Resolucion de conflictos (9) Hola Foreros/as Otra destreza. 9.- Desarrollo de Opciones. Diseñe soluciones creativas en conjunto ¿Cuales son las opciones? Use las herramientas que exponemos a continuacion para generar ideas: a.- Herramientas de clasificacion. - Ayuda romper el problema en partes mas pequeñas. - Investigar mas informacion; extension de los recursos, dificultades. - Objetivos: ¿Cuan es el resultado que queremos? b.- Herramientas para Generar. - La solucion obvia, la que todas las partes aprueban. - Compartiendo la busqueda de ideas o justificar, no debilitar, no censurar. - Consenso; construyan una solucion juntos. - Pensamiento lateras; ¿Hemos sido practicos, creativos? c.- Herramienta de Negociar. - Mantener los acuerdos actuales con intercambios o suavizandolos. - Sistema de Valor;¿Que es facil para mi dar y de valor para ti recibir? - Intento y error trate una opcion, despues otra. - Establezca alternativas; ¿Que va a pasar si no nos podemos poner de acuerdo? - Confrontacion con las consecuencias; ¿Que voy hacer si no nos ponemos de acuerdo? d.- Seleccion. Considere: - ¿Esta construida en una perspectiva de ganas/ganar? - ¿Reconoce muchas de las necesidades de todas las partes? - ¿Se puede conseguir? - ¿Es justa? - ¿Resuelve el problema? - ¿Podemos escoger una opcion o necesitamos usar mas de una? Un saludo a todos/as Jose M. Luna Psicologo OS DESEO FELICES FIESTAS Y UN PROSPERO AÑO NUEVO |