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España > Ciudad Real > Castellar de Santiago
05-08-14 18:12 #12172580
Por:pavesas

COMO LO HAGO
Aguien me puede decir, si le esta pasando lo que a mi,me han pasado todas las facturas de luz, de un año imedio todas juntas, para pagarlas,ya.Esto no es por mi culpa ,y lo encuentro un atropello al consumdor. ¿Como lo hago?.
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05-08-14 21:32 #12172834 -> 12172580
Por:No Registrado
Re: como lo hago
Llama al teléfono de atención al cliente que te debe venir en el recibo, allí te dirán lo que puedes hacer, que no es otra cosa que mandar una carta donde les pides que te los hagan tantos plazos como recibos no te han pasado. Tienen la obligación de hacerlo así si el cliente lo solicita.
Eso sí, que nadie te pida recibos de antes de marzo del año 2013, no vaya a ser que te los pida Elia Saavedra, que no tiene derecho a cobrarlos, así me lo confirmaron en Consumo.
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06-08-14 10:34 #12173309 -> 12172580
Por:pavesas

Re: como lo hago
Gracias,por tu informacion.
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10-08-14 20:49 #12178239 -> 12173309
Por:lolo999

RE: Re: como lo hago
He recibido una factura de la luz de hace tres anos de eletricidad savedra y no se si la page en su tiempo es un solo mes suelto.me podeis aconsejar
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11-08-14 01:48 #12178442 -> 12178239
Por:jordana

RE: Re: como lo hago
No solamente a tí, le están mandando a un montón de gente. Lo curioso es que unas cartas van firmadas por el actual gerente y otras viene firmadas por un abogado de Linares. Ambas huelen muy mal, yo he leído varias firmadas por el ctual gerente de Saavedra, y en ellas por no aclarar no aclaran ni el concepto de la supuesta deuda que reclaman, no te envían una factura ni nada por el estilo, hacen referencia a "unos recibos impagados" diciendo sólamente la cantidad total, pero no se han atrevido a aclarar que es por consumo de energía, y esto es así porque ellos saben que no las pueden reclamar legalmente, por más que amenacen con llevarte al juzgado. No se las pagues. Van a ver que pillan, pero sin decir de qué son los recibos que no te presentan. Te dicen que son los recibos de ciertos meses, para que tu entiendas que es de energía consumida, puesto que viene de la electrica Saavedra, pero elllos muy habilmente no lo aclaran en el escrito, puesto que saben que no pueden vender, y por lo tanto que no los pueden cobrar, pero si tu les pones una cantidad en el banco no va a figurar en ninguna parte la fartura con el concepto.
Están consiguiendo que alguna gente les de la cantidad que le reclaman sin facturas por miedo a verse en el juzgado. Esto es de juzgado de guardia, el ayuntamiento callado. Impresentable! Más que impresentable!
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13-08-14 09:32 #12188760 -> 12178442
Por:lolo999

RE: Re: como lo hago
Gracias jordana
Puntos:
13-08-14 12:30 #12188888 -> 12188760
Por:jordana

RE: Re: como lo hago
No hay de qué. Extiéndelo entre tus contactos. Lo que están haciendo es una colecta bajo amenaza para intentar pagar la multa que les han impuesto por cometer una grave infracción ante los consumidores, ante la administración y ante la comercializadora a la comercializadora a le que le imputaban el consumo para no pagar ellos. Vamos, que a mi corto entender esto ha sido una verdadera estafa.
Estaría bueno que el pueblo al que han venido maltratando desde tiempo inmemorial les ayudase a pagar la multa por sus infracciones, que es lo que están haciendo algunos por miedo y desconocimiento.
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22-08-14 11:59 #12197953 -> 12188888
Por:iuzarra

RE: Re: como lo hago
Jordana. Dices que consultado a consumo Saavedra no tiene derecho a reclamar las facturas anteriores a marzo de 2013. ¿Es así?. ¿En que se basan?.
Ante las cartas amenazantes ¿que posición adoptarias?. ¿Cabe denunciar a Saavedra? ¿a su representante?¿ante quién?.
Gracias.
Puntos:
22-08-14 17:47 #12198345 -> 12197953
Por:jordana

