Puerto Serrano - Cadiz

Si teneis hipoteca con cajasol con clasula suelo y kereis mas informacion ponerse en contacto con el yerno de luis el dela huerta bajo y el os dara informacion yo estoy con el en ese tema se puede k itar es una informacion de interes publico la caixa puede seder . la union hace la fuerza

yo tenia enntendio que si tu habias sido informado y habiass sido conforme y lo tienes firmado no te lo quitan

Debéis pedir primero un documento que se llama "oferta vinculante" y que en teoría debe de firmarse tres días antes de la firma en notaría de la hipoteca. Con Cajasol suele pasar que o bien no existe o no está firmada porque cuando era Caja San Fernando no era obligatoria incluirla y además antes de 2007 no era obligatorio. Además si la finca que comprásteis ya estaba hipotecada habréis hecho con bastante probabilidad una subrogación hipotecaria y en este caso no se incluía la oferta vinculante a no ser que la subrogación que realizárais incluyera una novación, es decir, una ampliación del capital en cuyo caso sí la recogería. Si no tenéis la oferta vinculante podéis dirigir una reclamación al centro de atención al usuario de Caixa aduciendo falta de claridad que es el supuesto recogido por el tribunal supremo para declarar abusiva la cláusula suelo.
Tanto si tenéis la oferta vinculante como si no lo primero que debéis hacer es dirigiros al servicio de atención al cliente de vuestra entidad. Con toda probabilidad os responderán que no se os quita ya que se recoge en las escrituras así que una vez que tengáis la contestación dirigid una reclamación al servicio de reclamaciones del Banco de España en la que deberéis exponer vuestro caso.
En última instancia deberéis acudir a la vía judicial en la que es prácticamente seguro que se eliminará.
Por cierto, mirad bien vuestras escrituras ya que si tenéis cláusula suelo por no techo (por ejemplo, el suelo de Cajasol suele ser de un 4,9 % y el techo un 15%), si no tenéis esta cláusula techo se considera abusiva y nula automáticamente según ha recogido el colegio notarial. Si tenéis dudas podéis consultadme lo que queráis.

Ole los tios que ayudan a los demas..

para luz de sosa como es eso de suelo y techo ?y como lo de abusiba

Cláusulas suelo: ¿qué bancos las retiran y cuáles no?
La sentencia del Tribunal Supremo del pasado 9 de mayo de 2013 contra las cláusulas suelo de las hipotecas está siendo de lo más polémica. Si bien al principio el fallo no definía exactamente en qué casos había que retirar el suelo, al final la sentencia se ha hecho firme y, esta semana, varios bancos españoles han explicado a los medios qué políticas aplicarán tras conocer la sentencia, según informan desde HelpMyCash. ¿Qué decisión ha tomado tu banco?


Cajamar
Ha retirado el suelo de todas sus hipotecas ya constituidas y no incluirá suelo en sus hipotecas futuras. Además, acaba de anunciar que este mismo viernes abonará en las cuentas de los afectados lo cobrado de más durante el mes de mayo, ya que la sentencia del Supremo se hizo efectiva el día 9 de ese mes.

BBVA
Ha retirado el suelo de todas sus hipotecas ya constituidas y no incluirá suelo en sus hipotecas futuras. Aún no se sabe si reembolsará lo cobrado en concepto de suelo en mayo a sus clientes. La entidad ha anunciado que esta medida reducirá su beneficio neto en el primer mes de aplicación -junio- en unos 35 millones de euros. En total, el banco quitará el suelo a unos 425.000 clientes.

NCG Banco
Novagalicia ha anunciado que elimina las cláusulas suelo de sus hipotecas vigentes, con efecto a partir del pasado 9 de mayo, una medida que afectará a unos 90.000 clientes de la entidad. A pesar de que el banco asegura que lleva desde inicios del 2011 sin vender hipotecas con esa cláusula, durante las próximas semanas la red de NCG contactará con todos sus clientes para informarles de la modificación de los contratos hipotecarios y sus efectos.

Banco Popular
A pesar de que la media de los suelos aplicados por esta entidad es bastante baja, del 2,78%, en principio se resistirá a eliminar esta cláusula de los contratos porque los considera legales y hacerlo le metería directamente en pérdidas este año.

Banc Sabadell
La entidad catalana también se resiste a eliminar la cláusula suelo, por los mismos motivos que el Popular: cree que son legales y metería al banco en pérdidas. La media de los suelos aplicados por el Sabadell es del 3,20%.

Kutxabank
El presidente de Kutxabank, Mario Fernández, ha afirmado que la sentencia del Tribunal Supremo sobre las cláusulas suelo es “absolutamente desafortunada” y ha apuntado que la entidad únicamente tiene un 0,1% de hipotecas con suelo. En una entrevista a la Cadena Ser recogida por Europa Press, ha afirmado que la sentencia comete “algunos errores jurídicos que no son de recibo”. Además, ha apuntado que esa sentencia no les “vincula” sino que “implica a las partes del procedimiento”, por lo que, a su juicio, no tendrían “ningún tipo de obligación” de cumplirla “con carácter inmediato”.

Bankinter
Según informaciones del banco a EuropaPress, Bankinter ”no tiene ni ha aplicado nunca” en sus hipotecas las cláusulas suelo, por lo que su cartera no se verá afectada por la decisión del Tribunal Supremo.

Banco Santander
La entidad ha reconocido por vía telefónica que no tiene cláusulas suelo en sus hipotecas, por lo que no se verá impactado por la medida

Lo de clausula suelo y techo debes buscarla en un apartado de tus escrituras, en la zona de condiciones financieras. Debe de poner que tú tienes por ejemplo un diferencial del 1% más euríbor pero que en todo caso nunca bajará del 4,9 % ni subirá del 15% y estos datos son los que te marca la cláusula suelo y el techo. Si en tu escritura pone que no te baja por ejemplo del 4,9% (aunque puede ser otro índice como el 2, el 3...) pero no te pone el techo (en el ejemplo de antes era el 15%) se consideraría nula automáticamente.
Respecto a lo de abusivas estas cláusulas se entienden como tal ya que no permite al prestatario, o sea, la persona que tiene el préstamo, beneficiarse de la bajada del euríbor ya que si tú tienes sólamente un diferencial del euríbor más 1 punto, por ejemplo, ahora pagarías en torno a un 1,5 de interés mientras que si tienes una cláusula suelo del 4,9 pagarás un 4,9 de interés independientemente de a cuanto esté el Euríbor.
Además, siempre ponían un techo demasiado elevado, en torno al 15% y es imposible que el precio del dienero llegue a ese índice pues colapsaría la economía.
Al final de tu escritura notarial debes tener una hoja donde se recogen un resumen de las condiciones financieras y ahí debe de venir reflejada las cláusulas suelo y techo.

Si os interesa os puedo colgar un modelo de reclamación para el servicio de atención al cliente de la entidad correspondiente para que podáis remitir la pertinente reclamacíón y que es el primer paso para iniciar el procedimiento.