Sotillo de la Adrada - Avila

¿Y que me decís de esta empresa de la luz que padecemos en esta zona?.Creo que no hay derecho que nos manden la factura cuando a ellos les da la real gana.Por ejemplo el último recibo que es el de Enero-febrero acaba de llegar a fecha 11 de Abril,con lo cuál casi se ha juntado con el de Noviembre-diciembre.Así tenemos que pagar las dos facturas en el plazo de 20 días,como me ha ocurrido,y eso suma un buen montante.Por lo tanto pagamos los usuarios los errores de la mala gestión de esta empresa, por todos conocida.
Yo acabo de darme de baja de dicha empresa porque veo que es la única postura coherente que podía tomar.¡¡Basta ya de que nos tomen el pelo!!.

La verdad es que se pasan bastante con los recibos de la luz,que los mandan cuando quieren,y se pueden juntar dos en el mismo mes.Tambien a veces la luz parece la de un candil.

Una pregunta puedes darte de baja y que te facture otra empresa? por que a mi me pasa lo mismo no me pasan las facturas desde diciembre las estoy reclamando y me dicen que es un problema de la empresa que lo lleva ahora,mi pregunta es si se puede uno cambiar a otra compañia con recibos pendientes? y que conste que lo quiero pagar pero me dicen que hasta que no me lleguen las facturas nada de nada, y la verdad me da panico que me llegue todo de golpe.

No solo puedes darte de baja sino que es la mar de facil, porque la misma empresa a la que te abonas realiza los trámites. La facturación te la realiza la nueva empresa sin mas problemas, pero en el caso de recibos pendientes debes pagar a la compañía actual. El problema con esta hidroeléctrica es que les trae al fresco que se acumulen dos o veinte recibos, porque a mi me han llegado casi seguidos, con un total de casi 400 euros. Esto es para llevarles al Juzgado y no entiendo como no protesta mas gente por la actuación de esta empresa que roza con lo ilegal.

En los últimos días la empresa en cuestión esta sufriendo cortes del abastecimiento eléctrico, sin darnos ninguna explicación y provocando trastornos y problemas en nuestros aparatos eléctricos.
Y no te molestes en pedir explicaciones porque no te dan ninguna o a lo sumo culpan a la red general.
Digamos que el personal tampoco esta muy cualificado que digamos.
En fin, que ademas del problema con los recibos, de lo poco clara que es la factura, ahora tenemos los fallos de corriente.
Van mejorando.
Creo que voy a seguir tu ejemplo Pasajo y me voy a cambiar de compañía.
Un saludo

Isabel, voy un día a la oficina y les digo que vale, que lo han subido y todo lo que quieran pero que es mucha la difencia con la compañía anterior y que yo solo estoy los fines de semana, vacaciones y poco más y me dice la empleada, ¡vaya que está poco, como que no la veo yo que está bien de veces en el pueblo¡, toma ya, y a ella que la importa si vengo mucho o poco, solo era un comentario, porque con la otra empresa venía lo mismo y no subía tanto la luz.

Estimada sotilana49 no sabia yo que la lectura del contador electrico se realizaba dependiendo de cuanto te ve la empleada de la oficina, me dejas perpleja. Claro que ante preguntas que no comprenden lo mejor es decir cualquier estupidez.
Decia mi abuela que no hay nada mas atrevido que la ignorancia y es cierto.
Ante tanta competencia profesional no me extraña nada que las facturas se acumulen y que sean prácticamente un jeroglífico.

Teneis razon en todo eso que decís porque esta empresa trata a los clientes como si fuesen vasallos suyos, y habría que hacer como dice algún forero,o sea salirse de la misma,para darles un buen escarmiento.Ademas lo de pagar los recibos a pares hay muchas economias que no pueden permitíselo.Por lo tanto me plantearé el cambiar también de empresa.
Luisa L.

Lo de la hidroelectrica Vega y su socio Chc raya a veces con lo ilegal y los vecinos les teniamos que poner las pilas,por listos y prepotentes.

Pues ya andan revisando los contadores de la luz de Marzo-abril,con que se van a juntar hasta 3 recibos en un mes.¿Hay quién de mas?.La inutilidad de esta empresa la van a pagar cara los usuarios.

Tal vez una de las soluciones, sea como decís: cambiar de compañía. Pero en el fondo lo que mas duele es que tomen a la gente como bien decía uno de los foreros por vasallos puros y duros. Un vasallo siempre dirá si a su señor aunque el si no tenga razón. Por eso tenemos que dejar de ser vasallos de nadie. Y como se deja de ser vasallos? Pues ejerciendo de ciudadanos que es lo que somos, reivindicando y reclamando los derechos que nos son inherentes. Una masiva oleada de quejas en la Oficina del Consumidor y por extensión en el Defensor del Pueblo quizá les haga recapacitar y bajarse del pedestal que se han forjado. No lo dudéis, la reclamación, la queja ante una actuación injusta o arbitraria nos hace ciudadanos. Tal vez sea necesario redactar una queja por esta mala gestión en el cobro de los recibos de la nueva empresa de electricidad, colgarla en el foro y que cada uno aporte sus datos y la remita por correo a la Oficina del Consumidor de Avila, que os parece?

Buenas días. Es tán fácil como poner una denuncia en la OMIC, no se ahora, pero antes estaban en La Adrada el segundo martes de cada mes. Llamad al ayuntamiento de allí y os informais. A mi cada vez que me pasa algo raro con cualquier empresa me lo han solucinado de maravilla, y con las correspondientes disculpas. Se acojonan en cuanto ven cara de la Oficina del Consumidor.
Saludos.

Gracias Lola_box y AREBACO por informar de este tema, al menos podemos intentar solucionar nuestros problemas en algún sitio.

Adjunto direcciones y telefonos de interés sobre Oficinas del Consumidor donde podemos mandar escritos de quejas o reclamaciones sobre las anomalías en la emisión de recibos por parte de la Empresa de suministro de energía, creo que una masiva presentación de quejas puede ayudar a solucionar este problema.

AVILA

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OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

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DIRECCIÓN: MERCADO CENTRAL ABASTOS - COMUNEROS DE CASTILLA
CODPOSTAL: 05001 LOCALIDAD: AVILA
PROVINCIA: AVILA PAIS:
TELEFONO: 920/21 13 00 FAX: 920/22 69 96


INFORMACU . LA ADRADA

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DIRECCIÓN: LOS BARREROS, 27
CODPOSTAL: 05430 LOCALIDAD: LA ADRADA
PROVINCIA: AVILA PAIS:
TELEFONO: 920/22 63 74 FAX:

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Gracias por la información AREVACO yo pienso utilizarla para tramitar las quejas pertinentes sobre la hidroeléctrica.
Y si el resultado no me complace cambiare de compañía. Un saludo

Para vuestro conocimiento os diré que a este ayuntamiento le suena a chino lo relacionado con cualquier oficina del consumidor, ya que después de lidiar con los de hidroeléctrica Vega pasé por la "casa de todos" y me contestaron con actitud de extrañeza que en Sotillo no había de eso,pero tampoco se preocuparon en facilitarme información sobre ESTE DERECHO,no lo olvidemos.Lo del vasallo y los señores se lo aplican bién esta panda de amigotes que representan a los vecinos.Si les queda verguenza torera..
¡¡¡QUE DIMITAN ESTOS INÚTILES,COMENZANDO POR LA MAS INÚTIL!!!.