Jerez de la Frontera - Cadiz

Esta la respuesta de hipercor jerez y sus secuaces, en resumen:

que como han puesto denuncia en el juzgado, nos debemos de a tener a su sentencia,pero que la resposabilidad de la protección del menor es de mi pareja, por ser este el que lo acompañaba.

TREMENDO,TREMENDO,TREMENDO.

MI PAREJA SE ENCONTRABA DETENIDO,RETENIDO Y PRIVADO DE LIBERTAD POR LOS VIGILANTES DE SEGURIDAD DE HIPERCOR.¿COMO SE PUEDE HACER CARGO DEL MENOR ESTANDO DETENIDO Y EN UN CUARTO DE TORTURAS.



HIPERCOR –JEREZ-
Av de Andalucía 34
Jerez de la frontera 11407



ROMIN

Jerez de la Frontera 11408



Jerez a 1 de junio de 2.007


En relación a la contestación de Usted en escrito de fecha 18 de mayo de 2.007, relacionado con los incidentes acaecidos el pasado día 10 de mayo, con el vigilante de seguridad D. A. P. P., les vuelvo a indicar que soy la madre del menor A.N.R., y con toda la indignación del mundo, tengo que presentar la siguiente queja:

Es vergonzoso que por parte de unas personas que representan a esa entidad HIPERCOR, contesten a un escrito presentado por mí denunciando malos-tratos e indefensión de un menor de esta forma, ¿Hasta donde van a llegar Ustedes?, con tal de taparse unos a otros. Tenemos la suerte, de que, encima nos dan la razón, por supuesto que Ustedes no hicieron nada por proteger al menor, pero le retuvieron, detuvieron, privaron de libertad y desnudaron, sufrió malos-tratos, empujones, etc, y todo ello delante del menor mi hijo, que presenció todos los malos tratos, registro, cacheo, pellizcos en la cara del niño, un ataque de nervios, una subida de azucar y tensión, empujones y para que les voy a poner más si ya Ustedes saben lo que pasa y siguen tapándose y encubrindose unos a otros con mentiras. En primer lugar si una persona es retenida, privada de libertad, detenida y acusado de robo, ¿COMO ES POSIBLE QUE DESPUES DE TODAS ESTA CIRCUNSTANCIAS, SE PUEDA HACER CARGO DEL MENOR?, no señores de HIPERCOR, son ustedes los que corren con esa responsabilidad. Son Ustedes los responsables de evitar que el menor mi hijo acceda a todos los malos-tratos y momentos que vivió, es responsabilidad de Hipercor y del vigilante de seguridad, que si no está capacitado ni para cumplir con sus obligaciones, que se valla a jugar al futbol, que igual para eso vale. Han incumplido con sus obligaciones, les recuerdo la ley que tienen obligación de cumplir, que Ustedes las están ignorando halla existido delito o no de robo, de hurto, etc., las leyes están para cumplirlas y sobre todo por parte de HIPERCOR:
LEY 23/1992, DE 30 DE JULIO, DE SEGURIDAD PRIVADA (BOE núm. 186, de 4 de agosto), EN SU REDACCIÓN DADA POR EL REAL DECRETO-LEY 2/1999, DE 29 DE ENERO (BOE núm. 26, de 30 de enero) Y POR LA LEY 14/2000, DE 29 DE DICIEMBRE (BOE núm. 313, de 30 de diciembre).
Artículo 11.
1. Los vigilantes de seguridad sólo podrán desempeñar las siguientes funciones:
a) Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles e inmuebles, así como la protección de las personas que puedan encontrarse en los mismos.
b) Efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles determinados, sin que en ningún caso puedan retener la documentación personal.
c) Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones en relación con el objeto de su protección.
d) Poner inmediatamente a disposición de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad a los delincuentes en relación con el objeto de su protección, así como los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos, no pudiendo proceder al interrogatorio de aquéllos.
e) Efectuar la protección del almacenamiento, recuento, clasificación y transporte de dinero, valores y objetos valiosos.
f) Llevar a cabo, en relación con el funcionamiento de centrales de alarma, la prestación de servicios de respuesta de las alarmas que se produzcan, cuya realización no corresponda a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
2. Para la función de protección del almacenamiento, manipulación y transporte de explosivos u otros objetos o sustancias que reglamentariamente de determinen, será preciso haber obtenido una habilitación especial.ç
EXPOSICIÓN DE MOTIVOS
Uno.
La seguridad representa uno de los pilares básicos de la convivencia y, por tanto, su garantía constituye una actividad esencial a la existencia misma del Estado moderno que, en tal condición, se ejerce en régimen de monopolio por el poder público. Sin embargo, progresivamente se ha ido extendiendo por todas las sociedades de nuestro entorno la realización de actividades de seguridad por otras instancias sociales o agentes privados, llegando a adquirir en las últimas décadas un auge hasta ahora desconocido. De aquí que países como Bélgica, Francia, el Reino Unido o Italia hayan aprobado recientemente leyes de nueva planta o modificado su anterior legislación para integrar funcionalmente la seguridad privada en el monopolio de la seguridad que corresponde al Estado.
En este marco se inscribe la presente Ley, en su consideración de los servicios privados de seguridad como servicios complementarios y subordinados respecto a los de la seguridad pública. A partir de ahí se establece un conjunto de controles e intervenciones administrativas que condicionan el ejercicio de las actividades de seguridad por los particulares. Lo que se busca con estas normas es articular las facultades que puedan tener los ciudadanos de crear o utilizar los servicios privados de seguridad con las razones profundas sobre las que se asienta el servicio público de la seguridad.
