Miajadas - Caceres

HOLA A TODOS LOS FOREROS DE MIAJADAS.

TRABAJO EN EL CENTRO DE SALUD Y ME INTERESARIA SABER LA OPINION QUE TENEIS DEL CENTRO, DEL PERSONAL, DEL EDIFICIO.
VUESTRO PUNTO DE VISTA NOS INTERESA.
LAS ENCUESTAS NOS PONEN DE LO PEORCITO, A LO MEJOR ASI PODRIAMOS MEJORAR ALGO... UN POQUITO
ESPERO VUESTRAS OPINIONES E IDEAS

Menos mal que alguien se pringa.

Para que mejore algo que puede mejorar hay que poner cada uno de su parte lo que pueda y ser comprensivo. El personal sanitario está sometido durante la jornada de trabajo a un importante stres, que algunas veces se manifiesta de forma poco agradable, por lo que hay que comprenderlos y con educación tratar de ayudarles.

BUENO Y POR DONDE CREEIS QUE PODEMOS EMPEZAR A MEJORAR????...

ES IMPORTANTE RECONOCER QUE EL PERSONAL DEL CENTRO NO SIEMPRE ES EL CULPABLE, LA POBLACION DE MIAJADAS TIENE FAMA DE SER CONFLICTIVA, PERO SI ES CIERTO QUE HAY COSAS QUE SE PUEDEN CAMBIAR.

LOS MIAJADEÑOS TAMBIEN FORMA PARTE DE ESTO Y NADIE MEJOR QUE VOSOTROS PARA VER LOS DEFECTOS DESDE FUERA.

EMPEZAMOS?????

Eso es verdad,se viene al centro de salud a la consulta de un profesional no a montar alboroto.Otra cosa,cuando se acude a urgencias,es por una urgencia,no ha preguntar quien esta de guardia,como acostumbra bastante personas.Las urgencias son algo muy serio y no te digo de las salidas a avisos particulares..A nadie,y repito,a nadie le gustaria que un familiar empeorase o peor....por culpa de que la ambulancia esta en un aviso de por ejemplo...una gripe?,dolor de cabeza?y cosas asi,solo por no tener coche.....señoras y señores,es una ambulancia...no un taxi.Un saludo al coordinador y a la profesional,osea mi jefa,segun otra compañera.Saludos

No tengo por más que felicitarte por tu propuesta, se nota que eres una profesional.

SALUDOS AL COORDINADOR DEL CENTRO Y AL CELADOR.

ESTUPENDISSSSSIMOS!

¿ Son familiares tuy@s.

ejem.....ejem.....gracias majo.......

Gracias por lo de estupendissssimos,jejej.Ah y no hace falta ser familia para saber que lo son,jejejeje.Saludos

te pareces al celador de lo profesional que eres.En serio esta muy bien

PUES MIRA SE AGRADECE TU PROPUESTA PERO CREO Q ESTO VIENE DESDE ARRIBA, Y QUE NO SE PUEDA SOLUCIONAR MUCHO PERO EN FIN TE PONGO UNA DE LAS QUEJAS QUE MAS SE OYEN DE LA GENTE.
NO ES NORMAL QUE CADA VEZ Q VAYAS AL MEDICO TENGAS UN MEDICO DISTINTO DE CABECERA, EN POCO TIEMPO HE CONOCIDO A 4 MEDICOS DE CABECERA, EL ULTIMO Q CONOCÍ FUE GERONIMO, PERO AHORA ME HAN DICHO QUE YA NO ESTA EL Q ESTA OTRA PERSONA, LA VERDAD ES Q ASI TAMPOCO TE GUSTA IR AL MEDICO, PUES CADA VEZ Q VAS COMO NO TE CONOCE TIENES Q DECIRLE Y CONTARLE TODAS TUS DOLENCIAS(HISTORIAL) POR Q A PESAR DE ESTAR INFORMATIZADOS, SIEMPRE ESTAN LAS TIPICAS PREGUNTAS POR PARTE DE LOS FACULTATIVOS( QUE ESTAS UN POCO HARTO DE CONTESTAR)PERO EN FIN SOLO ESPERO Q DEJEN UN MEDICO POR FIN Y Q SE DEJEN DE SUPLENCIAS Q YA ESTA BIEN.

A MI TAMPOCO ME GUSTARIA QUE CADA VEZ QUE FUERA A MI MEDICO TUVIERA UNO DIFERENTE, AFORTUNADAMENTE VOY POCO, PERO ES CIERTO QUE LOS ENFERMOS CRONICOS NECESITAN UN SEGUIMIENTO CONTINUADO, LO MISMO QUE LOS NIÑOS EN PEDIATRIA. SÉ QUE ES NO ES JUSTO. PERO EL CENTRO DE SALUD EN SI MISMO POR SU EXCESO DE TRABAJO, HACE QUE MIAJADAS NO SEA UN DESTINO ATRACTIVO PARA LOS MEDICOS.
ES CUESTION DE TIEMPO, HASTA DON JUAN JOSE SE NOS HA MARCHADO DESPUES DE MUCHOS AÑOS.NORMALMENTE LA GERENCIA NO LOS QUITA SI NO QUE ELLOS VOLUNTARIAMENTE SE VAN......

Los medicos/as del centro de salud al igual que cualquier trabajador tienen unos derechos como son entre otros:

-ponerse enfermos de vez en cuando.
-tomar vacaciones un mes al año.
-asistir a cursos de formación con cierta frecuencia, para reclicarse como profesional lo que repercute en una mejor atención a los pacientes.
-cuidar de sus hijos/as, maridos y esposas, padres y madres si enferman o se operan.
-enterrar a sus familiares muertos.
-permisos por maternidad o incluso por paternidad.
-moverse de su plaza hacia otras de su interés cuando así esté estipulado por ley (concursos de traslado, comisines de servicio, etc)

No pretendamos hacer del médico un esclavo de sus pacientes, tienen derechos como cualquier otro trabajador.
"Aquellos tiempos que el médico vivía en un pueblo y su jornada laboral era de 24h ya han pasado" por suerte para todos.
Saludos Fco J. y Mamen.

