Castelldefels - Barcelona

El Martes estuve en la oficina de tramitación de DNI y PASAPORTE y me quede perpepla, no solo por que sali de allí sín mi pasaporte renovado para ir a EEUU, si no que también tuve que escuchar como un señor vestido de policia gritaba a la gente inmigrante como si fuesen animales. La verdad es que sentin vergüenza, de ver como aquel individuo les chillaba y les ordenaba que se sentasen con tan mala educación.
Por otro lado, hacer un especial incapie, a las Sras. que tramitan pasaportes, que a parte de no hacer ni el huevo, la información que proporcionan es incorrecta. Ya que si yo le llego hacer caso a dicha Señora, una vez en Estados Unidos hubiese sido deportada a España por la incompetencia del trabajo que realizan.

TE DOY TODA LA RAZÓN. YO FUI A RENOVARME EL DNI HACE UN PAR DE AÑOS. A PARTE TIENEN A LA GENTE ALLÍ COMO BORREGOS. EL LUGAR DE ESPERA ES LAMENTABLE. FUI EN AGOSTO EMBARAZADA DE 7 MESES. HACÍA UNA CALOR IMPRESIONANTE EN AQUEL PATIO INTERIOR QUE ESTABA TODO EL MUNDO COMO EN UNA LATA DE SARDINAS. HAY 4 SILLAS PARA SENTARSE, SUERTE QUE AÚN HAY GENTE EDUCADA Y ME CEDIERON EL ASIENTO. ME TOCÓ SUBIR ESA ESCALERA TAN EMPINADA Y ESTRECHA QUE SI ME CRUZABA CON ALGUIEN ERA UN PROBLEMA PARA MÍ Y MI BARRIGA. Y CUANDO POR FIN LLEGUÉ ARRIBA UNA SALA TAN DIMINUTA QUE NO PUEDES HACER NI COLA. SE MEZCLAN LOS QUE RECOGEN CON LOS QUE SE ESTÁN RENOVANDO. A PARTE LA INCOMPETENCIA DE ESTA SEÑORAS QUE PARECE QUE TE ESTÁN HACIENDO UN FAOR RENOVÁNDOTE EL DNI.

TODO LO QUE CONTAIS ES TAN CIERTO COMO QUE LLEVAN AÑOS HACIENDO LO QUE QUIEREN Y NOSOTROS AGUANTANDO.HACE AÑOS ME PASO A MI QUE FUI A RENOVAR EL CARNET Y CUANDO ME TOCABA ,LA DEL MOSTRADOR SE PUSO A LLAMAR A SU MADRE AL PUEBLO DONDE HABIA MANDADO A SU HIJO Y SE ESTUVO MAS DE MEDIA HORA ,CUANDO LE LLLAMABA LA ATENCION PARA QUE ME ATENDIERA QUE LA COLA IBA ACUMULANDOSE CADA VEZ MAS ,ME MOSTRABA EL CARTEL QUE HABIA COLGADO EN LA PARED ( NO MOLESTAR ) O SEA QUE ME ENTERE DE LO QUE HABIA CENADO EL NIÑO Y LAS ENFERMEDADES DE TODA SU FAMILIA Y ELLA TAN PANCHA.Y EL POLICIA A SU LADO SIN LLAMARLE LA ATENCION.
Y QAUN SIGUEN IGUAL NOS TRATAN COMO BORREGOS Y SI HABLAS HASTA NOS DETIENEN . QUE VERGUENZA Y AUN SE QUEJAN ESTOS FUNCIONARIOS DE QUE TRABAJAN MUCHO

Como respuesta a vuestras críticas os diré que desde que se trasladó la oficina que estaba en aquella decrépita masía, las cosas funcionan mucho mejor.
Pides la cita previa y te atienden sin esperas. De hecho hace dos semanas una amiga mia no tenia cita previa para hacerse el DNI y PASAPORTE y llegó allí y le dieron un número, tardaron una hora en atenderla, pero salió encantada pq la habían atendido en el día e insisto, sin cita previa.
Comprendo que haya malas experiencias, pero no son las de todos. Hace 3 meses le hice el DNI a mi hija y todo fue muy bien, el funcionario que nos atendió estuvo encantador y el proceso no duró mas de quince minutos.
Espero que la próxima vez que tengais que hacer estos papeleos tengais mas suerte.
Un saludo