Pioz - Guadalajara

Es la segunda vez en 5 meses que por una subida de tension en el suministro electrico tengo que hacer frente a averias de coste muy elevado, como la placa electronica de la caldera de gasoil, una television, un ordenador, una antena de TV, o una lavadora. Hidroelectrica El Carmen, por ley responsable como distribuidora del suministro y su calidad y seguridad, no atiende las reclamaciones y defiende que los electrodomesticos deben tener proteccion. En mi vida he tenido este problema antes de llegar a Pioz. Creo que sencillamente El Carmen no quiere hacer frente a sus responsabilidades, y yo no puedo con estos da;os. Busco mas afectados por picos de tension, especialmente la ma;ana del jueves santo, quiza entre todos podamos buscar una solucion. Mis vecinos tambien han sido afectados hoy.

Creo que deberias de hacer lo siguiente:

1.-Tienes seguro de hogar, deberias de ponerlo en conocimieto haber que te cuenta.
2.- Vete a consumo y denuncialo, hay una oficina de consumo en el pueblo.

La única manera de poder hacer frente a la situación que vivimos, con una pésima calidad del suministro eléctrico y una empresa que no acepta las reclamaciones indicando que es nuestra reponsabilidd proteger nuestros hogares con equipos especiales (aunque no dice cuáles) es unirnos y reclamar juntos. Por favor, las personas afectadas por picos de tensión, particularmente el pasado jueves santo día 28 de marzo, por qué no os ponéis en contacto conmigo, si queréis por privado, y podemos plantear juntos nuestra reclamación para que esta empresa actúe como debe y pague los daños que provoca. He hablado con distintos organismos y me dicen que sería mucho más fácil así. Gracias a todos.

habia oficina de defensa del consumidor ,,hoy no se puede decir eso por que la han dejado en la ultima expresion,,la han asignado tareas burocraticas normales del ayuntamiento me estoy enterando si eso lo pueden hacer por que es un servicio publico que creo no se le pueden retirar o menoscabar sus funciones pero como la persona que tiene encomendadas esas funcionas tiene y vive de su sueldo tiene que acatar por necesidad lo que los torticeros municipes digan y si no ahi tenemos el ejemplo de la conserje que ellos mismos le dieron el premio a la mejor conserje y como no quiso hacer una defensa explicita de su cxc hoy esta en casa sin trabajo.por otra parte me estraña mucho que esta corporacion busque una solucion al problema de las electricas ,,pues electrica el carmen ha mantenido muchisimo tiempo al psoe hoy cxc en el ayuntamiento por que si hubiesen querido hubiesen cortado la mayoria del alumbrado de pioz,,este municipio le ha debido a hidroelectrica el carmen ,mas de 800.000 euros en facturas ,,asi que miren si no le estaran agraqdecidos,,por otra parte es verdad que la distribuidora de energia te lleva la elecctricidad asta el armario ezxterior pero de ahi para adentro es el propietario quien tiene la responsabilidad,,en todo ciclo electrico hay sobretensiones,que devemos protejer los propietarios,,los elementos electricos no son eternos y como cuaquier otra cosa requiere de mantenimiento y sustitucion en su caso,,,no de todo los que nos pasa tienen la culpa los demas,,,suerte,,,

COMO QUE HAN QUITADO LA OFICINA DE ATENCION AL CONSUMIDOR ? y la dedican a tares administrativas del ayuntamiento, esto segun tengo entendido no lo puede hacer ya que esta oficina funciona y la presona contratada lo es especificamente para este puesto ya que esta oficina esta subvencionada por la Junta de comunidades de castilla- la mancha, mañana paso por el ayuntamiento con una reclamación de la luz, si no me atiende lo cumunicare a consumo de castilla- la mancha. Os cuento.

Hola buenas a todos, yo os puedo contar que en las suertes sufrimos unos picos de luz irrazonables de continuo y tras presentar una reclamación el pasado mes de noviembre porque en menos de dos meses me han quemado la placa de la caldera, la primera la cubrió el seguro la segunda como es lógico el seguro no la cubrió ya que alegando algo lógico que en dos meses dos quemadas es por la insuficiencia del suministro eléctrico presente entonces la correspondiente reclamación y pedir la medición del suministro eléctrico del citado día y tras ponerme trabas para poder ejercer mi derechodde usuario a poder reclamar estos días atrás he recibido la contestación de su aseguradora situada en Valencia en la cual desestiman mi reclamación y me niegan la lectura de suministro.contar conmigo para reclamar ya está bien.