SALUDOS JEFE

SALUDOS AMO DE LLAVES

Si' vosotros a lo vuestro matando el tiempo dándole al ratoncito, si fuerais tan eficaces en lo profesional otro gallo nos cantaría a los enfermos. Y esque sois juan palomo yo' me lo guiso y yo me lo como'

¿Y QUIEN DICE QUE NO SEAMOS EFICACES?

EN ESTE FORO NO HAY MAL ROLLO.SOLO GANAS DE HACER LAS COSAS BIEN.

SALUDOS TAMBIEN AL DEL JUAN PALOMO

Al señor de Juan Palomo decirle que en el trabajo no suelo dar al ratoncito en mi casa sí. Lo de eficaz deja mucho que desear, somos bastantes eficaces. Desde fuera se ve todo muy bonito. Por supuesto que todo es mejorable ,pero por ambas partes usuarios y profesionales.

Un saludo

Desde el centro de salud de Miajadas hemos comenzado un proyecto dirigido a la población de Miajadas y a nosotros mismos; un programa en radio Miajadas ,que comienza mañana 21 de octubre a las 12 ,con el objetivo de informar ,educar en salud,admitir sugerencias,resolver dudas ,en definitiva hacer todo lo posible para el buen funcionamiento de este centro que es de TODOS.
Esperamos haceros participés para que este proyecto funcione ,por el bien de TODOS.

querido juan palomo,como yo me lo guiso y yo me lo como ,le doy al ratoncito en mi tiempo libre.¿cree el ladron que todos son de su condiccion?...

Pues yo soy Juan palomo y,yo me lo guiso y yo me lo como cuando me apetece, por cierto me sale buenisimo ¿gustas?

Puede que te salga muy bueno,pero este foro no es de gastronomia,¿no?.Aqui lo que interesa son que digais sugerencias,no quejas sobre el personal.Parece ser que os molesta todo del centro de salud,y como dijo una compañera,no sabeis la suerte que teneis de tener un buen centro de salud y un punto de atencion continuada,¿no crees?.Asi que un poco mas de ayuda,que para quejas ya tenemos casi todos los dias en el centro.Un saludo juan palomo

¿ A ver si va a resultar que el centro no esta tan mal como todos piensan....? yo propuse en este foro que se expusieran cosas a mejorar y aún no he visto nada de nada...

¡PROGRAMA DE RADIO, FUTURO BUZÓN DE SUGERENCIAS, FORO...¡

A QUIEN TIENE CAMA Y DUERME EN EL SUELO, NO HAY QUE TENERLE DUELO

Pues yo sitengo quejas... es un centro de salud donde confunden un dolor de estómago con una peritonitis...y donde muchas personas han estaso graves gracias a la gran profesionalidad de algunos medicos de urgencias, asi como la tardanza de los mismos cuando llegas a altas horas de la mañana necesitando su ayuda, lo siento yo no estoy deacuerdo con las alabanzas.

Un saludo, espero que esto cambie, no todo el mundo puede permitirse un seguro privado.

Por fin alguien se atreve a quejarse¡¡¡

Lamentablemente son situaciones que no podemos cambiar porque los medicos no son Dioses, ni siquiera especialistas, con los pocos medios que se disponen en las urgencias de Miajadas ¿cuantos casos como estos podemos contar?.
Mi hermana perdió a su bebe en el parto en el Hospital San Pedro de Alcantara...
Mi suegro murió en la Clinica San Francisco, con un seguro privado...
Te aseguro que la sanidad pública, al menos en Extremadura, está muy por encima de la privada.(En la clínica privada de Miajadas hoy no tenian enfermera).
Yo tambien tengo razones para estar en desacuerdo pero creo que podemos contribuir a mejorar lo que tenemos.

un saludo

esperamos mejorar...

yo estoy deacuerdo contigo,ya no es tener medios o no simplemente ganas de trabajar.He leido los comentarios y bueno al principio me ha dado una sensacioón bastante mala,pero al ver que alguien es valiente y se queja pues e dicho " si todo el mundo nos movieramos y dieramos nuestra opinión todo cambiaria" asique en ello estoy. En mi caso llegué a las 7.30 de la mañana con 40 de fiebre y entre que el medico se lavó la cara, se peinó y sus compañeras le hicieron las broma correspondientes nos dieron las 8.

un saludo foreros.

No estamos en una dictadura, todos podemos opinar dentro del respeto y la educación y mas aun en foros como este donde la identidad es lo menos importante.
Las urgencias es uno de los puntos negros del centro, como en las carreteras, pero tenemos que empezar a discernir lo que es una urgencia de lo que no lo es, que los médicos estén de guardia no significa que no puedan dormir ni tampoco reirse, excepto del paciente claro...
Cuando estamos enfermos todo se magnifica y lo único que queremos es que nos quiten lo que sea cuanto antes y a mi el primero que no se cuelen.

Un infarto si es una urgencia.