El desarrollo de la seguridad privada que se ha producido en nuestro país, a partir de la primera regulación de este tipo de prestaciones de servicios, en 1974, obliga a revisar el tratamiento legal para permitir un control eficaz del elevado número de empresas del sector y de los actuales vigilantes jurados de seguridad, cuya existencia no puede ser cuestionada, toda vez que se trata de un medio de prevención del delito y contribuye, por tanto, al mantenimiento de la seguridad pública. Además debe tenerse en cuenta que la presencia de vigilantes en controles de acceso y seguridad interior no suele tener una trascendencia externa que perjudique el quehacer de los Cuerpos de Seguridad, porque están llamados a actuar como elementos colaboradores en tareas que difícilmente podrían cubrir por sí solos.
El análisis del sector y de sus circunstancias ponen de relieve que paralelamente a su crecimiento han aparecido numerosos problemas, tales como el intrusismo, la falta de normas de homologación de productos, deficiente formación de los vigilantes, irregularidades en su funcionamiento y comisión de numerosas infracciones, así como la ausencia sobrevenida de requisitos esenciales.
La proyección de la Administración del Estado sobre la prestación de servicios de seguridad por empresas privadas y sobre su personal se basa en el hecho de que los servicios que prestan forman parte del núcleo esencial de la competencia exclusiva en materia de seguridad pública atribuida al Estado por el artículo 149.1.29 de la Constitución, y en la misión que, según el artículo 104 del propio texto fundamental, incumbe a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, bajo la dependencia del Gobierno, de proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades y garantizar la seguridad ciudadana.
Ello significa que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado han de estar permanentemente presentes en el desarrollo de las actividades privadas de seguridad, conociendo la información trascendente para la seguridad pública que en las mismas se genera y actuando con protagonismo indiscutible, siempre que tales actividades detectan el acaecimiento de hechos delictivos graves, perseguibles de oficio.
La defensa de la seguridad no puede ser ocasión de agresiones, coacciones, desconocimiento de derechos o invasión de las esferas jurídicas y patrimoniales de otras personas. Y ésta es una de las razones que justifican la intensa intervención en la organización y desarrollo de las actividades de las empresas privadas de seguridad, por parte de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, que tienen la misión constitucional de proteger los derechos fundamentales de todos los ciudadanos y garantizar su seguridad.
Etc.,etc.,etc.,................,como Ustedes comprenderán no les voy a copiar todas las leyes, solo exijo un mínimo de respeto hacia mi persona y sobre todo a la del niño que solo tiene seis años. USTEDES SON CULPABLE, O SI NO, no lo hubieran hecho, carguen con sus responsabilidades. El Sr. P. P. y el encargado de seguridad saben perfectamente como actuaron, y lo hicieron ilegalmente, más claro lo quieren, interrogaron, registraron, cachearon, desnudaron, dieron golpes en los brazos, acusaron de robo, introdujeron en el cuarto de los horrores y torturas de HIPERCOR a mi pareja y a mi hijo encerrados los dos, y todo ello y más en presencia del menor de 6 AÑOS mi hijo, y sin la presencia de la Policía Nacional o Agentes de la al Autoridad competente. ¿ QUE MAS PODRÍAN HABER HECHO USTEDES?, si para taparse aún más y cumplir sus amenazas el sr. P.P. presentar una denuncia a los dos días de los hechos por el motivo que se han encontrado una pieza de coches en el suelo, ¿Pero, de que van ustedes?.
Creo que el vigilante de seguridad Sr. P. P., es un prepotente y en el afán de cumplir o no se de qué, se pasó en sus atribuciones. Por que después de ser acusado de robo, registrado, cacheado, no había robado nada, sufriendo la prepotencia del Sr. P. P., este sabe bien lo que pasó, golpes, le desnudaron, se le dijo en infinidad de veces que el menor no debía de estar presente, se le indicó que tenía un problema grave de salud, pero eso tampoco le importó. Todo su afán era, encontrarle objetos robados, pero no había ningún objeto porque nada se había robado y esa fue su fustración .
Por supuesto que han puesto una denuncia y que nos veremos en los juzgados, pero no solamente por la denuncia de Ustedes, por nuestra parte también les hemos puesto dos denuncias en los juzgados con sus correspondientes partes médicos, hemos dado parte a CENTRAL DE HIPERCOR DE MADRID, al DEFENSOR DEL MENOR ANDALUZ, medios de comunicación e internet entre otros y ya hemos tenido respuesta de Ustedes HIPERCOR JEREZ, la cual la esperábamos en ese sentido, acudiremos a otro medios, haremos público todos los documentos y el resultado de los juicios. Por supuesto volveremos a enviar por mail a la central de Hipercor esta queja por si acaso Ustedes Hipercor de Jerez siguieran encubriéndose, donde ustedes han y están vulnerando las leyes habidas y por haber con mentiras, tapándose unos a otros, pues el Sr. P P. “vigilante de seguridad” está cumpliendo con las amenazas que dijo en el momento de los hechos el pasado día 10 de mayo, “QUE ME ACORDARÍA, EN EL CASO QUE PUSIÉRAMOS ALGUNA DENUNCIA O LO HICIÉRAMOS PUBLICO”, QUE ESTABA EN JUEGO EL PAN DE SUS HIJOS Y QUE TENÍA MUCHA MANO EN CC.OO., EL CUAL PERTENECIA A SU SINDICATO.
No solo se trata de que el juzgado condene o no, se trata que, la actuación del Sr. P.P. “vigilante de seguridad” quede inhabilitado para su cargo, es totalmente incompatible el trabajo que desempeña con su carácter. Lo sufrimos los clientes, los cuales debemos estar protegidos de estos individuos que con la prepotencia y dictadura mental, ponen en entre dicho el buen nombre de la entidad de HIPERCOR –EL CORTE INGLES-, seguiremos haciendo campaña hasta que los culpable tengan sus castigo, acudiremos si hace falta a Madrid, conferencias, programas de TV, Radio, Internet, etc., pero esto al final deberá de ser aclarado, si no es por Hipercor, será por nosotros y la Justicia.

