la reclación de los tres meses,(eso es uno de los problemas que tiene españa, las reclmaciones judiciales, te tiraras varios años, y luego si no te dan la razón, pagaras los gastos); lo que tienes que hacer ya lo has dicho tu, agotar los tres meses y cambiarte a otra empresa que ofrecen internet

a respecto a la entena, a mi me paso que vinieron a llevarsela, le dije que era mia, pues se paga en la instalación,( me dijeron que no que era de ellos, se fueron ) y luego vinieron otro dia y me ofrecieron dinero si no recuerdo mal sobre 27 euros, ya que la utilizarán para otro cliente,
asi que no te la peguen, si quieren la entena que te la pagen que es tuya

muchas gracias por la información,porque respecto a la antena no lo sabía,y lo de la denuncia teneis razón no vale la pena.

PD:y si quieren mi antena minimo 50 eurillos.

Saludos.

y que me decis sobre la dichosa tdt,hay canales que no se ven nada y sobre todo la sexta,los domingos cuando hay foemula 1, o ahora que estan echando el campeonato de baloncesto,no hay dios que pueda ver nada por lo menos en mi casa,y mira que ya han venido a verla y me he gastado un dineral ya ,en antena,amplificadores,que si medir la señal,que si la antena,que si esto y lo otro.No hay dios que pueda ver nada,me da una rrabia.A quien le echamos la culpa?