Saludos valientes foreros.

hola amigos, esta bien crear polemica con todo lo que es el funcionamiento del centro de salud pero creo que independientemente de que la sarten la tienen los que no estan en el ajo por eso no van a preocuparse por mejorarlo mientras nosotros no pongamos nuestro granito de arena. No pertenezco al personal del centro de salud pero trabajo codo con codo con usuarios y empleados. Tengo claro que si todos hicieramos un uso responsable de TODOS los recursos, TODOS saldriamos beneficiados.
(ME ESPLICO)
- Si todos los usuarios fueramos cuando realmente lo necesitamos y no a pasar la mañana y si no me gusta lo que dice el medico voy a urgencias, seguramente las listas de espera serian menores y estariamos mejor atendidos.
- Si el personal del centro se molestara en saber que es lo que necesita el usuario se evitaria que volviera al dia siguiente a dar la castaña otra vez, seguramente estaria mejor atendido.
- CONCLUSION SI TODOS FUERAMOS MAS RESPONSABLES TODO FUNCIONARIA MEJOR

Hola,muy buenas.Precisamente para saber lo que necesita los usuarios,se ha puesto un buzon de sugerencias,dudas,inquietudes.La verdad es que lleva poco tiempo puesto,una semana mas o menos,¿y sabe que?,ni una sugerencia,ninguna duda.Claro otra cosa seria un buzon de quejas,¿verdad?cada media hora vaciando el buzon.Asi no vamos a ningun lado.Le doy toda la razon.HAY QUE SER MAS RESPONSABLES.

GRACIAS UN SALUDO

Buenas.
Quisiera decirle que no dudo de su caso,pero la coletilla esa de "muchas personas han estado graves gracias a la gran profesionalidad de algunos medicos",eso si que no.Sabe usted si no estaba el medico a un "aviso a domicilio?.De eso de fiebre,tos,un dolorcito....Otra cosa,los medicos duermen,claro,y yo,y usted.Se tendra que asear un poco,adecentarse,por que sino,tambien vamos hablar de la pinta del medico¿verdad?.Seguramente,nos damos una vuelta por todos los centros de salud de España y vera como tambien hay errores.Ojo,no defiendo los errores,pero por desgracia y como una compañera dice: SON MEDICOS,NO DIOSES.

UN SALUDO

con todos mis respertos todo el mundo tiene que asearse, pero vamos que como el que mas y el que menos trabajamos y no nos dormimos en nuestras horas de trabajo...y si tener una fiebrecita o una tos no es de importancia...pues era neuimonia compañero.

esta claro que si lo que quereis es que la gente exponga las quejas y a cada queja que sale la tapamos con una tirita ,es logico que nada cambie.
la forma de no aceptar los fallos y tomar como ironia la opinion de otros foreros, es lo que me hace no volver a leer este foro, me limitaré a ir al médico de cabezera si esque puede atenderme el mismo dia en el que estoy enfermo a agachar la cabeza como cualquier ciudadano.A mi los centrso de españa m dan igual a mi m importa el mio. AH y una pregunta si tan bien va porque ningun médico quiere ser destinado a Miajadas.

Cierto,no nos dormimos,pero cuando ese medico hace 24 horas,le vamos a censurar y criticar por descansar un rato?.
Otra cosa,queremos que la gente nos ayude a mejorar y que nos sugieran cosas,para quejas ya estan los libros de reclamaciones.Creo que en el anterior escrito,dije,que no excusaba a ningun medico que haya tenido un error grave.
Si usted deja de leer el foro,lo siento mucho,pero tomar la opinion de otros foreros con ironia?,cuando ha sido una compañera la que ha empezado a tratar el tema,pidiendo ayuda para mejorar,y a cambio solo recibimos criticas,criticas y mas criticas.
Y por ultimo decirle que no es que no quieran venir,es que,como cualquier trabajador,quiere estar en su ciudad y no tener que trasladarse de su localidad,creo que eso es entendible,o tambien esta mal?.
Por favor siga leyendo y participando de este foro,haber si al final logramos algo positivo.

Muchas gracias. Un saludo

CONTINUEMOS AGACHANDO LA CABEZA, DEJANDO PASAR TODO, COMO SI NO FORMARA PARTE DE NOSOTROS,Y TODO SEGUIRA IGUAL...
LO UNICO QUE PRETENDIA ES QUE LOS USUARIOS NOS PLANTEARAN MEJORAS EN EL FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO.COMO YA HAN DICHO ANTES PARA LAS QUEJAS YA ESTAN LAS HOJAS DE RECLAMACIONES.HAY BUENOS PROFESIONALES Y NO TAN BUENOS PERO SIGO RECORDANDOLES QUE NO SON DIOSES.
EL OTRO DIA UN SEÑOR NOS DIJO QUE PODIAMOS PONER NÚMEROS (COMO LOS DE LOS SUPERMERCADOS) PARA LAS ANALÍTICAS. ESO SI ES UNA SUGERENCIA, ESO SI ES QUERER QUE LAS COSAS FUNCIONEN Y PREOCUPARSE POR LO SUYO, POR SU CENTRO.
LO SIENTO PERO TANTA TENSION ME ESTRESA- ESPERO QUE GANE EL ATLETICO- ¡AUPA EL ATLETICO! Y EL MIAJADAS POR SUPUESTO.

Tu solit@ te delatas , y es que con tanta pachorra trabajas, que a la mas mínima te estresa.

SOLO INTENTABA PONER UN POCO DE HUMOR A LA COSA. TENGO LA CONCIENCIA MUY TRANQUILA CON MI TRABAJO, DE HECHO CREO QUE SI SOLO ME IMPORTARA MI SUELDO Y EL NO ESTRESARME NO ESTARIA ESCRIBIENDO EN ESTE FORO. YO NO AGACHO LA CABEZA COMO TU.

TE CONFUNDES, YO LA LLEVO BIEN ALTA

Si empezamos a descalificar,mal empezamos.Asi no vamos a ningun sitio.La pena es que se hable sin saber,solo por hacer daño,y nada mas.Compañera,siento mucho,que despues de crear este foro para TODOS,te traten o nos traten asi.Y luego se preguntaran por que no quieren venir a trabajar al centro de salud de Miajadas.

