Mieres - Asturias

Relato escrito por mi novia en el cual detalla nuestra experiencia en el restaurante Natural Babylon situado en la calle La Vega Nº 21 de Mieres.

Lo que ayer parecía iba a ser una tarde-noche agradable, en compañía de mi novio, y unas amigas, resultó ser casi un autentico desastre.
La tarde empezó de manera muy agradable, primero tomando algo a solas mi novio y yo, luego algo más tarde nos reunimos con el grupo de amig@s con los que solemos salir, y cenar los sábados. Hasta allí todo bien, estuvimos en el Sena de Mieres, tomando algo de manera muy agradable, y con risas. Uno de nuestros amigos no se quedó para cenar pues tenía turno de trabajo por la mañana, y se despidió de nosotros en el Sena.
Y nosotros nos quedamos decidiendo dónde podríamos ir a cenar, de forma tranquila. En primer lugar nos dirigimos a Casa Óscar, pero ya no tenían sitio para cenar los cinco que nos habíamos quedado.
Entonces tomamos rumbo calle La Vega abajo, y nos detuvimos en Natural Babylon que está situado en la citada calle en el número 21. Entramos a preguntar si tenían sitio para cenar, y nos dijeron que sí.
Nos atendió amablemente un camarero que debía de ser de origen sudamericano, cosa que en ningún momento nos molesto a los que fuimos a cenar. Nos entrego la carta, estuvimos mirando lo que íbamos a pedir para cenar. Cuando ya lo teníamos todo decidido, yo me ausenté al baño por un momento, y cuando llegué ya habían tomado el pedido.
Hasta allí la velada estaba siendo grata y agradable, en compañía de mi novio y nuestras amigas, la conversación era distendida, con algunas bromas que siempre se suelen hacer cuando se sale en grupo de amigos.
Entonces fue cuando empezaron a servir, nuestras tres amigos pidieron tres cosas diferentes para picotear y compartir las tres, y mi novio y yo pedimos un plato para cada uno, al camarero una de nuestras amigas le dijo que debía traer todos los platos a la vez, a lo cual no lo debió entender bien, otro pequeño detalle fue que tuvimos que solicitarle el pan, pues no nos lo habían puesto en la mesa, pero bueno creo que eso para nadie supone un gran problema pedir el pan.
Los problemas empezaron que nuestros platos no llegaron, y nuestras amigas estaban ya a media cena cuando una de ellas llamo la atención del camarero de buenas maneras siempre por nuestra parte para pedirle por favor si podía traer los otros dos platos que faltaban, a lo cual el camarero no debía entenderlo tampoco pues se quedó mirando con cara de asombro la mesa ocupada por las demás bandejas que había traído con anterioridad.
Y allí estuvimos esperando en total una hora más para que se enteraran de que dos comensales de esa mesa estaban sin cenar, y ya nuestras amigas habían terminado de cenar, a lo cual la misma amiga de antes, volvió a llamar al camarero y le explico que los otros platos eran para nosotros y él pidió disculpas pues creía que eran los segundos platos para compartir todos. Dijo que tardarían un poco más y que los serviría.
Bien allí estuvimos esperando un poquito y me trajeron lo que yo había pedido, y el camarero le dijo a mi novio que lo suyo estaba en la parrilla preparándose, yo empecé a cenar para que no se enfriara lo mío, y casi cuando yo estaba por la mitad de mi plato o más bien ya casi terminándolo, el camarero trajo el plato de mi novio, con la carne muy quemada, a lo cual mi novio le llamo con educación que eso no lo quería, el camarero le dijo que si quería otra cosa, mi novio dijo que no pues después de estar esperando una hora de reloj por la cena, y con los demás comensales ya cenados que no quería nada.
El camarero retiro el plato y allí estuvimos un rato grande esperando a ver si aparecía el dueño o algún responsable para preguntarnos qué había sucedido. Al ver que no aparecía nada solicitamos la cuenta y mi novio pidió el libro de reclamaciones.
Allí fue cuando la noche que estaba ya siendo agradable entre comillas, se puso peor. Vino a nuestra mesa el dueño del local y de forma grosera dijo que qué estaba pasando que mi novio llevaba toda la noche causando problemas, cosa que no fue cierta, pues ni novio en ningún momento levantó la voz al camarero.
Mi novio volvió a pedir el libro de reclamaciones al dueño, el dijo que no había, a lo cual mi novio le contestó que qué era eso de que no había libro de reclamaciones, a lo que el dueño contesto que ahora eran hojas de reclamaciones, a lo cual mi novio se la solicito y dijo que no tenía, que nos invitaba a la cena.
