Jerez de la Frontera - Cadiz

Tengo una reclamación en la tienda de Orange de Carrefour Norte, me han vendido un teléfono en mal estado y aunque lo presente en los días de garantía no quieren darme otro, querría saber si hay mas personas como yo, para que nos podamos unir y hacer presión ya que yo sola lo único que me dicen es que tengo que esperar y llevo 3 meses esperando.

Olvidaros de la omi voy me dicen que envie reclamacion por escrito certificada y con acuse con el gasto que supone y al mes no me han contestado y en la omi me dicen que vuelva a enviar otro y que me espere que puede durar meses, asi que espero que al menos esto le ayude a alguien para que no vuelva a ocurrir

Hola
A mi tmb me dieron un telefono en mal estado.A mi tmb me dijieron k espere y espere un año

Hola m-jerez gracias por contestar, tu hiciste alguna reclamación aparte de la OMIC?

Si y tu ??

Yo también en la OMIC y su contestación ha sido que vuelva a enviar reclamación otra certificada y con acuse, y me ha aconsejado que me compre otro móvil porque me voy a llevar tiempo sin el teléfono, así que he enviado una al Ministerio de Industria y ahora voy a hacer otra en Consumo de arbitraje en Cádiz, ya iré contando

Ok.Yo estuve un año sin telefono.Y lo k me dijieron es k de otra reclamación.y asi espere un año.