Un saludo

Tengo un amigo que dice que concra el cabreo pastillas timoteo, a todos los que solo buscais leña yo osrecetaba un kilo de pastillas timoteo y dos kilos de valeriana.
Por cierto la idea de los tiques de supermercado me parece una buena idea, esta claro que algún usuario del centro si se molesta en que esto mejore no como nosotros.
Cuando se me ocurra algua idea os lo digo.

Cuidado amigo,no vaya a ser que se las recetemos nosotros,lo digo por que tenemos recetas.Cabreo?,para nada,¿frustracion?quizas si o decepcionado,tambien.Ahora resulta que buscamos leña,¿como es eso?.Pues nada,esperaremos que tenga alguna idea y nos la sugiera.Y le recuerdo que empezo usted a faltar.
Un saludo

GRACIAS LUARMI, ESPERAMOS TUS IDEAS

JO COMO ESTA EL CENTRO...

A LOS QUE PEDIS SUGERENCIAS TENEIS QUE TENER EN CUENTA QUE DE LAS QUEJAS TAMBIEN SE APRENDE, NO?, DE TODAS FORMAS SUGIERO TAL Y COMO PEDÍS QUE SI TAN HARTOS ESTAIS DE TENER QUE UTILIZAR LA AMBULANCIA COMO TAXI, (QUE NO DIGO QUE NO, PORQUE LA GENTE DE ESTE PUEBLO ES ASÍ) QUE HAGAIS UNA ESPECIE DE CRIBA DESDE EL CENTRO ANTES DE IR, SEGURAMENTE LA MAYORIA DE LAS VECES ESTOS AVISOS SE PUEDEN SOLUCIONAR PONIENDOSE EL MEDICO AL TELEFONO, ESTO EVITARIA TAL Y COMO HE SUFRIDO QUE CUANDO LOS QUE NO SON DIOSES PERO QUE A VECES SE LO CREEN ELLOS MISMOS, LLEGAN A CASA Y CONFUNDEN UN DERRAME CEREBRAL CON UNA SIMPLE JAQUECA, SALUDOS

No se quien eres ni me interesa, solo sé, como profesional sanitaria que soy, que por poner sugerencias y ruegos y preguntas en un foro, no sacan de nada, para eso están las encuestas dentro del CENTRO DE SALUD, que son las que se van a tener en cuenta, no lo que tú digas, o diga yo el otro.
Como en todos los sitios, sean de sanidad o no, hay profesionales buenos, malos y regulares, pero lo que me da pena, mucha pena, es como se aprovechan de los de la tercena edad, que pasan de ellos, si, pasan, y que con amenazar de que se va a poner una queja, o quieres hablar, con el responsable, ya te lo soluciona, todo... me da mucha pena que tenga que ser así.
Los medicos hacen 24 h de guardia, tiene, derecho a descansar, no hijo no, a la hora de cobrar, cobran las 24 h, no les descuentan las que duermen, y si no las puenden aguantar, que no las hagan, que son libres de hacerlas.
Me da mucha pena, mucha....

Debería medir sus palabras con considerarse usted una profesional sanitaria ya esta ofendiendo...

Que quiere usted que no cobren las horas que no atienden a pacientes?entonces que.....que se vayan a casa ese tiempo?,por que ,que yo sepa,si no tienen paciente que atender siguen estando alli,no?.Eso de que son libres de hacerlas.......¡pero si no encuentran medicos para las guardias!.Y usted es profesional sanitaria?...pues deberia saber como funciona el ses,no?.Si esto le da pena....ha equivocado usted su profesion,lo siento,otra cosa,ya me dira usted quien se aprovecha de la 3ª edad,¿?.Y por ultimo,e señor coordinador del centro si te soluciona los problemas....verdaderos y con razon,FELIZ NAVIDAD

no se de que hablas,trabajo alli ocasionalmente y la atencion es rapida.deberiais de ir a urgencias al san pedro y entonces es cuando valorariais lo que teneis.
y otra cosa las urgencias son cosas serias,no se debe de ir por chuminadas.
hay cierto sector de la poblacion que no se da cuenta de que eso son urgencias,no el medico de atencion primaria.por un constipado ,yo espero al lunes y voy al medico de cabecera

La verdad, el edificio muy bonito y límpio. El personal de citas de un borde que se sale, ni cogen el teléfono ni atienden bien. Los médicos o demás personal, los hay para todos los gustos. Malos y buenos. Pero eso se puede cambiar, pides otro médico o A.t.s y em paz...pero las de la centralitaaaaaaaaaaaaaaa....ay, pero que mal, mal, malllllllll.

Te invito a pasar un dia con nosotros.Pasa por el Centro y pregunta por Mamen.
A los usuarios que van al mostrador yo tampoco les puedo cambiar, y me aguanto cuando me insultan, cuando se acuerdan de mi familia, cuando me gritan, cuando me piden un papelito amarillo para que le vea su médico porque le pica la nariz...Con educación y ganas se pueden lograr muchas cosas.
Lo dicho, sera bienvenid@ y pasará un día muy agradable.

¿ tan dificil es aceptar los errores?? nadie somos perfectos, cada persona en su trabajo se enfrenta dia a dia a situaciones dificiles...pero si vas al trabajo pensando en lo malo..poer trataras a la gente...es ya esto me parece...la gente se queja mucho de esta centralita.