A lo cual todos nos negamos, que queríamos pagar la cenar y la hoja de reclamaciones también la queríamos, a lo cual ya el dueño nos empezó a increpar y gritar que le queríamos hundir el negocio, que si él no había dicho nada cuando se había devuelto el plato a la cocina, que si su mujer era la que cocinaba.
A lo cual mi novio dijo que a él eso no le importaba, que quería poner una reclamación en la hoja de reclamaciones. A lo cual el dueño volvía a increparnos que le estábamos jodiendo las navidades, que le queríamos cerrar el local. Que él nos invitaba y que si teníamos prisa para que él fuera a casa por la hoja de reclamaciones que fuéramos a buscar a la policía local de Mieres.
Ante este hecho mi novio fue hasta la policía local de Mieres, que se encuentra cerca del Natural Babylon, y nosotras nos quedamos en el local, donde el dueño de muy malas maneras estaba retirando el mantel sin quitar los cubiertos con los cual nos podía a ver ocasionado algún corte a nosotras.
Y en todo momento increpándonos a gritos, que le queríamos echar de Mieres, que nos invitaba y mis amigas solicitándole por favor la cuenta para pagarla y él nos dijo que no, que nos fuéramos echándonos de la mesa que tenía que servir más, ante esa situación toda la gente que estaba en el local estaba mirando para nosotras, que en ningún momento le levantamos la voz, solo le estábamos solicitando la cuenta para pagar.
Ante eso unas señoras que debían estar esperando para entrar a cenar se fueron, con lo cual nos grito veis lo que estáis consiguiendo, a lo cual yo pensé para mí misma (¿nosotras que estamos haciendo? ¿Si estamos saliendo de forma civilizada y sin gritar?) El show lo estaba montando él.
Ante eso nos salimos del Natural Babylon, y fuimos a buscar a mi novio a la policía local de Mieres, que él ya venía de camino, y le dijimos que nos había echado del local, a lo cual él exclamo ¡¡¡¡COMO QUE OS ECHARON!!! Yo le dije si, tranquilo, ¿qué te dijeron en la policía? Y él viene ahora una patrulla.
Bueno aquello ya fue el no va más, entrando con la policía local al Natural Babylon, el dueño poniendo igual de alterado delante de la policía, diciéndole a mi novio que era racista que el camarero había entrado llorando a la cocina, y el camarero estaba acojonado literalmente detrás de la barra. Aparte que si alguno de nosotros fueranos racistas, no hubiéramos entrado a cenar allí al tener el local camareros de origen sudamericano. Ante este hecho la policía dice que va a tomar datos, con lo cual accede a cobrarnos la cuenta, no sin antes decir que igual le poníamos una denuncia por no cobrarnos.
La policía pone los datos, y le dijo que debía tener a disposición de los clientes la hoja de reclamaciones, bueno allí el dueño dando el espectáculo, luego salió la de la cocina, también diciendo que como era eso de mandar un plato de vuelta a la cocina, pero vamos a ver como si en otros restaurantes no les devolvieran platos por estar en mal estado.
En el local no dijeron que podíamos poner denuncia en la Oficina de Consumo, y ya en la calle con más tranquilidad, les preguntamos a los policías que qué era lo iba a pasar, y ellos nos informaron que en principio el Natural Babylon tendría una sanción de unos 600€ por no tener las hojas de reclamación a disposición de los clientes, y que fuéramos a poner la denuncia en la Oficina de Consumo.
La verdad que la situación fue muy bochornosa, acusándonos que le queríamos echar de Mieres, e incluso hundir su negocio, cosa que no es cierta ya que esa era la primera vez que íbamos a cenar allí y por supuesto la última, puesto que de manera habitual los sábados que quedó con mi novio, cenamos por Mieres en otros locales, a solas o con los amig@s, y nunca hemos tenido ningún problema de este tipo.
Es algo indignante que vayas a pasar una cena agradable, y por la mala educación del propietario de un local, la noche acaba de esa manera, pues nosotros en ningún momento nos comportamos de malos modos, incluso yo estaba tranquilizando a mi novio, y el propietario me dio las gracias por ello, y yo no aquí solo vinimos a cenar de forma tranquila, a lo cual él ya empezó de nuevo a increparme con lo cual yo no le seguí el juego, a pesar de que ganas no me faltaban.
Yo siempre he creído que Mieres es un lugar tranquilo, donde se puede cenar de manera muy agradable en todos sus locales, pero ahora ya veo que no es así. Por mi parte y por la de mis amigos, no volveremos a poner un pie más en el Natural Babylon. Y está muy claro, que será un lugar que no voy a recomendar a nadie, ni siquiera para tomar una copa.

