Valencia de Alcántara - Caceres

Ayer nos llegó el recibo de Endesa, como en casa lo tenemos todo eléctrico, ya nos esperabamos que fuese alto a si que 416€ no nos pilló por sorpresa.
La sorpresa fué que a mi marido le dió por ir a mirar el contador y comparándolo con el recibo estos son los datos:

Recibo: lecturas anteriores Agost09 570kw, Sept09 667kw, Oct09 570kw, Nov09 888kw, Dic09 2.841kw /
Lectura estimada total 13.520kw.

Contador: Lectura real 12.600kw

O sea que nos han hecho en diciembre una lectura estimada de 2.000kw más de lo que era la media anual, por lo tanto tengo pagados casi 1.000kw más de los que hemos gastado. Vale, eso por un lado es un alivio, pero mis preguntas son ¿por qué narices nos lo tienen que cobrar por adelantado? ¿con qué derecho pueden disponer de nuestro dinero? ¿y si contabamos con ese dinero para otra cosa? ¿y si nos hubiera hecho falta para comer?!!!.
Que según está hoy en día la cosa, no es cuestión de andar jugando con el dinero de las familias, ¿o no?

hola maría,lo que a ocurrido es que ese mes
no tomaron lectura,motivos 2 uno por bagos
es muy fácil no pasar a mirar el contador
otro si tienes el contador dentro de la vivienda
estuviera cerrado y según el consumo te extimaran
esa lectura errónea,te doy un consejo si tienes el contador
dentro de la vivienda llama ala compañía y pregunta que dias del
mes tienes que mandar la lectura

un saludo

Hola Luis!

Lo de la lectura estimada ya sé como funciona, aquí vienen un mes sí y otro no. Es una venganza que han hecho en contra de que el gobierno les obliga a pasar los recibos mensuales.

Pero lo que yo protesto es el abuso que hacen de ella... como ejemplo he puesto la lectura de noviembre 888kw comparándola con la de diciembre 2.841kw.

Que son 2000 máaaaas leshe!!! Es no tienen a nadie que lo vea?, o lo que sería peor ¿lo hacen a propósito???

Pues eso, lo que pretendo es hacer pública mi crítica para que la gente vea como se nos manipula impunemente.
Mi indignación es porque creo que esto que hacen puede perjudicar a muchas familias.

Un saludo

Nosotros sin vivir hay meses que nos han pasado 40€, yo si que no lo entiendo

es que es para no entenderlo, como juegan con el pan de cada uno sin importarlos si tienes trabajo o no tienes, ellos van alo suyo y si un mes se te pasa sin pagar, a la mas minima te cortan la luz, y despues no te la vuelven a engachar hasta que no pasa 24 horas como minimo despues de a ver pagado el recibo, y te vuelven a cobrar el engache, como minimo 20 euros, solamente por subir unas clavijas, es una verguenza que nos traten asi pero que le vamos hacer ajo...y agua...

¡Quién modera?

Haber haber un poco de logica y tb se puede reclamar. Es cierto que no se leen los contadores todos los meses la ley les protege.
Si uno no esta de acuerdo puedes reclamar y te devuelven el importe tb lo dice la ley.
Cuando te cortan hay avisos previos tb lo dice la ley y cuando pagas te cobran 18 e no es mucho pues la visita a de cualquier profesional fontanero,carpintero solo por la visita te cobran unos 60e mas el arreglo,esta visita se produce por impago tb lo dice la ley y todo esta estipulado por la misma.
Antes del año 2009 siempre era la misma queja,es un monopolio no puedo elegir, pues eso a cambiado no estas contento con el servcio que te ofrecen reclama quejate o cambia de compañia lo puedes hacer.
No permitamos abusos, conozcamos nuestros derechos y hagamos usos de ellos.
Un saludo y espero que mis comentarios hayan sido utiles ese era mi objetivo.

Nacore se me ha adelantado, porque iba a contarte que aquí en Málaga el año pasado por estas fechas la gente ponía el grito en el cielo y eran tantas las protestas y las hojas de reclamaciones, que terminaron por devolverles a la gente todo el exceso de consumo que se les había facturado.

Eso sí, tienes que perder la mañanita en la oficina de la eléctrica, pero sales con la pasta en el bolsillo.


Por cierto, me cae a mi un recibo de 400€ en una casa particular, y me tiro por la ventana seguro ¡¡que susto coñe!!

Sí, se puede reclamar... pero en mi caso, no se trata de eso, porque la verdad es que siento cierto alivio cada vez que enciendo la calefacción, total ya la tengo pagada!!!

Yo lo que quiero decir y no sé si me habéis entendido es el descalabro que pueden hacer en una economía familiar por ser unos abusones, que deberían tener un poco más de cuidado, teniendo en cuenta como está la situación en este pais y ser más solidarios con los clientes en vez de saquearlos impunemente QUE LA ELECTRICIDAD ES UN SERVICIO QUE TODOS NECESITAMOS.


Rakel no puedo hacerte una media anual, porque sólo llevo poco más de un año viviendo en esta casa y las referencias son poco válidas, el año pasado llegué a pagar un recibo de 500 y pico, claro que el siguiente fué de 18€ por eso digo que te desc0j0nan las cuentas en menos que pia un pollo. Menos mal que este invierno se retrasó bastante... ahora sólo queda esperar que la primavera venga enseguida...

Entiendo lo que cuenta Mªjara, a mi este mes me ha pasado lo mismo, se han pasado un pelin de lo que tenia presupuestado, yo le calculé 175 y ellos me lo hacen a 230, también es cierto que cuento que la diferencia me la descontaran en el proximo recibo que será lectura real y teoricamente saldrá mi calculo 350-360 los dos meses. Veremos.
Respecto a lo que dice Nacore, lo de cambiar de empresa, será donde existan, por que hasta donde yo sé, en mi casa I...ola de toda la vida, ajo y agua, solo queda el pataleo, reclamación o estar al loro y sobre el ventitantos de cada mes llamar y dar la lectura real, o registrarme en la su web y hacerlo por ese medio.
Me imagino que a base de reclamar algo conseguiremos ¿No?.

Haber haber hay que aclarar algunos detalles.lo de cambiarse se puede hacer hay libre mercado llama a otra compañia y te hacen contrato como en telefonia. haz la prueba me decias que hay factura endesa, llama a Iberdrola y te informan y ellos mismos tramitan la baja de tu anterior compañia, ademas para que no haya esos desajustes puedes elegir un pago fijo estimado y al final te hacen el reajuste.
Tb te queda dar la lectura via tel o a traves de la wed en esto tienes razon.
Un saludo.