Castrillón - Asturias

Ya he preguntado en otro foro, sabeis como es el tema de las compañias del recibo de la luz, me han mandado excasa y nada clara informacion sobre el tema, salvo numeros telefonicos donde llamar.
Me parece que el ciudadano nos tendrian que mantener informados mas y mejor como ocurre con otras cosas.
Por favor agradeceria si conoceis como va el tema o que hacer me orienteis, gracias por adelantado.
Nuria