Puerto Real - Cadiz

Desde el 1 de Julio EPRESA ha colocado a todos los ciudadanos de Puerto Real como clientes de Endesa.
Por ahora los puertorrealeños están contentos porque no han recibido aún ni la factura de luz de Julio ni la de Agosto. Pero cuando reciban las dos a la vez y de una empresa distinta se van a enterar.
Porque ENDESA no dispone de oficinas en Puerto Real.
Cualquier reclamación hay que realizarla por telefono a un 902.
Esto situa a Puerto Real al nivel de una barriada o cortijo, sin disponer de oficinas de la comercializadora de Energia Electrica.

Borrado por un Moderador.

Puerto Real solo sirve para una cosa,para hacer fiestas ferias,carnavales... de un mes para otro y cuando hacen la fiesta molestar a los vecinos

Sres:
Desde el pasado 8 de mayo del 2009 EPRESA dejo de la cartera de clientes de consumo electrico a la empresa ENDESA, pero esta según el Real Decreto 1578/2008 del 26 de septiembre, según la ley de mercado libre debera factura mensualmente el consumo. Bueno la cuestion es que ya llevamos mas de un año como "clientes" de la empresa y aún no nos factura mensualmente como lo establece la ley. También hay otra discrepancia, pues si llamamos al los famosos 902 que nos indica para atención al cliente perteneciente a ENDESA o en su caso al equivalente para los que tenemos tarifa plana de telefono y no pagamos el 902 (los equivalente son 935094000 y 935074770), no existimos como clientes y eso que aún llevamos más de un año en los que nos envian algunas facturas con el logo de ENDESA, sino somos clientes a quien le pagamos.
La unica solucción es que todo lo denunciemos a la FACUA. Pues en la oficina cito en Puerto Real no te soluccionan nada, solo te puede dar la hoja de reclamaciones.