Córdoba - Cordoba

La cuestion es muy facil, me dirijo con mi bebé de 6 meses muy asustada ya que tenía de 40º ésta misma tarde al HOAPITAL CRUZ ROJA DE CORDOBA, el cual es un hospital de pago,y me atiende el chico que trabaja en la ventanilla de urgencias el mismo que me habia atendido otras veces por distinto motivo y con su forma tan particular de atender a las personas que vienen enfermas con tanta delicadeza y amabilidad. él suele estar casi siempre es muy alto, delgadito, con una gran calvicie pero se rapa para que no se le note y jovencito unos 30 años, todos sabreis quien es si habeis ido alguna vez y el que no lo sepa ya se fijará supongo despues de leer lo que voy a contar y como trata a las personas.
Le comento que mi hijo tenía 40 de fiebre, me hace la ficha y seguidamente le pregunto que cuantas personas quedan antes que mi hijo ya que lo veía muy grave, sin más me responde que todo el mundo está igual de enfermo y que esperara mi turno, acto seguido me da un termometro casi tirandomelo en la ventanilla sin mediar palabra, fui a ponerselo a mi hijo y tenía una fundita verde q no sabia se la tenía que quitar o no, tuve que ir a hablar con él de nuevo cosa que no me apetecía nada, ya que me lo debería de haber explicado antes, en ese momento había una doctora que me ve llegar con el termometro y digo en voz alta... tiene 39 de fiebre, y ella me dió muy rapidamente un medicamento para el niño. La suerte que la pillé allí, si no el sr. éste no hubiera hecho nada, no es la primera vez que este hombre me ha tratado así, otra vez llegué con mi hijo enfermo tambien y me dijo que quedaban 3 delante mía que esperara en la sala de espera, cuando ya habían pasado 5 delante de mi, le pregunté que cuando iba a entrar que mi hijo tenía fiebre y estaba recién nacido y me dijo que la gente que había entrado antes que yo estaban mas graves que mi hijo, a lo cual le respondí que si él sabía lo que le pasaba a mi hijo y lo grave que estaba. Acto depués el hombre citó en nombre de mi hijo y como estaba al lado del micrófono con él no entendí el nombre y le pregunte que si me podía repetir y me contestó que hubiera estado en la sala de espera que ahí es donde tenía que estar y allí si que me hubiera enterado.
Con ésto quiero decir que si hay derecho a que te atiendan o antes o despues dependiendo de la gravedad de tu enfermedad que considera un simple conserje. ESPERO QUE TOMEN MEDIDAS CON ESTE TIPO DE PERSONAS que pienso QUE NO SE ENCUENTRAN CAPACITADAS PARA ESE TRABAJO.
Por los demás medicos, enfermetos y etc... no he tenido ningun problema y creo que la falta de profesionalidad de ésta persona mancha el nombre y da mala fama al servicio de urgencias de éste hospital.

pon una reclamacion,yo soy enfermera y en un privado se tienen en cuenta

Tendrías que hacer lo que te ha dicho la anterior persona y si no hay otra solución, no vayas más, que encima te cobran. En Rein Sofia a los crios les atienden enseguida y no creo que tuvieras esos problemas a lo mejor o a lo peor tendrias otros pero ese no.

Tendrían que arreglar el servicio de urgencias del hospital de la Cruz Roja de Córdoba, esas esperas no son normales, a un bebé recien nacido no se debe tener con fiebre alta ni un minuto.
He tenido muchos problemas en urgencias de ese hospital y muchas esperas.
El personal no es muy experto.
Estuve una noche en urgencias y tres veces me tuve que levantar para llamar a la enfermera que estaba durmiendo con los pies encima de una silla y no quería dar voces para despertar a todos los enfermos, los pequeños cuartos deberían tener timbres y las enfermeras no dormir durante su turno en urgencias.
Algún médico de allí me ha recetado medicamentos que ya no se fabricaban.
Puse una reclamación y no me ha servido para nada.
Sin embargo en las habitaciones de las plantas, siempre, para mi, el trato ha sido excelente, hay doctores muy buenos, enfermeras y auxiliares francamente vocacionales y buenas profesionales.
Es curiosa la diferencia entre urgencias y planta.

es verdad y fui con mi hijo tambien y es una persona mal educada y sin escrupulos.por lo demas muy bien por todos enferner@s medicos etc muy bien en todo ecepto este señor qe no debia estar hay.un saludo

Pon la reclamación. Todo el mundo debería ponerla. Puede que no sirva de nada, pero ponla igual. Cuando tengan muchas, ya se replantearán las cosas. Igual no pierdes nada por externalizar tu malestar, y puede que sirva para que otras personas se solidaricen y se pueda mejorar el servicio.