Cuenta con nosotros. Yo llevo desde noviembre reclamando contra Hidroelectrica El Carmen por un primer pico el 23/11/12, el otro ha ocurrido el 28/4/13. A mí también me han desestimado la primera desde Valencia, pero el otro propietario afectado en la misma subida de tensión y yo vamos a reclamar juntos. La reclamación la presenté directamente, pero también a través del OMIC de Pioz, que es el canal más apropiado en la Comunidad de Castilla-La Mancha. Con todo, me han rechazado la reclamación a través de OMIC también, argumentando que no he protegido mis instalaciones con un equipo especial, a lo que yo he presentado el boletín eléctrico, pues la casa tiene todos los permisos en regla según indica el gobierno de Castilla-La Mancha. Con todo, también he interpuesto una reclamación a través de Industria y la CNE, y sinceramente haré lo que sea necesario. En el segundo pico de tensión somos, al menos, cinco los afectados. Creo que todos los que estamos sufriendo los problemas técnicos de Hidroeléctrica El Carmen lo hacemos porque sus instalaciones tienen lo que se denomina "perturbaciones eléctricas" por la propia naturaleza de sus líneas, de lo que nunca nos han advertido. Si es así, el problema no tiene solución, excepto instalar equipos costosos. Tampoco tengo muy claro de qué equipos estamos hablando. Pero lo cierto es que según Real Decreto, la distribuidora es responsable de la calidad del suministro eléctrico a cliente final. Te recomiendo en primer lugar que te hagas con enchufes especiales de seguridad para subidas de tensión en "Descargas" (Centro Comercial Los Cuadernillos, Alcalá de Henares) o Alcampo o cualquier otro lugar. En segundo lugar, te ruego que te unas a nosotros, ya somos varios afectados y juntos podemos hacer más fuerza para que paguen los daños ocasionados; además, pretendo que revisen todas las instalaciones por nuestra seguridad. En mi caso en particular, el pasado 28/4 me explotó la televisión y la pantalla del ordenador, y si no hubiera estado en casa, creo que hubiera ardido. Sólo sobrevivió el pico de tensión el micro-ondas, la DVD y la vitrocerámica, todo lo demás lo he perdido, lo que son cientos de euros en gastos y muchos problemas. El problema que tenemos es serio. Ninguna aseguradora, como tú bien dices, hará frente a estos daños repetidamente. Por favor, ponte en contacto conmigo. Mi nombre es Sara: 679197836, sarabadiav@yahoo.es

Yo he conultado con mi abogado y me dice que tenemos que denunciarlo a nuesra compañia de eguros, y ellos mismo deben hacer todo lo que sea necesario para solucionar este problema, incluso reclamar a la cia. eléctrica.

Gracias por tu mensaje.
Es posible que sea útil denunciarlo a través de la compañía de seguros, pero os ruego a todos los afectados que al margen de hacer esto, que me parece bien, hagamos un grupo de afectados y emprendamos otro tipo de acciones. Ten en cuenta que sólo juntos vamos a conseguir algo. Ten en cuenta que muchas personas sólo tienen asegurado el continente, y no pueden decirle a su seguro que le ayude en la reclamación. también he visto que hay afectados que no saben qué hacer, se resignan comprando los nuevos electrodomésticos, quedan expuestos a nuevas subidas, no saben cómo reclamar, no reclaman. Como le decía a la persona del mensaje anterior, mi objetivo es tanto conseguir que se cubran nuestras reclamaciones como que nos indiquen claramente cuáles pueden ser nuestras obligaciones de protección de equipos desde algún organismo oficial, si es que existe alguna, y que se revise por nuestra seguridad las instalaciones de toda la zona. Creo que no exagero al decir que el problema que tenemos es serio. Me estoy dando cuenta ádemás que el problema se da en todas las urbanizaciones de la zona, yo estoy en Las Suertes, donde ya nos hemos puesto en contacto varios. Por favor, únete a nosotros, vamos a ver qué podemos hacer, juntos conseguiremos llegar mucho más lejos. Sara, 679 19 78 36, sarabadiav@yahoo.es

Que poco comprensivos, es que el tio que produce la electricidad dando pedales en una dinamo, de vez en cuando se viene abajo, pierde fuelle y de ahi los picos de tension.
Lo de esta empresa es vergonzoso desde hace mucho tiempo.

pues ir preparando velas por que,,por mucha compañia electrica que haya,dentro de nada no llegara a nuestras viviendas,,en muchas urbanizaciones habia tres lineas de alimentacion,,¿cuantas decis que hay ahora,,?pues una y en la mayoria de ellas sin protecciones sin automaticos,por que creis que se va el alumbrado cuando llueve,mas vale que no toquemos las farolas por si acaso,,,,¿habia una maquina barredora en el ayuntamiento?¿estara embargada,?¿sera una maquina fantasma?