Loeches - Madrid

Llevo toooooda la santa mañana llamando para pedir cita y o tienen el teléfono descolgado o está echando humo... porque tela... desde las 8:30 que llevo marcando el dichoso numerito...
Lo peor es que cuando me lo cojan no tendrán cita para hoy, normal. Y amablemente me mandarán a Campo Real, a las urgencias...
¡¡¡Dios que pueblo!!!
¡¡¡Por favor empadronaros todos los que vivais aquí porque sino no hay forma de reclamar mas servicios para Loeches!!!

Totalmente de acuerdo. Yo las últimas veces que he pedido cita, me ha preguntado la señorita que si la cita era para ese día, o podia ser para otro. !!!Pues claro que es para ese mismo día!!! Luego, encima tienes que ser puntual porque vaya que te nombren y no estes...

Empadronaros por favor, no solo por el médico, tambien por un futuro instituto y supermercado.

Un saludo.

Puedes pasar una reclamación a la Comunidad de Madrid, te cogen nota y te envia una carta el consejero Güemes explicandote que todo va bien, que no te quejes.

no seas hipócrita, perreque.

Perreque tiene razòn hay que quejarse en la comunidad que es de quièn dependemos

Hipócrita? A quien te vas a quejar si es a la Comunidad?

A LA TELEFONISTA QUE NO DA A BASTO??

perdonad, pero las telefonistas precisamente no es que sean muy agradables. son unas bordes que no veas y tienen a mucha gente hartita.

CREO QUE ESE TIPO DE QUEJAS, SI DE VERDAD QUEREMOS SOLUCIONES, HAN DE HACERSE EN EL AYUNTAMIENTO Y MAS CONCRETAMENTE A LA CONCEJALIA DE SANIDAD.SI NOS VAMOS A LA COMUNIDAD, NO SE SOLUCIONARA NADA.
DESDE EL AYUNTAMIENTO SE PODRA PONWER UNA QUEJA FORMAL PARA DARLE SOLUCION.
QUE LAS TELEFONISRAS NO SON MUY AGRADABLES, LO SABEMOS PERO ES ES MUY DIFICIL DE SOLUCIONAR, ASI ES COMO AGRADECEN ALGUNAS QUE ENTRASEN A DEDO.

ya, pero es muy triste poner una queja en el ayuntamiento acerca de ellas y que te la coja el marido de una de las susodichas. Pues eso, que no sé cómo entraron ahí pero algún día se llevan un cate.

YA PUEDE SER LA MUJER DE QUIEN SEA., SI ES UNA INEPTA Y NO VALE PARA EL PUESTO, AL PARO Y QUE ENTRE OTRA PERSONA QUE HAY MUCHA GENTE EN EL PARO, PERO ESO SI PASANDO UNAS PRUEBAS SELECTIVAS.
yA VA SIENDO HORA DE LLAMAR A LAS COSAS POR SU NOMBRE.

La Comunidad tiene habilitado para ello teléfono y correo eléctrónico:

Servicio de Gestión y Análisis de Reclamaciones.
Plaza Carlos Trías Bertrán, 7 (Edificio Sollube) - 6ª planta.
28020, Madrid.
Tel: 91 400 00 00. Fax: 91 426 93 12.
E-mail: reclamaciones@salud.madrid.org


Ó entregando el siguiente impreso en el Registro General o en cualquiera de los Centros Médicos, y os podeis descargar aqui:

https://ww.gservicios.sanidadmadrid.org/cap03/SUGERENCIAS.pdf



¿Mas información? Aquí:

https://ww.gservicios.sanidadmadrid.org/cap03/Cap3RecAttnPaciente.htm

Perreque siempre rebuscando entre la carroña.
Que nivel

Patata, con toda sinceridad. ¿Crées que mi aportación es mala en este hilo? ¿Son erroneos los datos? ¿Dónde está la carroña?