No tengo por qué preguntar por Mamen, ni por nadie. Yo acudo al centro de salud, lo menos posible. Pero como funcionan en centralita, lo sabe todo el pueblo. Si no aceptas una crítica, no expongas una pregunta.
Son maleducadas, su trato con los mayores es deprimente. Da igual que estén día si y el otro tambien. En un horario lo cumples. Las que dan voces son ellas, las que vas y no hay nadie en cola, y suena el teléfono y no lo cogen son ellas, y eso se llama aquí: pasar del tema, y pasarle a otro el trabajo. Te dan cita dos semanas después de que las pidas, por que no hay. Y luego llamas al 901 y ta la dan para ese mismo día...hay algo que no cuadra.
Pero de todos modos se olvidan de que tratan con personas, no con cajas de tomates. Si no vales, o están quemadas/os, pues a buscar otra cosa que no tenga que ver con algo cara al público. Así de claro.
Ya está bien de tanta prepotencia.

Maleducadas?,¿las que dan voces son ellas?....de que centro de salud esta usted hablando?.....¿del mismo que nosotros?no creo....por que,como dice mi compañera,te insultan,te dan voces y encima somos nosotros los malos?alucinante.....y prepotencia?...pero cuantas veces habre oido yo lo de"oye,que para eso te pago",como si la seguridad social me la regalaran a mi por trabajar en el ses....insisto en lo que dice mi compañera,antes de decir tonterias cerciorese de lo que dice...gracias

AJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJ
JAAJAJAJAJAJAJAJAJJAJAAJAJJA

se nota que a tí no te lo hacen. Yo lo llamo, malos PROFESIONALES!!!!

Esas risas suenan a las risas de la ignorancia.....habra que ver lo muy buen profesional que es usted....en todos sitios cuecen habas,¿no?FELIZ NAVIDAD

Ya que no somos de su agrado, y tampoco quiere pasar por el Centro a vivir nuestro día a día, siga llamando al 901 que le dan la cita antes o pida su cita a traves de internet que ya veo que lo usa y lo tiene a su disposición.
Todo tiene solucion.

No somos "las de la centralita", sino el personal administrativo del Centro, quiero decir que nuestro trabajo no es solo coger el telefono, y aunque solo tuvieramos que hacer eso no tendríamos suficiente ni con 20 personas dedicadas en exclusiva a atender las llamadas telefonicas.
Con respecto a los avisos a domicilio, como no somos personal sanitario, nosotros solo se lo pasamos al médico y es él el que decide si habla por teléfono con el paciente o lo va a ver a su casa.
Tambien decirle que al igual que de médico o de ATS, tambien cambiara el personal administrativo, estoy segura de que las que estamos ahora nos iremos, y vendrá gente nueva, pero sus quejas seguirán siendo las mismas poque la gente de Miajadas no pone de su parte para que el Centro funcione. Yo reconozco mis errores porque no soy una máquina y me equivoco también, pero estoy satisfecha con mi trabajo.

Llamo donde me atienden. Tengo internet y lo utilizo, al igual que tú.
No aceptas críticas. Sé que todo no funcina igual, nadie habló de médicos, ni de A. T. S. Y lo de las que atienden en cita, ya sabe todo el pueblo lo que ocurre, no arremetas contra mi, por decir lo que pienso. Si vienen otras igual, pues no me callaré, pero si vienen, y ojalá sea así gente con más paciencia,más trato y educación...pues genial, todos contentos. A mi no me ocurrió nada con ellas,pero a mucha gente sí que las hablaron mal, y ví perfectamente como dieron voces a un señor mayor. Las quejas no son las mismas, si las cosas cambian. Cuando uno falla, intenta rectificar..no echar las culpas al que dice que fallan. Eso es todo.
Pero si haceis preguntas, esperad respuestas...no todos van a estar contentos, a mi el edificio me da igual, lo que me importa es que me atiendan bien, y todos los profesionales cumplan con su obligación. Al igual que yo en mi trabajo.

Se equivoca, no arremeto contra usted. Hablo en general, al igual que usted lo hace, no creo que todo el mundo de Miajadas se comporte igual, lo mismo que opino que no todos los profesionales trabajamos igual. Si usted vio que se le falto el respeto a alguien, tiene su derecho a poner su reclamación, todos debemos ir identificados con nuestras placas, asi lo que tiene que hacer no es callarse, sino reclamar por escrito,con nombres y apellidos del profesional que cometió la falta,y si no quiere hacer la reclamación con su nombre hay un buzón en el Centro donde se pueden hacer quejas y sugerencias sin necesidad de poner nombre y apellidos y que es atendido directamente por el Coordinador del Centro.
Se que todo el mundo no está contento, y por eso pregunté en este foro, acepto las quejas y sugerencias, con sentido y con educación, siempre que no se entre en descalificaciones. Espero haberle sido de ayuda y si se habló de médicos y ATS me leo todos los mensajes. Un saludo

Hola a todo el centro de salud,me acuerdo mucho de vosotros leo los mensajes, todo sigue igual, muchos besos .Amo de llaves cuentame un chiste para que me ria un poquito ¿sabés quies soy?

Si tu nombre empieza por M yo si sé quien eres, y también te echamos mucho de menos. Tu silla y tu mesa siempre serán la silla de M....
Un ejemplo de que también hay gente que se quiere quedar en el Centro de Salud de Miajadas y no les dejan. Un monton de besos, te esperamos en el pinchito de Navidad Eh¡