Hola Romin:
Es lamentable como esta entidad que se ha ganado a pulso su estatus de servicio, calidad, etc., tenga que recurrir a ciertas maniobras e ilegalidades por personas las cuales están trabajando en este establecimiento, son personas que han sido escogidos a dedo. Yo trabajo de vez en cuando en Hipercor, tampoco puedo dar pistas de mi persona, pues ya sabemos como se las gastan, conozco bastante bien el interior de los problemas que existen e ilegalidades que presuntamente se vienen realizando por personajillos, que como en todos los trabajos y empresas creen que van a heredar. Te puedo poner por ejemplo, después de leer tu denuncia, que ese jefecillo de seguridad A.P.P., de cincuenta y un año de edad, el cual tu te refieres en tus denuncias de malos-tratos a tu hijo y a tu pareja, es cierto que pertenece a CC-OO., pertenece a la empresa de vigilancia de seguridad PROSEGUR, ¡VALLA ELEMENTO!, se puede comprender que esta persona sea de esta forma ya que solo crea enemistad con casi todos sus compañeros, su frase preferida “ COMO JUEGUES CON EL PAN DE MIS HIJOS TE HUNDO “. Si Romin así es, te digo más, este señor ha estado castigado de empleo por estos motivos, sabemos que últimamente le ha querido pegar un puñetazo a otro vigilante por no hacer caso a sus pretensiones y no solamente a este pobre vigilante a los demás también. Como bien dices, este hombre va de prepotente, pero eso le sirve para que se le tenga miedo y hacer lo que le da la gana.
Es anecdótico, que la su mujer o su señora se encuentre también trabajando en HIPERCOR, suele estar casi siempre en la zona de perfumería y joyería. Te digo elegida a dedo, por eso este vigilante se porta de esta forma, si no fuera así, la mujer no estaría trabajando en HIPERCOR, lo tienen como a un perrito, así los jefes viven tranquilo. En ocasiones le he comentado decir, que en la oficina “EL CUARTO DE LAS TORTURAS Y HORRORES “, como tu bien dices, no les interesa tener cámara de vigilancia o videos. Lo he visto, hacer lloras a mujeres, obligarles a entra a ese cuarto de oficina, registrar a las personas, etc., si ustedes vieran ese cuarto, peor que una cloaca, no tiene ni cuatro metros, un calor asfixiante, en fin, creo que HIPERCOR debería de hacer algo.
Me recuerdo algunos casos parecidos al tuyo y siempre está este vigilante, seguro, seguro que se han tapado entre ellos, forman una piña, les interesa tener divididos a todos lo compañeros, se suele decir que el pueblo unido jamás será vencido, pero ellos intentan des-unir y ganan.
Bueno te digo Romin que no estuve en el juicio, pero por lo que me han comentado, es cierto que tu pareja rompió un blister, que lo reconoció, pero que los policías dijeron que estaba tanto tu pareja como el niño encerrados en el cuarto de las torturas sin acusación alguna, que lamentable, como lo estará pasando ese pobre niño.
Sigue luchando, la comidilla de HIPERCOR es la tuya, te estaré informando de este vigilante , creo que deberían de hacerle una investigación y por que se pelea tanto con sus compañeros y al policía esta hasta los co.... de él.