HICISTEIS MUY BIEN.YO HABRIA HECHO LO MISMO.HAY MUCHA PIRATERIA TRABAJANDO EN HOSTELERIA Y EL PROBLEMA ES QUE MUCHA JENTE POR NO TENER FOLLONES NO DENUNCIA CUANDO SE DEBERIA HACER AL DETECTAR CUALQUIER IRREGULARIDAD.ENHORABUENA. SIENTO QUE OS AGUARAN LA CENA PERO EL TIPO SE LO MERECIA. YO SOLO ESTUVE UNA VEZ EN ESE SITIO PERO NO CENE,SOLO TOME UN VINO PERO EN VUESTRO LUGAR YO HABRIA HECHO LO MISMO SIN DUDAR.

Estoy de acuerdo con vosotros en que siempre hay que protestar cuando las cosas van mal, pero yo estuve cenando alli la semana pasada y fue todo genial el trato y la cena fantastica.
Es más ese día no habia camareros solo estaban los dueños y nos atendieron estupendamente, yo recomendaria a todo el mundo que vaya a cenar porque encima del estupendo trato la calidad precio es excelente.

El natural babylon esta genial yo paro Habitualmente y es un sitio que me gusta mucho

buena jente

En primer lugar me parece normal que se reclame cuando el consumidor no está deacuerdo con el servicio y en segundo lugar a mi manera de verlo, pienso que todo fue causa de un mal entendido y que de ahi en adelante se pudieron alterar los nervios.
Por experiencia propia opino que es un lugar tranquilo, y que nunca en todas las veces que fuí tuve mala experiencia, y la gente de mi entorno tampoco (y eso que se frecuenta). En fin estoy de acuerdo con que puede pasar, pero tampoco conozco el transfondo de la situación como para criticarla.

NO ME PUEDO CREER NADA DE ESO, SERIAIS UN POCO BORDES, SON BUENA GENTE COMPRENDIENDO QUE TENIAN MUCHO APURO POR LA GENTE QUE TENIAN, TENEIS QUE SER MAS PERSONAS, YO CENE ESE DIA Y NO ME ENGAÑAIS NO SOIS DELICADOS NI A LA HORA DE HABLAR, SOIS UNOS CHULOS,BIENDO LA GARITA COMO ES EL GUARDIA--------
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no te preocupes por responder, porque es autor/a es el mítico que deja la protesta y se pira.

Desde Pola de Lena y con las maneras que teníais ;entrando al comedor sin ser llamados,con mala prisa, un sábado de navidad y entrando los últimos ....,bebiendo agua y 5 personas a picar 5 cosas diferentes... ,sepa usted que mientras estaba en el baño sus " amigas " feas pa perru,por cierto, pidieron la cena en dos veces .era para compartir ,listillo. Tres platos primero y dos después.
Luego caprichitos de machito de montuno....
Desde la mesa de al lado vi todo lo que pasó y pienso que si bajaís a montar el numero a Mieres allá vosotros ,os calló al pelo .será que en Pola el ambiente no es muy bueno.
Si no te gusta León .......ahí ta la estacón.
Pluma ibérica pidió el agitao muy propio .....
¿porque no presentaron queja en CONSUMO ??
Porque no tenían razon
Yo seguiré parando en el Babylon.
CHATINOS CUANTO OS PAGARON PARA HACER ESTA PUBLICIDAD BUENA PARA CASA OSCAR ,que estaba lleno,Y MALA PARA EL BABYLON.
Que os pagaron una cena en el ALBAR jajaja


yo opino como MARADONA ...... que la chu......que la sigan mmando.......

JODE EL NATURAL BABYLON eh???

Mi experiencia en el Natural Babylon es fantastica, siempre que voy llenazo hasta los topes (no creo q toda esa gente se confunda...)
el trato exquisito, confianza para pedir lo que necesites y más, calidad precio inigualable.
me parece genial que gente como vosotros no pare más, pues no queremos mas fachas en mieres gracias....no creo que hubiese que hacer incapie a la nacionalidad del camarero(decis sudamericano, yo lo conocia y era filipino, al igual que un profesional)
gracias por no parar mas, no queremos que nos agüeis la fiesta a los de al lado cn vuestro malos modales!!!

Me parece que no es asi, yo paro todos los diás y nunca tengo problemas, si tengo que esperar si tienen mucha gente un poco, pero
me parece que tengo más paciencia que tú y aparte tengo mas educación.