Me gustaria aportar mi opinion. Entrar en una discusion de si esto funciona bien o mal es perder el tiempo, lo interesante es poner todos un poco y mejorarlo.El que haya uno de ustedes que tenga la preocupacion de preguntar ya expresa que no todos son iguales y se agradece. Todos sabemos y entendemos que estar atendiendo al publico sea donde sea requiere una gran dosis de paciencia y educacion y mas en este caso con un gran numero de personas mayores, enfermas y otras a las que les cuesta un poco entender lo que se les explica. Por eso cuando una persona no está preparada hay que sustituirla. Una vez entendida la parte del funcionario, hay que ver un poco tambien la parte del usuario. Dice usted que se puede reclamar. ¿Como se reclama que ante una llamada, me descuelguen el telefono y sin decirme nada, tenga que esperar oyendo al otro lado como encargan unas compras (comida)a otro compañero/a (imagino). Que despues de tenerme un buen rato esperando me hable sin saber quien soy aún, como si fuese tonto,y me de instrucciones en uno tono no adecuado, como debo solicitar la cita para que ella no tenga que hacer tanto esfuerzo y buscar un dato que no coincidia entre la tarjeta que tengo en la mano y su ordenador (me recalcó varias veces que tenía un ordenador que era infalible, y me alegro , a ver si lo actualiza).¿Cómo se reclama si esta persona no se identificó en ningun momento?, aunque claro ella si sabia quien era yo. ¿Como se reclama que en la puerta de una consulta un paciente que debe esperar, lo que hay que esperar tenga que soportar como "alguien" escriba encima de las normas expuestas la frase: "YA QUE PASAN TANTO TIEMPO DELANTE DE ESTA PUERTA. LEAN ESTO E INTENTEN CUMPLIRLO". Podeis ver foto en este enlace:
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no se si aún sigue allí pero les aseguro que yo pude verlo mas de dos semanas. Nadie de los reponsables del centro lo vió. O es que esperan arreglar sólo lo que los pacientes reclamen. Creo que me he extendido mucho pero no era mi intencion. Como estas, hay un monton de cosas que contar. Pero seguro que un futuro proximo se solucionan.

Tienes razón ese cartel no debería estar así, me comprometo ha pasarlo al ordenador. Pero lo importante es el mensaje, en el Centro no se leen los carteles, no se respetan los horarios y esto influye en la demora en las consultas, todo es una cadena... ¿crees que un médico, como están las consultas de llenas, tiene tiempo de hacer un cartel?.
Lo del teléfono, creo que se ha solucionado con la nueva centralita, nos han puesto teléfonos nuevos conectados por linea interna con casi todo el Servicio Extremeño de Salud y nos han cambiado los auriculares, con los antiguos había veces que saltaban las llamadas automáticamente y no nos dábamos cuenta si teníamos a alguien al otro lado o no..
De todas formas te diré que puedes pedir que se identifique a la persona que te atienda, sea por teléfono o en persona, eso sí es una obligación nuestra y de esta forma poner la reclamación,a traves del buzón del Centro que llegan al Coordinador, o bien a traves de las hojas de reclamaciones que van directamente a la Gerencia del Area.

He visto la foto, gracias por tu colaboración y sigue informándonos.

Yo tambien me acuerdo de ti,como todo,y como dice nuestra compañera,esa silla es tu silla y siempre sera la silla de M.,por cierto espero estes bien y sobre los chistes..ejem....ejem.....tengo la exclusividad con la radio,jejejejejeje.Ya te contare unos cuantos....en peprsona....venga un besazo y animo.....ciao

Gracias por contestarme. En efecto "lo importante era el mensaje" en eso estamos de acuerdo, pero.... "tambien era MAS importante la forma de decirlo" ¿no crees?. No me habia pasado por la cabeza que lo hubiera escrito un medico, que (todos sabemos)estan hasta arriba de trabajo y sin tiempo, la mayoria sabemos que lo hacen lo mejor que pueden. Y tambien sabemos que hay paciente que deberian estar continuamente en el Otorrino pues por mas que les digas, ellos no oyen y siguen "a su bola". Por eso comencé diciendo que debemos poner todos un poco de nuestra parte, los usuarios debemos respetar las normas y facilitar el trabajo de los funcionarios. Y el centro debe mirar mucho su organización y buen funcionamiento (independiente de la localidad en que éste ubicado). Vuelvo a pedir que sea desde la organizacion del centro la que evite, en lo posible las faltas de cortesía, respeto y educacion de algunas personas, que seguramente son muy eficientes en su trabajo pero por lo que sea, no saben atender al publico. De igual forma los usuarios del centro cuando veamos actitudes incorrectas por parte de otros usuarios, no debemos permitirlas ni mucho menos aplaudirlas. Seguro que entre todos lograremos que poco a poco nadie pueda sentirse ofendido. En definitiva que no debemos permitir malas actitudes ni en un lado ni en el otro. Gracias

Gracias de nuevo por tu colaboración, esperamos mejorar, esto es por el bien de todos y todos debemos poner de nuestra parte.

Hola aprovechando que trabajas en el Centro de Salud, necesito me digas dónde tengo que dirigir una reclamación para que me abonen el taxis que he tenido que pagar por no tener tiempo suficiente para concederme una ambulancia desde que me hicieron el volante en urgencia.
Gracias

Perdona pero no entiendo bien la pregunta, con un volante de urgencias y "si el médico lo considera oportuno" con un volante de ambulancia también de urgencias no tendría que haber ido en taxi. Otra cosa es que el médico considerara que usted necesitaba ser visto por un especialista pero que podía hacerlo por sus propios medios...El no tener medio de transporte no implica que el médico le deba hacer un volante de ambulancia.

Hola a todos!!Alguien me puede decir como se llama la calle donde está el centro de salud???gracias

LOS MANZANOS

Mi opinion como cuidano es que hasta que no arregleis vuestros problemas internos, el paciente estar pagando por ello. Hay una señora en recepción con gafas que creo que no es de Miajadas, pues... que favor nos haría si se fuese prono. Feliz Navidad a todos

casi todas llevamos gafas y ninguna somos de Miajadas, pero tranquilo que ya nos queda menos para seguir aqui, pronto nos vamos todas, bueno casi todas, y creo que alguien de Miajadas empezará a trabajar en el centro. Espero que ser de Miajadas no sea un inconveniente para ella y que le vaya muy bien, al igual que a los nuevos compañeros que vengan.
Feliz Navidad a todos.