Yo nopienso comprar de nuevo en Hipercor hasta que ganen los compañeros socialistas.

Hola, yo tambien he tenido un incidente con el señor P.P, pero creo que ahora esta en el Hipercor de Malaga, ya que ese es el nombre que me dieron, me puedes decir como ha terminado tu asunto , pues yo tambien quiero denunciar un abuso, llevaron a mi madre de 65 años al cuarto de los horrores y ya te puedes imaginar......
Dime algo te lo agradeceria mucho, para saber por donde empezar

Lo que te tendria que dar verguenza a su marido,decir que es de una profesion del estado que creo que le dieron el billete y que diga la contestaciÓn de la sentencia y como venia a este centro buscando peleas y sabes de sobra que el articulo lo cogio con un menor que es mas vergonzoso articulo de hipercor que a la salida de esa linea de caja que pertenacia a tci,a la altura de parafarmacia lo tiro una pegatia y la seguridad en todo momento quiso que el menor estuviera al margen y ese hombre lo puso de escudo.que diga porque no esta en la guardia civil de trafico.que diga lo que paso en la sentencia.que verguenza me da,que en esta pagina se tire el trabajo de los vigilantes de seguridad.solo digo que no deje este tipo de adultos con menores que buscan sacarle el dinero al hipercor

BÚscate un "buen" abogago, les sacarÁ los ojos a hipercor y a ti y casi seguro se presentarÁ a concejal por el partido ranco. otra cosa: sisar tambiÉn es malo.

Vamos a ver, ¡como esta el país! El chorizo roba y encima pide el libro de reclamaciones, pero ¿donde vamos a llegar?

¿A ver cuando se dan cuenta los politicos y jueces que hay que cambiar las leyes?

Te roban. los pillas y enciman son ellos los que te denuncian, ademas de tener el morro, de pensar que llevan razón, ¡¡¡¡¡CHORIZOOOOOSSSSSSS!!!!

Desde luego que no entiendo a la gente que pide responsabilidades a una empresa seguridad y en este caso a hypercor porque le pillan con las manos en la masa.
Se aprovechan de las circunstancias para sacar tajada que es vuestro caso.
Lo que os hacia falta es que tuvieramos las leyes mas duras en este pais para que cuando se pille un chorizo tenga que pagar hasta el cafe que se toma el vigilante.
Asi que no abuseis y no pongais como parapeto a un menor porque seguro que lo paso mal pero porque ustedes tampoco respetaron los protocolos que todo vigilante debe cumplir.
Asi que por ultimo decir que se como actua la gente a la hora de ser pillados, nunca hacen nada siempre son muy buenos, pero yo que he estado mas de 12 años en centro comerciales tengo que decir que no todos los vigilantes son tan malos ni tampoco toda la gente que va a estos centros son tan buenas.
Animo a todos los vigilantes para que tengamos nuestro lugar en las fuerzas seguridad del estado y tengamos el derecho a defendernos por parte de los delincuentes.
Ya esta bien de abusos a los que trabajamos y nos pringamos en que todo funcione.

Llevo comprando en todo tipo de comercios y grandes almacenes desde hace un monton de años. En todo este tiempo no he conocido nunca un caso en el que los servicios de seguridad hayan acosado a nadie que no hubiera hecho nada.
Y cuando esos servicios de seguridad han intervenido los he visto con una corrección y un cuidado exquisitos.
Es cierto que con frecuencia los chorizos se resisten y traman todo tipo de resistencias y de excusas. Y mas cierto que cuando son cogidos en la falta tratan por todos los medios de volver la oración por pasiva y defenderse atacando.
Habría que tener mano mas dura con todos los chorizos que no respetan nada ni a nadie.