Alicante/Alacant - Alicante

Ya puedes hacer tus compras de Peluqueria o Estetica en www.mercalook.com
En la web encontrarás:
Mobiliario,
Aparatologia,
Utiles y Anexos,
Producto,
Extensiones,
Desechables,
Maquillaje....
Visitanos, te gustará!

Apreciados amigos,
A continuación les contaré mi experiencia con la empresa Queen's Cosmetics Valles S.C.P. CIF: J-62851878 con nombre comercial Mercalook. Los hechos que a continuación se relatan están basados en un hecho real, que además si quieren arriesgarse como yo a perder su dinero no tienen más que probar suerte en comprar en ésta empresa.
La compra en la web www.mercalook.com suena a bombo de "tocomocho" en primer lugar por el precio y después por su bananera web que disponen. No obstante los costes de sus productos son interesantes y el cliente engatusado nos fijamos solo en eso. Les recomiendo que si no quieren perder su dinero se dirijan a proveedores con mayor reputación, que no jueguen con el cliente y sobre todo que garanticen un producto que si no cumple con lo publicado te devuelven el dinero.
En mi caso particular contacté con ellos a primeros de febrero del 2014 con el interés de comprar 6 lavacabezas portátiles que de apariencia parecían bastante buenos. El precio era interesante 39.65 €. Finalmente les adquiero 5 unidades que recibo el 17 de febrero. Solo hemos utilizado 1 lavacabeza. El resultado fue desastroso. Los clientes se quejaron, así que hablamos con la empresa Mercalook (NO PARA DEVOLVER Y RECUPERAR EL DINERO) para intentar sustituir por otro modelo que se adapte a nuestras necesidades (al menos los que no han sido utilizados); la respuesta de Mercalook fue un absoluto PASO DE TODO. No han contestado nuestros e-mails y las llamadas han sido simplemente para decirnos que nos comamos el producto. Su respuesta más la sombreada ley de consumo para tiendas on-line os dejará en pelotas frente a éstas empresas fraudulentas, engañosas y trileras.
Mi consejos para escoger un proveedor para su empresa es:
1º.- Que no se dejen influenciar por las apariencias. Pidan referencias primero de la empresa.
2º.- Que Aunque el precio es importante, no es el factor más decisivo.
3º.- La calidad de un producto es importante, después evitarán desengaños como el nuestro.
4º.- Informarse de las garantías, devoluciones y costes de devolución.
Pablo J. Ruiz Escobar
Telf.: 619720206