Que mal rollo hay con las Administrativas, tampoco son tan malas. Por cierto ¿por qué os vais?.
Feliz Navidad

Lo que pasa es que atender al publico es mas dificil de lo que uno se cree. Yo estoy con las administrativas. Yo tambien he trabajado de cara al público y no veas lo mal que te trata la gente: se creen que tienen todos los derechos y no tienen ningun deber. Las administrativas son humanas y las habra mejores y peores, pero lo cierto es que no solo pasa esto en el CENTRO DE SALUD DE MIAJADAS, sino en muchos centros de salud de toda España. Creo que hay que ser más tolerable, para que todo funcione mejor. Las administrativas son trabajadoras como cualquier otra persona, que pagan sus impuestos, que tambien tienen sus derechos, etc.

Ninguna de las administrativas tenemos plaza fija en el Centro, somos interinas con lo que si esas plazas se ocupan nos vamos a casa o a otros Centros. Doy fe de que Miajadas no es un puesto atractivo para los que tienen plaza fija, a no ser que seas de allí. Si viene gente nueva espero que les den un margen para poder aprender bien su trabajo, que no es fácil, ¡ Feliz Navidad ¡

Todos los que hemos estado alli sabemos quien es la de las gafas, esta en segunda fila, como coordinando o algo asi y es antica y mal educada. Mejor para ella si se va pronto o tendra muchos problemas.

tendra muchos problemas?...eso suena como amenaza?...lo que faltaba ya....en fin.....el centro va a perder a una ..muy buena profesional...ya lo creo.....y los que vengan espero que lo hagan bien,como algunas que se van.....pero seguiran las quejas......eso seguro.....Por cierto las adminisrativas rotan en sus puestos.....y es verdad..todas llevan gafas...pero puedo asegurar que es como algunos medicos...muy buenos...pero con poco tacto,¿no?.Si en mi caso,me quedo ayudare en todo lo que pueda a los nuevos aux.administrativo..no se trabaja igual en todos los centros,hay normas internas...asi que paciencia con ellos.Un saludo.FELIZ NAVIDAD A TODOS.Y....te echaremos de menos M.Casualidad?todos las buenas trabajadoras que se van ,sus nombres empiezan con M?,jejej.....venga Y FELIZ 2010

Si esa señora de gafas fuera de miajadas,¿cambiaria algo?...Problemas internos?cuales?.Como dice mi compañera casi todos somos de fuera,ya que la bolsa de trabajo es de la gerencia de caceres en nuestro caso y la de los medicos en merida.FELIZ NAVIDAD

Bueno...pues......enhorabuena a los que nos quedamos,jejejeje..en el centro de salud.

hombre lo primero es que quien diriga el centro vea si se cumplen las normas de los horarios de trabajo,de entrada y salida,no es normal que vayas a la una del medio dia y tu medico no este porque no tiene pacientes y se ha ido a casa, o vayas a las once de la mañana con una urgencia y esten todos los medicos a tomar cafe,o que estes enfermo y te den cita para diez o quince dias con lo cual tienes que ir a urgencias y luego te dicen con razon que urgencias se satura, pero todo esto no es culpa nuestra es de que el centro no esta bien, espero que el responsable de esto se sepa imponer un poco para que todo vaya un poco mejor.

¿a la una a casa?,¿a las once tomando cafe todos los medicos?...vaya...no se de que centro de salud esta usted hablando....es que hablar sin saber es facil......cuando quiera le hago de guia por las consultas a las 11,haber cuantos hay tomando cafe,lo mismo digo a la una.Gracias,un saludo

bueno es que cuando digo esas cosas es porque a mi me ha pasado, de ir con mi madre a las once de la mañana y no haber ningun medico en el centro, y encima me dice las del mostrador que estan a tomar cafe que si no era mmuy urgente que me esperara para no llamarlos por telefono, y a las dos de la tarde estoy cansad de ver a la ats y algunos medicos haciendo la compra en el mercadona,a si que perdona pero se lo que estoy diciendo por que lo he vivido y visto.

porque el centro antiguo funcionaba mejor? todo en general funcionaba mucho mejor, no habia demora en la citas apenas, los medicos y los ats estaban hasta las tres casi,y las administrativas eran excelentes, resulta que el nivel de poblacion es casi el mismo, entonces porque ha cambiado tanto la cosa.

si era asi, el problema k los funcionarios que están solo les importan sus 8 horas y su sueldito. Pero k llegue una niña a pedir cita con 40 de fiebre y la den cita para dos dias depues es una Verguenza.

la verdad es que el centro de salud tiene una fama pesima, y todo es consecuencia de gente que no les gusta trabajar se apuntan a las guardias para ganar dinero y dormir. Y si no por que hacen turnos para dormir si en realidad estan de guardia

Hay que tener un poquito de sentido común, y pensar que una persona que en una guardia normal trabaja 17 horas más la correspondiente consulta por las mañanas más a la mañana siguiente otra vez consulta, o dos días seguidos de 24 horas de guardia lo más normal es que tengan que comer, dormir, etc, o tú serías capaz de aguantarlo, y trabajan tanto no porque ellos quieran sino porque el sistema de salud así lo impone.