RE: Re: como lo hago
Es así!. Se basan en que desde el 2009 E. Saavedra no es comercializadora. No puede comprar ni vender energía y podría tratarse de una presunta estafa.
Elia Saavedra trata de cobrarlo basándose en que la resolución administrativa no se manifiesta a este respeco. La resolución, como administrativa que es, no puede entrar en este terreno que pertenece al ámbito judicial.
Yo no soy abogado, pero los abogados con los que he hablado, todos aseguran que hay suficiente materia como para llevar el asunto ante el juzgado. Es más, hace poco tiempo un abogado se ofreció públicamente a los consumidores para reclamar judicialmente lo que los consumidores hemos pagado ingénuamente, asegurando que quienes lo reclamasemos lo tendríamos ganado. De hecho, varios vecinos han iniciado la correspondiente reclamación y según la información que ha llegado hasta mí, les han ofrecido la devolución de un 50% de lo pagado con tal de no llegar a juicio.
Por lo tanto, la posición a adoptar es la de no hacer caso a esas cartas o reclamar ante el juzgado, aunque ya se aseguran ellos en esas catas de no aclarar expresamente los conceptos por los que pretenden cobrar las cantidades que es lo único que reclaman en realidad. El que recibe esa carta sobreentiende que se trata de facturas de la luz, porque viene de E Saavedra, pero E. Saavedra no aporta los recibos y en el caso de la carta firmada por el apoderado ni tan siquiera hace referncia a la energía.
Contestando a "PAVESAS":
La Alcaldesa asegura no haber pagado nada de ese periodo y parece que no piensa hacerlo, pero el ayuntamiento ha permanecido y permanece callado ante este hecho tan súmamente grave. También me consta que USI ha pedido en varias ocasiones que se ponga el asunto en manos del Fiscal, pero sin ningún éxito. La razón de que el ayutamiento no haya hecho nada para evitar lo que está pasando la desconozco, aunque la presumo y no me gusta. Si el Ayuntamiento pusiera el asunto en manos del juzgado, este tendría que resolver y esa resolución sería válida para todos los consumidores, por eso precisamente E Saavedra no quiere ir al juzgado.
Un saludo.
Puntos:
22-08-14 19:51 #12198514 -> 12197953
Por:karmenfta

RE: Re: como lo hago
Hasta donde yo sé y deduzco (modesta opinión):

Si recibes la carta del abogado lo primero que tienes que hacer es ir a E.Saavedra y solicitar el recibo del pago que se está solicitando, en muchiiiisimos casos ese recibo ya está pagado, pudiendose demostrar mediante el extracto bancario, con esto sería suficiente.

Los que lo pagaron en mano, tengo entendido que se les pide un papel firmado en el que afirman haber pagado tal cantidad en mano a los antiguos gerentes, hasta donde entiendo se puede entender como una declaración jurada.

Y el problema está en los que no los pagaron por los motivos que sean.
Deberán informarse si están obligados a pedirles ese pago (es lo que yo haria si estuviese en esa situación)


Por lo que deduzco de todas estas actuaciones: Se pretende conocer la cantidad de dinero que presuntamente se embolsaron los antiguos gerentes para llevarlos ante el juez. Pero ojo, esto es solo una deducción que comparto con tod@s que puede ser erronea, lo mejor es hablar con el actual apoderado.

Que el metodo no ha sido el más adecuado, pues no, a nadie le guste que le amenacen de un bufet de abogados.

Pueden hablar con el gerente actual, su telefono aparece en otros hilos y seguro que os dirá lo que le pregunteis. El actual apoderado comentó en la reunión que tuvimos con el abogado que habia un plazo en el que no podian cobrar nada (no recuerdo las fechas exactas, preguntenlo a el), me imagino que por el bien común y sobre todo despues de haber pagado cientos de miles de euros de multa, vuelvan a cometer ningún otro error tan grave como es una estafa.

