Villaseca de la Sagra - Toledo

Os resumo para el que no querais leer mucho. SEUR entrega como y cuando ellos quieran, y no atienden las reclamacones.

Estoy teniendo unos problemas tremendos con SEUR, el problema viene por que al hacer un pedido en cualquier sitio, y avisar de que en mi domicilio solo se puede entregar a partir de las 14:15 hasta las 00:00, las empresas me envían el material, y yo para asegurarme llamo a Seur a la sede de Villaseca de la Sagra para avisarles de que no hagan perder el tiempo al chofer y que no le envíen por la mañana, pues a pesar de eso insisten en enviarle por la mañana, cuando les he llamado para pedir explicaciones me han atendido 2 chicas que estarán capacitadas para muchas cosas pero no para el trato con el cliente, tomándote poco menos que por tonto, ellas aseguran que Mocejon solo lo hacen en la ruta de por la mañana, cuando yo he recibido material entregado por seur a todas las horas del día, todas la paqueterias refunfuñan cuando los cambias su hábitos, pero cumplen con su labor, todas menos Seur, ya que te retienen el paquete y te lo terminan devolviendo al remitente, ya que si pones una queja en la web tardan mas de 5 dias en atenderla, me parece increible que después de que pasarán 40 furgones por nuestro pueblo todos los días y a todas horas se empreñen en no entregar el material, creo que no seré yo el único de España que trabaja y se ausenta de su domicilio por las mañanas o tardes, la solución que me ofrece seur es que vaya yo a recogerlo a la Sede, si bien no esta lejos para nosotros, imagina que vives en Fuensalida, ridículo verdad, por no decir que después de pagar un porte para que me lo traigan a mi casa, esto señores quieren que deje yo de trabajar para hacer su trabajo, es una vergüenza, el servicio y el trato del personal de atención al cliente, insisto a veces las cosas son como son, pero que te intenten tomar por tonto diciéndote chorradas como que "el servicio que ha contratado es para entregar a lo largo del día" no perdona parece que ser de 14:15 a 00:00 que son 10 horas no es día, y en realidad lo que has contratado es "te lo voy a entregar cuando me convenga a mi y me de la gana" eso si el porte le pagas tu, una vergüenza. Así que si pedís algo y no estáis todo el día en vuestra casa, yo contrataría el porte con cualquier otra compañía si ofrecen esa posibilidad, os ira mejor.