PD. Si puedes, no me faltes el respeto que yo a ti no te lo he faltado.

Buena informacion perreque, muchas gracias, porque aqui es muy necesario.

Vale retiro lo de carroña.
Pero lo que no es de recibo es querer comer la oreja al personal.
Por que tu sabes que no es verdad el que te manden una carta diciendote eso de que vá todo bien y esas coletillas. Sabes que mientes en esto.

Patat@ ya sabes que perreque es así ,perreque se cree que con los otros la cosa funcionaría de maravilla,y yo pienso que como solucionasen este tema como como el tema del paro lo llevamos clarito, ahi perreque perreque que vemos la paja en el ojo ajeno pero no la viga en el nuestro

P.D yo hasta el día de hoy no he tengo ninguna queja de las señoritas que atienden las citas en la clínica, siempre me han tratado con educación y respeto.

Hola neko. Pero si yo reconozco que se pueden estár haciendo las cosas mal y hay que dar caña para que mejoren. Pero no es cuestión de decir que en la comunidad de madrid te dicen que va todo bien, por que no es verdad.
Hay que reclamar donde proceda pero no querer sacar cacho politico del tema.

Patata, se nota que nos has reclamado más médicos o mejores servicios a traves del canal correspondiente,que es ese de la Comunidad de Madrid que te he dicho, te juro que te mandan una carta en papel a tu casa, y te dicen que todo está bien, pero que no te preocupes que lo van a analizar, firmada por el Consejero,en este caso Güemes.

No tengo nada mas que palabras de agradecimiento para la Sanidad de la Comunidad de Madrid, siempre me han tratado de maravilla a mi y los mios, pero cuando me tengo que quejar lo hago por el canal correspondiente, y por eso os he informado.

Quejaros todos, via correo electrónico que es sencillo, y quizas consigamos algo mas que cartas.

neko, no creo que precisamente estas señoritas traten a nadie con educación y respeto, me refiero a las de la mañana.

Sera a ti,muchas veces y digo muchas, te tratan de acuerdo a como tu respondas o trates.

Pues crees mal lorenag, por que vuelvo a repetir, yo hasta el día de hoy no tengo quejas de las señoritas que atienden las citas en la clínica mañana no lo se.

yo he visto como una de las señoritas de la mañana le decían a una persona mayor que no se entera.
y otro día como le negaban a una paciente que tenía su cita cuando realmente sí estaba apuntada en el listado del médico..... y encima de forma muy borde.

y no vi que ninguna de las dos personas las trataran mal previamente. No, si ahora resulta que son Miss Simpatía, no te jode...

son unas bordes las dos,

En general el servicio no es muy bueno, yo salvaria a la enfermera Gema que es un cielo.El otro dia estuve esperando a que me tocará para el médico hora y media y al final me tuve que ir.Siempre menos de tres cuartos de hora a una hora de retraso.Que verguenza.

En ningún momento he dicho que sean o no simpáticas, YO DIGO QUE A MI SIEMPRE ME HAN TRATADO CON EDUCACIÓN Y RESPETO QUIZÁS SEA POR QUE YO TAMBIÉN ME DIRIJO A ELLAS DEL MISMO MODO.

yo te puedo asegurar que no es cuestión del respeto que tu les muestres a ellas, es según les viene el aire, si ellas estan contentas todos a reir y sino ya sabes te tragas sus desplantes.

di que si,sacamuelas,te doy toda la razon,y te vas y ellas estan ablando al telefono y ni senteran que tu llevas 10 minutos esperando......sobretodo una de ellas......

no es que no se enteren, es que yo creo que te hacen esperar aposta y todo. La doctora Rosa también es un cielo, y Gema. Pero el resto.....
es que no hacen más que poner pegas para todo las tías.

el teléfono sigue igual. Ni ayer ni hoy lo cogen. ¿lo descuelgan o que??

Pon una reclamación aquí:

reclamaciones@salud.madrid.org


Saludos.