Si tan seguros estais de que está cometiendo delito, la solución es facil, primero crear un grupo de afectados (que me imagino que el que lo mueva se quedará solo), después ir al ayuntamiento y dar a conocer la situación, posiblemente sea una solución invalida, pero es un paso que hay que dar, siguiente paso reclamación ante la OMIC, FACUA, OCU.., que posiblemente no les lleve tampoco a ningún otro sitio y por ultimo se me ocurre la CNMC antigua CNE (que fue la que a mi me funcionó) y al Ministerio de Industria que tampoco os funcionará. Hacer una recopilación de pruebas, buscar un abogado en común y a delante. Salir en los medios de comunión en caso de que no se os escuche, prensa, radio... Mandar cartas a todo aquel que pueda ayudaros, hacer reuniones explicativas, abrir plataformas en internet, recogida de firmas... Siempre y cuando sepais que lo que están haciendo es un delito.


Y que conste es solo una opinión... Buena o mala solo es una opinión puede ser que esté muy alejada de la realidad.

Pero después de ver todo el dinero que se están gastando en reflotar el tendido electrico, en multas, en energía impagada,... creo que deberíamos dar un voto de confianza y hablar más con ellos y no deducir tanto. Porque todos sabemos como quedó la electrica una vez que despidieron a los antiguos gerentes. Claro, que los platos rotos no los debemos pagar los consumidores, estoy de acuerdo, pero preguntarle el porqué se están tomando estas medidas, seguro que os responderá con mucho gusto.
Puntos:
24-08-14 02:09 #12199680 -> 12197953
Por:jordana

RE: Re: como lo hago
Respondiendo a Karmenfita:Cuando una empresa privada, la que fuere, no cumple con la legalidad, no lleva una contabilidad en condiciones y termina teniendo problemas con la ley y con los numeros de sus cuentas, debe intentar resolverlos ella sola, asumiendo las consecuencias y no pretendiendo que sean sus clientes los que le resuelvan sus problemas contables, mandándoles cartas amenazantes a sus clientes, reclamándoles deudas prescritas, cobros que nunca debieron hacer y mucho menos deudas inciertas para que se las aclaren los clientes.
Si se tratase de una cooperativa, podría tener algún sentido que se les pidiese a sus socios que le facilitasen la información que la cooperativa no tuviese, puesto que sus socios son participes de los benefificios y de las deudas, pero una empresa privada que solo se acuerda de sus clientes, que no son sus socios, cuando tiene problemas con su contabilidad y cuando la administración le exige que cumpla la ley, no me parece ni lógico, ni honrado. ¿Acaso nos van a dar cuenta o parte de sus beneficios cuando los haya? Creo que no.
El cómo hayan administrado la empresa y el cómo la vayan a administrar en el futuro es solo responsabilidad de los socios propietarios. Que hayan tenido un gerente que les resultó un mal gerente, es responsabilidad de la propiedad. Los clientes hemos sufrido las consecuencias de que E. Saavedra no haya administrado bien la empresa, pero jamás hemos participado ni participaremos en sus beneficios si los hubiere, como es normal.
Que el nuevo gerente tiene otras formas de trato con los clientes, pues eso parece, pero no olvidemos que lo mínimo es eso que la gente sea educada, máxime cuando le acaban de pillar con el carrito de los helados y les han puesto una multa millonaria acorde con la falta cometida, precisamente por eso es más extraño aún que se atrevan a amenazar con el juzgado.
Yo personalmente he visto cantidades reclamadas del 2008 y 2009, así como cantidades del periodo ilegal del 2010 al 2013, amenazando con el juzgado, pero sin aclarar en el escrito que es de la energia consumida y vendida por ellos.
Primero: En el caso de del 2008 y 2009 en que sï podían vender energía, cómo se atreven a pedir pagos que saben que han preescrito, en el caso de que no se hubieran hecho, y que no lo saben es algo que el mismo gerente reconoce en los foros
Segundo: En el caso de los años que van del 2010 al 2013 (periodo que dices que no recuerdas cual es) en que todos sabemos ya gracias a tí, que no podían comprar ni vender, y mucho menos facturar ¿Cómo se atreven a reclamar nada, cuando ha existido un periodo para poder reclamar lo que han cobrado ilegalmente en esos años?

