Mieres - Asturias

No aconsejo hacer compras en esta tienda, de venta de productos Hello Kitty.Después de venderte un producto defectuoso,se niegan a devolverte el dinero.A cambio te dan un vale con el importe del producto que has adquirido, y al final terminas comprando algo que no te interesa para nada.
No sé si llamarlo estafa,robo o engaño.Después que no se quejen algunos comerciantes de se va a comprar fuera de Mieres.

Es cierto,en mieres ,tienen esa politica de no hacer la devolucion en efectivo.Pero eso, es una manera de sujetar al comprador a gastar en esa tienda.A mi personalmente me parece una estafa y una vergüenza.Me parece ¨que deberias denunciarlo en la oficina del consumidor.Suerte

Yo tambien te aconsejo que vayas a denunciarlo en la oficina del consumidor, con un escito , y ya veras como tiene solucion . suerte

UN DATO MAS EL OTRO DIA ENTRE EN ESA TIENDA A PREGUNTAR POR UN PRODUCTO,EL CASO ES QUE ENCONTRE ESE MISMO PRODUCTO EN UN CONOCIDO BAZAR DE MIERES POR 15 EUROS MENOS TAMBIEN DE HELLO KITTY CLARO EL MISMO. ASI QUE OJITO PREGUNTAR PRIMERO POR SI ACASO.

Me parece una vergüenza que no devuelvan el dinero en efectivo.
Además, si no me confundo: es ILEGAL.

Está claro, para comprar hay que ir a Oviedo (donde se respeta algo más la Ley).

doy por hecho que ninguna de las opiniones vertidas aqui es de un comerciante debido a la ignorancia que se muestra. cogeros los estatutos del comercio antes de denunciar tan ligeramente y comprobareis en que casos debe devolverse el dinero y en cuales no, de todos modos, informaros que NO ES ILEGAL, no devolver el dinero.
Recordar tambien que para este tipo de quejas podeis acudir a la UCC situada en la calle La vega, justo enfrente de la citada tienda que me pareceria mas ético que echar a pique el comercio mierense a través de un foro en el que "todo vale"

Así están las cosas:

Cuando se ha adquirido un producto solamente se tiene derecho al cambio o a la devolución de la cantidad pagada si el producto es defectuoso o no es conforme al contrato.

En este caso, de conformidad con la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en los bienes de consumo, el consumidor podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada.

Si no se puede exigir la reparación o sustitución, cabe la posibilidad de una rebaja del precio o la resolución del contrato.

Si se quiere cambiar un producto, no por ser defectuoso, sino por otras razones como el color, la talla, etc., el establecimiento no está obligado a hacer tal cambio o a devolver el importe, excepto que lo informe verbalmente o publicite esta posibilidad.[

ESTO ES COMO UNA SEPARACION: EXISTE LA VERDAD DE UNO, LA DEL OTRO Y LA VERDAD.
POR LO QUE TENGO ENTENDIDO SU VERSION NO ES LA VERDAD; ADEMAS SI COMPRO UN PRODUCTO NADIE ME PONE UNA MANO EN EL PECHO PARA QUE LO ADQUIERA; SI HAS ESCOGIDO UN PRODUCTO QUE NO TE GUSTABA, ACARREA CON ELLO YA QUE ME IMAGINO QUE NO TENDRAS EN EL PECHO LA MARCA DE LA PISTOLA.
NI ESTAFA, NI ROBO, NI ENGAÑO. YO LO LLAMARIA RABIETA.¿PORQUÉ? PUES TÚ HAS ESCOGIDO EL PRODUCTO Y SI NO TE INTERESA PARA NADA HABER SOLICITADO EL IMPORTE TOTAL.
QUE BONITO ES DESPUÉS HABLAR DE ELLO Y SOBRE TODO AQUÍ; LA CARA SE DA HABLANDO CON LOS INTERESADOS. PORQUE HAS DE SABER QUE AQUI TODOS HABLAN DE TODOS SIN EXCEPCION DE NADIE, INCLUIDO TÚ.
ASÍ QUE SI NO ESTAMOS CONFORME CON LO QUE TENEMOS IR FUERA ADQUIRIR Y LUEGO A CALLARSE LA BOCA QUE FUERA DE AQUÍ NO INTERESA HABLAR PORQUE NO PROVOCA DAÑO, NI ENVIDIA NI TODO LO QUE SE RODEA A LA VILLA.
POR CONSIGUIENTE SALIR LOS SABADOS, LLENAR LOS GRANDES CENTROS COMERCIALES Y LUEGO A SALIR LAS PATRONALES SINDICALES A LA CALLE A RECLAMAR TRABAJO PARA LAS CUENCAS. CÓMO SE VA A REALIZAR SI LOS PRIMEROS SOIS VOSOTROS/AS.

Para la riga:
Es cierto que nadie me puso una pistola en el pecho para entrar a comprar en la tienda,nunca dije tal cosa.
A mí se me vendio un producto defectuoso.No se negaron en recogerme el producto,pero les dije que era un regalo necesario para ese día y la persona que lo recibía se marchaba esa misma noche al extranjero. La prueba es que cogí el mismo producto pero calidad inferior,ya que lo necesitaba,y me dieron un vale por la diferencia del precio.
Mi protesta es negarse hacerme la devolución en efectivo ya que el producto era defectuoso y no tenían el mismo en existencia.Hago constar que el percatarse del defecto y la devolución se hizo en espacio de media hora.
No se negaron en recogerlo, cambiarlo por otro, mandarlo a fábrica,lo cual tardaría un tiempo,o un cheque para comprar el la tienda.
Se le propuso la devolución en efectivo o una rebaja,ya que el producto había gustado mucho, a lo cual fue, como respuesta, un "no" rotundo.Me vi en la obligación de comprar un producto a disgusto y llevar un cheque de la tienda.

Para conocimiento de todos:
Después de haber puesto la denuncia en
la oficina del consumidor,me comunican que el comercio está en su derecho de retener el producto,para mandarlo a fábrica sino lo tienen en existecia, siempre un tiempo prudencial(8 ó 10 días).Lo que no está en ley es darte un cheque por la diferncia, si llevas otro artículo, deben darte el importe en metálico.
El importe del cheque se me devolvio.