Esto parece uno de esos programas de la tele, en que salen las señoras separadas de algunos famosos, personajes conocedores de los entresijos de la noche, señoritas "cazadoras" de señores importantes de los cuales airean las miserias con ellos vividas y algún que otro periodista considerado progresista, que no encuentra otro lugar donde ejercer limpiamente su profesión.
No obstante, tanto en cuanto en ese CENTRO no exista una DIRECCION capacitada para imponer una DISCIPLINA SOCIO/LABORAL, tanto a los "USUARIOS", cuanto a los "EMPLEADOS",al menos por lo que se desprende de los argumentos expuestos en este Foro, por unos y otros, seguiran ustedes planteando quejas uno y otro año.
El funcionariado en la Medicina y más en la atención directa con el Paciente, DEVERÍA SER EJERCIDO POR PERSONAS CON "VOCACIÓN"; nunca con ambición de SEGURIDAD.

totalmente de acuerdo contigo franc-Manuel

Quisiera hacerte una aclaración sobre "la Dirección de los Centros de Salud". En primer lugar no hay Directores, si no Coordinador@s, que a la postre no tienen las mismas funciones que un Director. No teniendo competencias en cosa tan importantes como la gestión del personal y/o gestión económica.
L@s Coordinador@s, no tienen exención de tiempo para el desarrollo de esta función, por lo que tienen que hacer su trabajo y luego ejercer las funciones de Coordinación. Así mismo, la remuneración económica mensual por este puesto es la misma que la que un profesional sanitario del grupo A gana en un sólo día de guardia al mes.

Esto provoca Coordinador@s desmotivados, saturados de trabajo o con conflictos permanentes que no están en su mano la solución. Con frecuencia conlleva a la dimisión de aquellos osad@s que pretendiendo mejorar el sistema se dan de bruces con esta triste realidad. Teniendo serios problemas para cubrir las vacantes que se producen.

Por último, lo que podría ser motivo de satisfacción o incentivación, se convierte en una pesada carga, cuando no en una penitencia.

Saludos

vaya rollo.

Borrado por un Moderador.

Que Dña.Socorro,miente?.Eso solo lo puede decir un o una sinverguenza,despues de la agresion que tuvo..lo que hay que leer.Pero claro,a quien iba a ser a una excelente doctora y persona que no se ha metido nunca con nadie.Lo que pasa es que hay mucho cobarde.¿y que lio tuvo con ese tal Fernando Q?..¿quien es?...¿o acaso eres otro cobarde?seguramente si.Un saludo

Borrado por un Moderador.

si cada vez que un sanitario no hace lo que nosotros queremos hay que darle una paliza me temo que esto va a acabar muy mal.
Por otro lado creo que es mear fuera del tiesto seguir con el tema de pegar a la gente, ¿es que solo sabéis recrearos en el mal ajeno? ¿Habéis pensado que algún día os puede tocar a vosotros?¿todo vale si no se hace lo que uno quiere?

hola leo esto y no lo creo,q valientes sois cuando no dais la cara dejad en paz a las personas creo q en esta ocasion andais equivocados los pacientes nosotros los trabajadores del centro de salud tenemoms q aguantar muxas cosas y no nos quejamos señores aprendedy hacer lo mismo gracias

Para empezar tengo entendido que cuando en un foro se escribe con mayúsculas , se interpreta como que se está gritando, y eso es de mala educación.
Continuando con el tema diré que el problema del centro de salud, es que sobran bastantes empleados, que por otro lado tampoco sabemos como han accedido a ese puesto de trabajo (me temo lo peor). Hace algunos años, en el antiguo centro de salud, pedías cita para consulta y te daban para el mismo día,(solo había una persona que dispensaba los números o citas, recortados de un calendario y sin ordenador) ahora es imposible, te dan cita para una semana después, y eso con media docena de empleados con sus respectivos ordenadores ( creo que están cobrando el sueldo y poco más) ¿Cómo es posible que antes con un sólo empleado y sin medios se gestionara mejor que ahora con más empleados y más medios tecnológicos? está muy claro muchos puestos de trabajo no son necesarios, sólo se crean para colocar mediante enchufismo a los amiguísimos de la administración (interprétese igual a votos para el partido político en el poder). Y que no nos vengan con el rollo de que la población de Miajadas ha aumentado porque en el censo oscila muy poco, y antes había menos facultativos que ahora.

Esto es como una pelea de gallos que vergüenza!a las cosas se las busca soluciones!

Totalmente de acuerdo...eso si llegas con tu hijo con fiebre y vómitos, a la salida del colegio, no hay nadie en la pediatra...ni colas, ni nadie dentro..solo ella, y te dice...no, ahora no..tienes que ir a urgencias. Todo porque no pediste cita. Ahora tendré que disculparme por no saber cuando mi hijo se pondrá malo..
Luego en urgencias no te atienden, normal, y justo..si vas antes de las 3, porque aún hay pediatras.
En mi situación me tocó volver a las 3, a urgencias...donde atendieron a mi hijo muy bien.
Pero la pediatra se merecía una denuncia, su trabajo es hasta las 3 haya o no haya pedido cita. En españa, aún es ilegal no atender en sanidad publica a una persona. Para la próxima pediré por escrito que me digan que no le quieren atender...así al menos, al siguiente, no le ocurrirá lo mismo.
Y no todos son iguales...hay profesionales como la copa de un pino.

Yo tambien he sido victima de la maña administracion del maravilloso centro de salud, pero...mi hoja de reclamacion está puesta, pero si no lo hacen, de que nos vale qujarnos?

Hola a todos

Yo esta mañana e estado en el centro xk la verdad que ahora ando un poco fastidiada de las cervicales y necesitaba k me recetaran algo pues empezando X el mostrador la señora k esta alli la del cabello rizado me a exo espera en consulta desde las 8:45 asta las 12 sabiendo k me abia puesto a las 12 el trato de esa señora hacia el personal es nulo k pena que personal amables y responsables de su trabjo estén en paro y gente tan poco cualificada este de cara a un publico.
No soy yo sola la que se queja de ese señora debería ser más cordial cn los pacientes ya k gracias a tds nosotros ella esta sentada en esa silla..
Un saludo