En cuanto se refiere a lo que hablas del voto de confianza que les deberíamos dar, no puedo entenderlo, puesto que nadie ha visto, ni tiene porqué, el dinero que se hayan gastado en empezar a hacer lo que la ley les exige que hagan, si es que lo estuvieran haciendo, ni cuanta fue la energía sustraída y vendida ilegalmente, ni cuanto han pagado de esa energía, ni a qué precio la han pagado, ni cual es el beneficio que han obtenido de venderla a un precio supuestamente superior, ni cuanto han declarado a Hacienda de esa venta ilegal, etc., etc.. Y precisamente es así por tratarse de una sociedad privada, de la que sus clientes no somos socios, somos solo clientes y por lo tanto irresponsables de su situación. Únicamente somos perjudicados por lo que han venido haciendo, por lo que carece de sentido que ahora que los han pillado nos pidan ayuda y mucho menos bajo amenaza, máxime cuando ni ellos están seguros de que lo que piden se deba realmente.
Tu tienes una empresa. Suponte que además fuera ilegal y resulta que la administras mal (sacas dinero de la sin apuntarlo, vendes a precios sin calcular, a unos clientes les cobras más que a otros, a otros clientes les has fiado sin apuntarlo y a otros no te acuerdas si les cobraste o no) ¿Tu verias lógico que les mandases una carta a todos tus clientes para que te presentasen sus facturas o pagos hasta de seis años atrás de aquello que les vendististe ilegalmente? El que tu te hubieses arruinado sería culpa de tus clientes? Yo creo que no. Tu tendrías que
asumir tu responsabilidad y cerrar el negocio si es que ha dejado de serlo, entre otras razones porque tu no has repartido nunca beneficios con tus clientes. Digo todo esto por lo del voto de confianza que sigo sin entenderlo.
Un cliente, no puede pedir responsabilidad a los encargados, ni darle ninguna confianza. Ante un cliente la responsabilidad es siempre la de la empresa, es decir la de sus dueños. Y quienes únicamente pueden pedirle responsabilidades y prestarle confianza a los encargados son los dueños, no los clientes.
Una sociedad privada como la que nos ocupa de lo que trata es únicamente de obtener beneficios, cuantos más mejor para sus dueños. Los consumidores de energía ni tan siquiera somos sus clientes, sus clientes son las comercializadoras, y mientras nos vendieron energía mediante fraude de ley, resulta que nos habían obligado a ser clientes suyos mediante engaño o por la fuerza. Me pregunto ¿dónde encuentras alguna razón para ayudar o dejar de hacerlo a una empresa de la que no somos ni siquiera clientes ni conocemos a sus dueños?
Vamos que nada hay que hablar con este señor, si no es para reprocharle el contenido de su carta, por muy diferentes que sean sus formas con respecto al anterior gerente, porque no es nuestro gerente ni es nuestra empresa suministradora. No podemos ni llevar al juzgado su carta porque en ella no expresa los conceptos por los que nos quiere cobrar, aunque el que la recibe intuya que es por el consumo de luz. Ya se ha preocupado él de no ponerlos en la carta, por si alguien se decide a llevarla ante un juzgado, junto con la resolución de CNE.
Los pasos que dices que se pueden o deben dar, son los mismos que tú ya
diste en su día, todos inútiles como bien sabes, excepto el de la CNE, pero la CNE no emite sentencias judiciales, ni puede entrar en si los hechos constituyen o no delito, esto lo tiene que decir un juzgado. Lo resuelto por la CNE pertenece a la vía administrativa; la vía juridica, por el camino de lo civil y/o de lo penal, está por explorar.
Un saludo y un consejo, si me lo permites: no te dejes deslumbrar por los cambios en las formas del trato personal
Puntos:
26-08-14 20:00 #12202473 -> 12173309
Por:pavesas

RE: Re: como lo hago
¿ Donde hay que presentar la denuncia, y como se hacen estos tramites?. Para denunciar a la electrica Savedra.
¿ Como y donde hay que presentar la denuncia a la elctrica Savedra.?
Por los recibos,pagados del 2010 al2013,alguien me puede infor mar.


















¡
Puntos:
13-08-14 16:52 #12189119 -> 12172580
Por:pavesas

Re: como lo hago
Jodana,esto es inaudito y no visto,un pueblo estafado, y nuestro ayuntamiento al lado del estafador, o almenos asi lo demuestra, con su silencio o su callada por respuesta.
Y estos se llaman democratas.......viva la ........ pepa
Puntos:
22-08-14 20:06 #12198524 -> 12189119
Por:Pascualgomez

RE: Re: como lo hago
TAmbien se llaman socialistas...................
Puntos:

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